Alienware Pro Wireless-Gamingtastatur und Alienware Pro Wireless-Gamingmaus werden im Alienware Command Center nicht erkannt
Sommaire:Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Alienware Pro Wireless-Gamingtastatur und die Alienware Pro Wireless-Gamingmaus nicht im Alienware Command Center (AWCC) erkannt werden.
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NutzerInnen der Alienware Pro Wireless-Gamingtastatur und -Alienware Pro Wireless-Gamingmaus können feststellen, dass die Geräte nach dem Anschließen an den Computer nicht in AWCC angezeigt werden.
Betroffene Geräte:
Alienware Pro Wireless-Gamingtastatur
Alienware Pro Wireless-Gamingmaus
Cause
Alienware Command Center-Versionen vor v6.1 unterstützen die Alienware Pro Wireless-Gamingtastatur und die Alienware Pro Wireless-Gamingmaus nicht.
Résolution
Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu betroffenen Computern der Alienware und Dell G-Serie.
Hinweis: Alienware Command Center ist für einige Funktionen der Alienware Pro Wireless-Gamingtastatur und Alienware Pro Wireless-Gamingmaus erforderlich.
Funktionen der Alienware Pro Wireless-Gamingtastatur, für die ein Alienware Command Center erforderlich ist:
Lichteffekte, einschließlich Farben und Animationen.
Tastenbelegungen und Makros
Energiesparmodus
Funktionen der Alienware Pro Wireless-Gamingmaus, für die ein Alienware Command Center erforderlich ist:
Abfragerate
Tastenbelegung und Makro
Akkustand
Lift-off-Distanz (LOD)
Energiesparmodus
Betroffene Plattformen und unterstützte Alienware Command Center-Versionen:
Unterstützte Plattformen mit Alienware Command Center Version 6.1:
Alienware Aurora R16
Dell G15 5530
Dell G15 5535
Dell G16 7630
Alienware m16 R1
Alienware m16 R1 AMD
Alienware m16 R2
Alienware m18 R1
Alienware m18 R1 AMD
Alienware m18 R2
Alienware x14 R2
Alienware x16 R1
Alienware x16 R2
Für Plattformen, die von Alienware Command Center 6.1 unterstützt werden, laden Sie Alienware Command Center 6.1 oder höher herunter und installieren Sie es.
Unterstützte Plattformen mit Alienware Command Center Version 6.2:
Alienware Aurora R15
Alienware Aurora R15 AMD
Alienware x14
Alienware x15 R2
Alienware x17 R2
Alienware m15 R7
Alienware m17 R5 AMD
Für Computer, die von Alienware Command Center 6.2 unterstützt werden, laden Sie Alienware Command Center 6.2 oder höher herunter und installieren Sie es.
Unterstützte Plattformen mit Alienware Command Center Version 6.4:
Alienware Aurora R12
Alienware Aurora R13
Alienware Aurora Ryzen Edition R14
Dell G15 5520
Dell G15 5521 Special Edition
Dell G15 5525
Dell G16 7620
Laden Sie für Computer, die von Alienware Command Center 6.4 unterstützt werden, Alienware Command Center 6.4 oder höher herunter und installieren Sie es.
Plattformen, die mit einer zukünftigen Alienware Command Center-Version unterstützt werden (erwartetes Versionsfenster und Versionsnummer stehen noch nicht fest):
Alienware Aurora Ryzen Edition R10
Alienware Aurora R11
Alienware m15 R4
Alienware m15 Ryzen Edition R5
Alienware x15 R1
Alienware x17 R1
Dell G15 5510
Dell G15 5511
Dell G15 5515 Ryzen Edition
So identifizieren Sie die Version von Alienware Command Center
Sie können die installierte Version von Alienware Command Center überprüfen, indem Sie zu Einstellungen, Apps und dann zu Apps und Funktionen gehen.
Wenn die Version von Alienware Command Center nicht Version 6.1 oder höher ist: