Как установить Adobe Photoshop Elements и Premier Elements на компьютеры Dell

Затронутые продукты:

• Adobe Photoshop Elements 2020 и более поздние версии
• Adobe Premier Elements 2020 и более поздние версии

Затронутые операционные системы:

• Windows

Для установки продукта выполните следующие действия.

1. В меню «Пуск» Windows найдите и выберите Dell Digital Delivery.
   
   Примечание.

   • Если Dell Digital Delivery отсутствует, см. раздел Как скачать и установить Dell Digital Delivery.
   • Показанный значок Dell Digital Delivery относится к последней версии инструмента и на вашем компьютере может быть другим.
2. В Dell Digital Delivery найдите Adobe Photoshop Elements & Premier Elements [VERSION] и скопируйте предоставленный Dell Digital Delivery ключ продукта или лицензионный ключ в зависимости от версии продукта. Скопируйте этот ключ в Блокнот или Word, так как он необходим для установки.
   
   Примечание.

   • На приведенном выше снимке экрана отсутствует 16-значный буквенно-цифровой лицензионный ключ или ключ продукта.
     • Adobe ссылается на лицензионный ключ или ключ продукта в качестве кода получения.
   • Ваша версия Adobe Photoshop Elements и Adobe Premier Elements может отличаться от показанной на снимке экрана.
   • В пользовательском интерфейсе Dell Digital Delivery отображается последняя версия. Интерфейс Dell Digital Delivery может отличаться в устаревших версиях.
     • Чтобы скачать последнюю версию, см. раздел Скачивание и установка Dell Digital Delivery.
   • Выделите и скопируйте 16-значный буквенно-цифровой лицензионный ключ или ключ продукта, если в Dell Digital Delivery возникли проблемы с кнопкой копирования
3. Нажмите Redeem, чтобы автоматически перейти к https://www.adobe.com/go/getserial.
4. Введите свой Adobe ID или соответствующий адрес электронной почты и нажмите кнопку Continue.
   
   Примечание.

   • Справку по учетной записи см. в https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/account-password-sign-help.htm .
   • При первом использовании продукта Adobe нажмите Create an account.
   • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
5. Вставьте лицензионный ключ ключа продукта (шаг 2) и нажмите Redeem. Обязательно вставьте ключ , чтобы избежать возможных ошибок. Затем нажмите «Redeem».
   
   Примечание.

   • Имя пользователя и код получения были удалены с приведенного выше снимка экрана.
   • Если возникает ошибка Этот код уже активирован , см. Код продукта Adobe уже активирован для получения инструкций по устранению проблемы.
   Предупреждение!

   • Код активации (шаг 2) можно использовать только один раз.
   Внимание!

   • После использования кода получения продукта необходимо деактивировать продукт перед повторной установкой из-за восстановления образа или замены компьютера.
     • Дополнительные сведения см. в https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activate-deactivate-products.html.
   • Если не удалось деактивировать продукт, вы не сможете его повторно установить.
6. Запишите серийный номер. Серийный номер, необходимый для активации программного обеспечения, отличается от лицензии и ключа продукта, ранее скопированных из Dell Digital Delivery. Запишите серийный номер и нажмите Загрузить.
   
   Примечание.

   • Серийные номера продуктов удалены с приведенного выше снимка экрана.
   • Серийный номер (шаг 6) отличается от 16-значного буквенно-цифрового ключа получения (шаг 2).
   Внимание!

   • Не уходите с этой веб-страницы, пока не будут установлены все соответствующие продукты.
   • Чтобы помочь в устранении неполадок и повторной установке, Dell настоятельно рекомендует зарегистрировать серийный номер в Adobe на сайте https://account.adobe.com/products .
7. Во всплывающем окне введите свой Adobe ID и нажмите кнопку Continue.
   
8. Подтвердите адрес электронной почты и нажмите Continue.
   
   Примечание. Адрес электронной почты пользователя был удален с приведенного выше снимка экрана.
9. Введите пароль для Adobe ID и нажмите Continue.
   
10. Нажмите кнопку Continue.
    
11. Нажмите Continue.
    
12. При необходимости измените язык и/или место установки. Нажмите Continue (Продолжить), чтобы продолжить.
    
    Примечание. При нажатии кнопки Continue начнется процесс установки.
    
13. Выберите программное обеспечение для установки.
    
14. Войдите в учетную запись Adobe.
    
15. Нажмите кнопку Активировать сейчас.
    
16. Вставьте файл Серийный номер из шага 6. Нажмите Next.
    
17. После завершения установки при необходимости перейдите к шагу 6 для установки другого продукта.