Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

VxRail: Så här samlar du in loggpaketet för VxRail Manager på VxRail 4.7.x, 7.x och 8.x

Sommaire: Den här artikeln innehåller information om hur du samlar in loggpaketet för VxRail Manager på VxRail version 4.7.x och 7.x, 8.x eller via kommandoraden.

Cet article s’applique à   Cet article ne s’applique pas à 

Instructions

Så här samlar du in VxRail Manager-loggar med vCenter-gränssnittet i kodversioner för VxRail 4.7.x och 7.x:
 
1. Logga in på vCenter med administratörskonto.
2. Välj VxRail-målklustret.
3. Gå till Konfigurera och välj avsnittet för VxRail-insticksprogram .
4. Välj underavsnittet Felsökning .
5. Klicka på Skapa.
 
Felsökningsavsnitt för VxRail-gränssnittet som visar logginsamlingsskärmen
6. Välj VxRail Manager.
Obs! Om maskinvaru- och/eller plattformsloggar också krävs, markera i enlighet med detta.
7. Klicka på Generera.
Användargränssnitt för att skapa loggpaket för VxRail

8. När loggen har genererats blir knappen Ladda ner tillgänglig och bör användas för att ladda ner lokalt.

Så här samlar du in VxRail Manager-loggar med vCenter-gränssnittet i VxRail 8.x-kodversioner:
 
1. Logga in på vCenter med administratörskonto.
2. Välj VxRail-målklustret.
3. Gå till Konfigurera och välj avsnittet för VxRail-insticksprogram .
4. Välj underavsnitten Support och fliken Felsökning.
5. Klicka på Skapa.
VxRail-gränssnittet visar supportfliken där du kan se hur loggpaketet har skapats

6. Välj VxRail Manager-loggar.
Obs! Om maskinvaru- och/eller plattformsloggar också krävs, markera i enlighet med detta.

VxRail-gränssnittet visar en flik för support där du kan skapa ett loggpaket
7. Klicka på Generera.

Samla in VxRail Manager-loggen via kommandoraden: Om vCenter-gränssnittet inte är tillgängligt kan loggar också samlas in med hjälp av kommandoraden:
- Logga in som mystic på VxRail Manager med SSH-
Växla till rotanvändaren:      
mystic@vxrail:-> su root
- Utför kommandot för att generera ett loggpaket:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- När en logg har genererats skrivs sökvägen till samlingen ut på skärmen.
- Om det inte går att skapa paketet granskar du /var/log/mystic/dc.log.
- Vanligtvis placerar den bunten i /tmp/mystic/dc/.

 

Renseignements supplémentaires

Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du genererar ett paket med VxRail-supportloggar, antingen via användargränssnittet för VxRail-insticksprogrammet, med vCenter eller via kommandoraden.

Se den här publicerade videon:

Produits touchés

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190671
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 août 2024
Version:  10
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.