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找到您的 Dell 型號,我該擁有哪種電腦

Résumé: 瞭解如何透過我們的指南尋找和檢查您的筆記型電腦或平板電腦型號。識別產品可讓您取得特定型號的支援,例如驅動程式、手冊及規格。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

注意:Dell Technologies 建議您讓 Dell 支援 網站偵測您的 Dell 電腦。使用 SupportAssist (SA) 或輸入 Dell 電腦的產品服務編號或快速服務代碼,以識別產品型號並取得個人化支援。

識別產品型號可讓您取得特定型號的支援,例如驅動程式、手冊、規格和功能。

電腦的包裝盒內隨附快速入門指南。它會列出型號,也可以在電腦包裝盒外側的標籤上找到。

針對大多數 Dell 電腦,您可以在外殼的標籤或貼紙上找到產品型號。

  • Dell 筆記型電腦:(例如:底蓋、基座、電池艙、螢幕、鍵盤裝飾或手掌墊)
  • Dell 平板電腦:(例如:螢幕或後面板)
  • Dell 桌上型電腦與多合一電腦:(例如:在直立式外殼的頂部面板、背面板或側面板上,多合一電腦則位於下後方或底座上)

使用 Windows 11 中的「設定」尋找產品型號。

  1. 在搜尋方塊中輸入 設定
  2. 在搜尋結果中選取 設定 以開啟應用程式。

    首頁系統 畫面上,電腦的型號會顯示在上方。

    注意:在 Windows 10 及較舊版本中,型號清單並不是選項。

SupportAssist 是預先安裝在 Windows 電腦上的 Dell 應用程式。它會使用更新和主動式解決方案來協助識別和防止問題發生。當您開啟應用程式時,會顯示您的產品型號。

使用 SupportAssist 尋找您的產品型號

在 Windows 11 和 Windows 10 中

  1. 在搜尋方塊中,輸入 SupportAssist
  2. 在搜尋結果中,選取 SupportAssist 以開啟應用程式。如果搜尋結果中未列出 SupportAssist,則表示該應用程式並未安裝在您的電腦上。如需有關如何下載和安裝 SA 的詳細資訊,請參閱 家用電腦專用的 SupportAssist 頁面。
  3. 您的產品型號會顯示在應用程式的主要畫面上。

Windows 系統資訊 (又稱為 msinfo32) 會顯示電腦摘要功能表,其中包含型號、製造商和作業系統版本等詳細資料。

若要使用 Windows 系統資訊尋找產品型號。

注意:按下 Windows 標誌 + 中斷 鍵,即可快速開啟 Windows 系統資訊視窗。在某些筆記型電腦上,當筆記型電腦鍵盤沒有中斷鍵時,請按下 Windows 標誌 + Fn + b 鍵,然後依照以下指示操作。

Windows 11 或 Windows 10

  1. 在搜尋方塊中,輸入系統
  2. 在搜尋結果清單的設定下,選取 系統資訊
  3. 在「系統」區段中尋找 系統型號

BIOS 代表基本輸入或輸出系統。BIOS 或 UEFI 韌體會在您開啟電腦後執行。它會檢查您的硬體是否正常運作,然後讓作業系統啟動。您可以存取 BIOS,以尋找有關 Dell 電腦及其硬體的基本硬體資訊,而不使用作業系統。

若要在系統 BIOS 或 UEFI 中找到您的產品型號。

  1. 開啟電腦的電源。
  2. 在 Dell 標誌畫面中,輕觸 F2 鍵數次以存取 BIOS 或 UEFI。如果作業系統啟動,請將電腦重新開機,然後再試一次。
  3. 在 BIOS 或 UEFI 功能表上,在功能表標題中找到產品型號,或列在「系統名稱」底下。

Informations supplémentaires

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保固過期支援 保固過期?這不是問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。

注意:提供的內容僅適用於美國加拿大英國法國德國中國日本的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存產品。

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124353
Type d’article: How To
Dernière modification: 16 oct. 2024
Version:  18
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