Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.

Detekteringsfel rapporteras när Dell-adaptern USB-C till Ethernet (PXE Boot) är ansluten

Sommaire: Följande artikel innehåller information om ett windows-fel som inte upptäcks när Dell-adaptern USB-C till Ethernet (PXE Boot) är ansluten.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes


Felet ingen anslutning för Dell USB Type-C till Ethernet-dongeln

 

Windows-operativsystemet kan rapportera följande felmeddelanden när du ansluter Dell-adaptern USB-C till Ethernet (PXE Boot).

Aktivitetssekvensfel
Det gick inte att hitta ett giltigt nätverkskort.
Kontakta systemadministratören om du vill ha mer information eller
helpdesk-operator.

 


Överst på sidan

 

Cause

Det här har identifierats som ett drivrutinsproblem.


Överst på sidan

 

Résolution

 

Lös problemet genom att uppdatera till den senaste drivrutinen för Realtek USB GBE Ethernet-styrenheten på datorn. Ladda ner och installera den senaste nätverksdrivrutinen genom att följa stegen som nämns nedan.

  1. Bläddra till https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiera Dell-datorn:
    1. Klicka på Bläddra bland alla produkter och välj din Dell-dongel i katalogen.
    2. Välj Elektronik och tillbehör.
    3. Gå till PC and Tablet Accessories.
    4. Välj Dell-adapter mellan USB-C och Ethernet.
  3. Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
  4. Under Kategori väljer du Nätverk.
  5. Sök reda på den senaste drivrutinen till Realtek USB GBE Ethernet-styrenheten. (Version 2.45.2021.825 A21 eller senare.)
  6. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  7. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  8. Dubbelklicka på den hämtade installationsfilen för nätverksdrivrutinen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.


Överst på sidan

 

Propriétés de l’article


Produit touché

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet

Dernière date de publication

20 janv. 2022

Version

2

Type d’article

Solution