Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

VxRail: Slik samler du inn VxRail Manager-loggpakken på VxRail 4.7.x, 7.x og 8.x

Sommaire: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du samler inn VxRail Manager-loggpakken på VxRail versjon 4.7.x og 7.x, 8.x eller ved hjelp av kommandolinjen.

Cet article s’applique à   Cet article ne s’applique pas à 

Instructions

Slik samler du inn VxRail Manager-logger ved hjelp av vCenter UI på VxRail 4.7.x- og 7.x-kodeversjoner:
 
1. Logg på vCenter med en administratorkonto.
2. Velg VxRail-målklyngen.
3. Flytt til Configure og velg delen VxRail-plugin .
4. Velg underavsnittet Feilsøking .
5. Klikk på Opprett.
 
Feilsøkingsdelen for VxRail-grensesnittet viser skjermbildet for innsamling av logger
6. Velg VxRail Manager.
MERK: Hvis maskinvare- og/eller plattformlogger også kreves, merker du av deretter.
7. Klikk på Generer.
Brukergrensesnitt for VxRail opprette loggbunt

8. Når loggen er generert, blir knappen Last ned tilgjengelig og skal brukes til nedlasting lokalt.

Slik samler du inn VxRail Manager-logger ved hjelp av vCenter UI på VxRail 8.x-kodeutgivelser:
 
1. Logg på vCenter med en administratorkonto.
2. Velg VxRail-målklyngen.
3. Flytt til Configure og velg delen VxRail-plugin .
4. Velg underavsnittet Kundestøtte og kategorien Feilsøking.
5. Klikk på Opprett.
VxRail-brukergrensesnittet viser støttefanen, der du kan se oppretting av loggpakke

6. Velg VxRail Manager-logger.
MERK: Hvis maskinvare- og/eller plattformlogger også kreves, merker du av deretter.

VxRail-brukergrensesnittet viser støttefane der du kan opprette loggbunt
7. Klikk på Generer.

Samler inn VxRail Manager-logg ved hjelp av kommandolinjen: Hvis vCenter-brukergrensesnittet ikke er tilgjengelig, kan logger også samles inn ved hjelp av kommandolinjen:
- Logg inn som mystic på VxRail Manager ved hjelp av SSH-Bytt
til rotbrukeren:      
mystic@vxrail:-> su root
- Utfør kommandoen for å generere en loggpakke:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- Når en logg er generert, skrives banen til samlingen ut på skjermen.
- Hvis pakkeopprettelsen mislykkes, se gjennom /var/log/mystic/dc.log.
- Vanligvis setter den bunten i /tmp/mystic/dc/.

 

Renseignements supplémentaires

Denne artikkelen inneholder instruksjoner om hvordan du genererer en VxRail-støtteloggpakke, enten via VxRail-plugin-grensesnittet ved hjelp av vCenter eller ved hjelp av kommandolinjen.

Se denne publiserte videoen:

Produits touchés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 août 2024
Version:  10
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.