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Vulnerabilidades del canal lateral del microprocesador (CVE-2017-5715, CVE-2017-5753, CVE-2017-5754): Impacto en los productos Dell

Sommaire: Dell está al tanto de los nuevos ataques de análisis de canal lateral (también conocidos como Meltdown y Spectre) que afectan a muchos microprocesadores modernos que fueron descubiertos y publicados por un equipo de investigadores de seguridad el 3 de enero del 2018 (ID de CVE: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753, CVE-2017-5754) ...

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Symptômes

ID de CVE: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753, CVE-2017-5754

Dell está al tanto de las vulnerabilidades de análisis de canal lateral, también conocidas como Meltdown y Spectre, que afectan a muchos microprocesadores modernos y que se han descrito públicamente por un equipo de investigadores de seguridad el 3 de enero del 2018. Hasta la fecha, no se han informado vulnerabilidades del "mundo real" de estas vulnerabilidades, aunque los investigadores han producido pruebas de concepto.

Orientación sobre el parche

SLN308587_en_US__1icon

Actualización 11/10/2019:

Hay tres componentes esenciales que se deben aplicar para mitigar las vulnerabilidades mencionadas anteriormente:

  1. Aplique la actualización del microcódigo del procesador a través de la actualización de BIOS que se menciona en la sección Productos Dell afectados a continuación.
  2. Aplique el parche de sistema operativo pertinente. Consulte la sección Orientación sobre parches de sistema operativo que se muestra a continuación.
  3. Para los sistemas pertinentes, es necesario aplicar el paquete de controladores de NVIDIA mencionado en la sección Productos Dell de clientes con GPU de NVIDIA a continuación. En el caso de las plataformas que incluyen el software GeForce Experience (GFE), en el paquete de controladores también se incluirá la versión mitigada de GFE.

Los parches de sistema operativo proporcionan mitigaciones para las vulnerabilidades Spectre (variante 1) y Meltdown (variante 3). La actualización del controlador de NVIDIA proporciona mitigación para las vulnerabilidades Spectre (variante 1). La actualización de microcódigo solo se requiere para las vulnerabilidades Spectre (variante 2) y CVE-2017-5715.

Dell actualizará este artículo con información a medida que esté disponible, lo que incluirá productos afectados y pasos de corrección.

Dell les recomienda a los clientes seguir las mejores prácticas de seguridad para protegerse contra malware en general y, así, protegerse de la posible explotación de tales vulnerabilidades. Entre estas prácticas se incluye realizar actualizaciones de software con prontitud, evitar hipervínculos y sitios web no reconocidos, no descargar archivos o aplicaciones de fuentes desconocidas y seguir protocolos de contraseña segura. Los clientes también deben utilizar software de seguridad para ayudar a proteger contra el malware (software avanzado de prevención de amenazas o antivirus).

SLN308587_en_US__1icon Notas:

Productos Dell de cliente comercial y consumidor afectados

Los siguientes sistemas son los afectados y recibirán un firmware con parche a través de la versión del BIOS de Dell (actualización de BIOS). Las fechas en esta lista son estimaciones proporcionadas para fines de planificación del cliente y se actualizarán con vínculos de descarga de los paquetes cuando estén disponibles.

SLN308587_en_US__1icon Notas:
  • Antes de instalar las versiones del BIOS, asegúrese de que Windows Updates esté actualizado.
  • Las fechas indicadas corresponden a fechas estimadas de disponibilidad y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Las siguientes fechas están en el formato MM/DD/AA de los EE. UU.
  • Es posible que estos parches también incluyan el componente de firmware del aviso de Intel ME/TXE (INTEL-SA-00086). Consulte la Base de conocimientos de Dell en el aviso de Intel ME/TXE para obtener más detalles.
  • En la siguiente tabla, se incluye un enlace a la página de producto para su computadora Dell, la cual contiene el BIOS más reciente disponible; siga las instrucciones a continuación.
 

Deberá realizar las siguientes acciones:

  1. Visite el sitio web de soporte de Dell.
  2. Se le brindan tres opciones para identificar la computadora.

    O:

    • Toque o haga clic en la lista que corresponda a la computadora en THIS PC.
      SLN308587_en_US__1icon Nota: Si no hay una lista para su computadora en THIS PC, puede tocar o hacer clic en Download & Install SupportAssist, lo cual automáticamente identificará la computadora por usted. Siga las indicaciones para descargar e instalar SupportAssist.
    • Ingrese la etiqueta de servicio, el ID del producto Dell EMC o el modelo y, luego, toque o haga clic en el botón Search y seleccione la computadora en la lista.
    • Toque o haga clic en Browse all products: Debe seleccionar el tipo de dispositivo que tiene, el nombre de la marca y, luego, el modelo del producto.
      SLN308587_en_US__1icon Nota: Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo determinar el número de modelo de su computadora Dell o el video que aparece a continuación.
  3. Toque o haga clic en la pestaña DRIVERS & DOWNLOADS.
  4. En el menú desplegable en Categoría, seleccione BIOS.
  5. Toque o haga clic en Descargar a la derecha del BIOS más reciente que se indica para su computadora y, a continuación, siga las indicaciones.
Productos del cliente
Número de modelo Lanzamiento del BIOS
Alienware 13 A08 o versiones posteriores
Alienware 13 R2 1.6.1 o versiones posteriores
Alienware 13 R3 1.2.4 o versiones posteriores
Alienware 14 A10 o versiones posteriores
Alienware 15 A10 o versiones posteriores
Alienware 15 R2 1.6.1 o versiones posteriores
Alienware 15 R3 1.2.4 o versiones posteriores
Alienware 17 A15 o versiones posteriores
Alienware 17 R2 A10 o versiones posteriores
Alienware 17 R3 1.6.1 o versiones posteriores
Alienware 17 R4 1.2.4 o versiones posteriores
Alienware 18 A13 o versiones posteriores
Alienware Area-51 R2 A13 o versiones posteriores
Alienware Area-51 R4 1.1.10 o versiones posteriores
Alienware Area-51 R5 1.1.16 o versiones posteriores
Alienware Aurora R5 1.0.17 o versiones posteriores
Alienware Aurora R6 1.0.16 o versiones posteriores
Alienware Aurora R7 1.0.12 o versiones posteriores
Alienware M14x R2 A15 o versiones posteriores
Alienware M17XR4 A15 o versiones posteriores
Alienware M18x R2 A13 o versiones posteriores
Alienware Steam Machine 100 A06 o posterior
Alienware Steam Machine 200 2.0.10 o versiones posteriores
Alienware Steam Machine 201 1.0.11 o versiones posteriores
Alienware X51 R3 1.2.12 o versiones posteriores
ChengMing 3967 1.3.1 o versiones posteriores
ChengMing 3977 1.4.0 o versiones posteriores
Dell Edge Gateway serie 3000 1.0.6 o posterior
Dell Edge Gateway 5000 (comercial) 1.9.0 o versiones posteriores
Dell Edge Gateway 5100 (industrial) 1.9.0 o versiones posteriores
Computadora en caja integrada 3000 1.4.1 o versiones posteriores
Embedded Box PC 5000 1.4.2 o versiones posteriores
Inspiron 11 (3137) En proceso
Inspiron 11 (3162) 2.4.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 (3164) 2.4.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 (3168) 2.3.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 (3169) 1.4.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 (3179) 1.4.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 2 en 1 (3157) 1.5.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 2 en 1 3153 1.20.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 2 en 1 (3157) 1.5.0 o versiones posteriores
Inspiron 11 2 en 1 (3158) 1.20.0 o versiones posteriores
Inspiron 13 2 en 1 (5368) 1.17.0 o versiones posteriores
Inspiron 13 2 en 1 (5379) 1.9.0 o versiones posteriores
2 en 1 Inspiron 13 (7353) A12 o posterior
Inspiron 13 2-en-1 (7353) 1.20.0 o versiones posteriores
Inspiron 13 2-en-1 (7359) 1.20.0 o versiones posteriores
Inspiron 13 2-en-1 (7373) 1.10.0 o versiones posteriores
Inspiron 13 2 en 1 (7378) 1.25.0 o versiones posteriores
Inspiron 14 (3452) 4.3.0 o posterior
Inspiron 14 (3459) 1.7.0 o versiones posteriores
Inspiron 14 (3462) 1.12.0 o posterior
Inspiron 14 (3467) 2.6.0 o versiones posteriores
Inspiron 14 (3468) 1.11.0 o versiones posteriores
Inspiron 14 (5439) En proceso
Inspiron 14 (5468) 1.8.2 o versiones posteriores
Inspiron 14 (7437) A13 o versiones posteriores
Inspiron 14 (7447) A09 o posterior
Inspiron 14 (7460) 1.6.0 o versiones posteriores
Inspiron 14 Gaming (7466) 1.2.1 o versiones posteriores
Inspiron 14 Gaming (7467) 1.5.3 o versiones posteriores
Inspiron 15 (3552) 4.3.0 o posterior
Inspiron 15 (3559) 1.5.3 o versiones posteriores
Inspiron 15 (3567) 2.3.0 o versiones posteriores
Inspiron 15 (3568) 1.9.2 o versiones posteriores
Inspiron 15 (5566) 1.6.0 o versiones posteriores
Inspiron 15 (5567) 1.2.3 o versiones posteriores
Inspiron 15 (7537) A15 o versiones posteriores
Inspiron 15 (7559) 1.2.7 o versiones posteriores
Inspiron 15 (7560) 1.5.4 o versiones posteriores
Inspiron 15 (7572) 1.1.3 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (5568) 1.15.2 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (5578) 1.23.3 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (5579) 1.6.0 o versiones posteriores
Inspiron 15 2-en-1 (7568) 1.18.2 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (7569) 1.15.2 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (7573) 1.7.0 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (7579) 1.23.3 o versiones posteriores
Inspiron 15 Gaming (5577) 1.0.9 o versiones posteriores
Inspiron 15 Gaming (7566) 1.2.1 o versiones posteriores
Inspiron 15 Gaming (7567) 1.6.0 o versiones posteriores
Inspiron 15 Gaming (7577) 1.4.2 o versiones posteriores
Inspiron 15R (5537) A10 o versiones posteriores
Inspiron 17 (5767) 1.2.3 o versiones posteriores
Inspiron 17 (7737) A15 o versiones posteriores
Inspiron 7746 A08 o versiones posteriores
Inspiron 17 2 en 1 7773 1.6.0 o versiones posteriores
Inspiron 17 2 en 1 (7778) 1.15.2 o versiones posteriores
Inspiron 17 2 en 1 (7779) 1.23.3 o versiones posteriores
Inspiron 17R (5737) A10 o versiones posteriores
Todo en uno Inspiron 20 (2020) A08 o versiones posteriores
Todo en uno Inspiron 20 (3043) A13 o versiones posteriores
Todo en uno Inspiron 20 (3048) A07 o posterior
Todo en uno Inspiron 20 (3052) 3.11.0 o posterior
Inspiron 20 AIO (3059) 2.8.1 o versiones posteriores
Inspiron 20 todo en uno (3064) 2.3.0 o versiones posteriores
Inspiron 22 AIO (3263) 1.7.0 o versiones posteriores
Inspiron 22 AIO (3264) 2.3.0 o versiones posteriores
Inspiron 23 todo en uno (5348) A10 o versiones posteriores
Inspiron 20 todo en uno (2330) A15 o versiones posteriores
Inspiron 23 todo en uno (2350) A10 o versiones posteriores
Inspiron 24 AIO (3464) 3.11.0 o posterior
Inspiron 24 todo en uno (3459) 2.8.1 o versiones posteriores
Inspiron 24 AIO (3464) 2.3.0 o versiones posteriores
Inspiron 24 AIO (5459) 2.8.0 o versiones posteriores
Inspiron 24 AIO (5488) 2.5.0 o versiones posteriores
Inspiron 24 todo en uno (7459) 1.7.1 o versiones posteriores
Inspiron 3050 A07 o posterior
Inspiron 3147 A12 o posterior
Inspiron 3148 A10 o versiones posteriores
Inspiron 3250 3.5.2 o versiones posteriores
Inspiron 3252 2.13.0 o posterior
Inspiron 3268 1.7.0 o versiones posteriores
Inspiron 3277 1.3.1 o versiones posteriores
Inspiron 14 (3442) A13 o versiones posteriores
Inspiron 14 (3443) A09 o posterior
Inspiron 3451 A07 o posterior
Inspiron 3452 4.3.0 o posterior
Inspiron 3458 A15 o versiones posteriores
Inspiron 3472 1.1.0 o versiones posteriores
Inspiron 3476 1.2.1 o versiones posteriores
Inspiron 3477 todo en uno 1.3.1 o versiones posteriores
Inspiron 3537 A10 o versiones posteriores
Inspiron 3542 A13 o versiones posteriores
Inspiron 3543 A09 o posterior
Inspiron 3551 A07 o posterior
Inspiron 3576 4.3.0 o posterior
Inspiron 15 (3558) A15 o versiones posteriores
Inspiron 3576 1.2.1 o versiones posteriores
Inspiron 3646 A10 o versiones posteriores
Inspiron 3647 A09 o posterior
Inspiron 3650 3.5.2 o versiones posteriores
Inspiron 3662 2.5.0 o versiones posteriores
Inspiron 3668 1.7.0 o versiones posteriores
Inspiron 3737 A10 o versiones posteriores
Inspiron 3847 A09 o posterior
Inspiron 5370 1.5.0 o versiones posteriores
Inspiron 14z 5423 A15 o versiones posteriores
Inspiron 5442 A11 o posterior
Inspiron 5443 A09 o posterior
Inspiron 5447 A11 o posterior
Inspiron 5448 A09 o posterior
Inspiron 5451 A04 o posterior
Inspiron 5452 En proceso
Inspiron 5457 1.3.2 o versiones posteriores
Inspiron 5458 A15 o versiones posteriores
Inspiron 5459 1.4.1 o versiones posteriores
Inspiron 15R 5520 A16 o versiones posteriores
Inspiron 5523 A06 o posterior
Inspiron 5542 A11 o posterior
Inspiron 5543 A09 o posterior
Inspiron 5547 A11 o posterior
Inspiron 5548 A09 o posterior
Inspiron 5551 A04 o posterior
Inspiron 5552 En proceso
Inspiron 5557 1.3.2 o versiones posteriores
Inspiron 5558 A15 o versiones posteriores
Inspiron 5559 1.4.1 o versiones posteriores
Inspiron 5570 1.1.3 o versiones posteriores
Inspiron Gaming 5680 1.1.1 o posterior
Inspiron 5748 A13 o versiones posteriores
Inspiron 5749 A09 o posterior
Inspiron 5758 A15 o versiones posteriores
Inspiron 5759 1.4.1 o versiones posteriores
Inspiron 5770 1.1.3 o versiones posteriores
Inspiron 660 A12 o posterior
Inspiron 660s A12 o posterior
Inspiron 7347 A10 o versiones posteriores
Inspiron 13 7370 1.7.0 o versiones posteriores
Inspiron 7472 1.1.3 o versiones posteriores
Inspiron 7548 A08 o versiones posteriores
Inspiron 7557 1.2.2 o versiones posteriores
Inspiron 7558 A11 o posterior
Inspiron 15 7570 1.7.0 o versiones posteriores
Latitude 3150 A09 o posterior
Latitude 3160 A10 o versiones posteriores
Latitude 3180 1.3.0 o versiones posteriores
Latitude 3189 1.3.0 o versiones posteriores
Latitude 3330 A10 o versiones posteriores
Latitude 3340 A16 o versiones posteriores
Latitude 3350 A13 o versiones posteriores
Latitude 3379 1.0.21 o versiones posteriores
Latitude 13 3380 1.4.1 o versiones posteriores
Latitude 3390 2 en 1 1.1.4 o versiones posteriores
Latitude 3440 A14 o versiones posteriores
Latitude 3450 A16 o versiones posteriores
Latitude 3460 A13 o versiones posteriores
Latitude 3470 1.10.1 o versiones posteriores
Latitude 3480 1.6.1 o versiones posteriores
Latitude 3490 1.3.0 o versiones posteriores
Latitude 3540 A12 o posterior
Latitude 3550 A16 o versiones posteriores
Latitude 3560 A13 o versiones posteriores
Latitude 3570 1.10.1 o versiones posteriores
Latitude 3580 1.6.1 o versiones posteriores
Latitude 3590 1.3.0 o versiones posteriores
Latitude 5175 1.0.29 o versiones posteriores
Latitude 5179 1.0.29 o versiones posteriores
Latitude 5280 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 5285 1.3.4 o versiones posteriores
Latitude 5288 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 5289 1.10.2 o versiones posteriores
Latitude 5290 1.1.9 o posterior
Latitude 5290 2 en 1 1.1.3 o versiones posteriores
Latitude 5404 A15 o versiones posteriores
Latitude 5414 1.15.0 o versiones posteriores
Latitude 5480 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 5488 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 5490 1.1.9 o posterior
Latitude 5580 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 5590 1.1.9 o posterior
Latitude 7202 A19 o versiones posteriores
Latitude 7204 A13 o versiones posteriores
Latitude 7212 1.9.0 o versiones posteriores
Latitude 7214 1.15.0 o versiones posteriores
Latitude 7250 A19 o versiones posteriores
Latitude 7275 1.1.34 o versiones posteriores
Latitude 7280 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 7285 1.1.3 o versiones posteriores
Latitude 7290 1.2.8 o versiones posteriores
Latitude 7350 A16 o versiones posteriores
Latitude 7370 1.15.3 o versiones posteriores
Latitude 7380 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 7389 1.10.2 o versiones posteriores
Latitude 7390 1.2.8 o versiones posteriores
Latitude 7390 2 en 1 1.1.4 o versiones posteriores
Latitude 7404 A14 o versiones posteriores
Latitude 7414 1.15.0 o versiones posteriores
Latitude 7480 1.8.2 o versiones posteriores
Latitude 7490 1.2.8 o versiones posteriores
Latitude E5250 A19 o versiones posteriores
Latitude E5270 1.18.6 o versiones posteriores
Latitude E5430 A20 o versiones posteriores
Latitude E5430 vPro A20 o versiones posteriores
Latitude E5440 A21 o versiones posteriores
Latitude E5450 A19 o versiones posteriores
Latitude E5470 1.18.6 o versiones posteriores
Latitude E5530 A20 o versiones posteriores
Latitude E5530 vPro A21 o versiones posteriores
Latitude E5540 A21 o versiones posteriores
Latitude E5550 A19 o versiones posteriores
Latitude E5570 1.18.6 o versiones posteriores
Latitude E6230 A19 o versiones posteriores
Latitude E6320 A21 o versiones posteriores
Latitude E6330 A20 o versiones posteriores
Latitude E6420 A25 o versiones posteriores
Latitude E6420 ATG A25 o versiones posteriores
Latitude E6420 XFR A25 o versiones posteriores
Latitude E6430 A22 o versiones posteriores
Latitude E6430 ATG A22 o versiones posteriores
Latitude E6430S A20 o versiones posteriores
Latitude E6430U A14 o versiones posteriores
Latitude E6440 A21 o versiones posteriores
Latitude E6440 ATG A21 o versiones posteriores
Latitude E6520 A21 o versiones posteriores
Latitude E6530 A21 o versiones posteriores
Latitude E6540 A24 o versiones posteriores
Latitude E7240 A25 o versiones posteriores
Latitude E7250 A19 o versiones posteriores
Latitude E7270 1.18.5 o versiones posteriores
Latitude E7440 A25 o versiones posteriores
Latitude E7450 A19 o versiones posteriores
Latitude E7470 1.18.5 o versiones posteriores
OptiPlex 3010 A19 o versiones posteriores
OptiPlex 3011 todo en uno A12 o posterior
OptiPlex 3020 A17 o versiones posteriores
OptiPlex 3020M A12 o posterior
OptiPlex 3030 todo en uno A12 o posterior
OptiPlex 3040 1.6.1 o versiones posteriores
OptiPlex 3046 1.3.1 o versiones posteriores
OptiPlex 3050 1.7.9 o versiones posteriores
OptiPlex 3050 todo en uno 1.8.5 o versiones posteriores
OptiPlex 3240 todo en uno 1.5.21 o posterior
Optiplex 390 A14 o versiones posteriores
OptiPlex 5040 1.8.1 o versiones posteriores
OptiPlex 5050 1.7.9 o versiones posteriores
OptiPlex 5250 1.8.5 o versiones posteriores
OptiPlex 7010 A28 o versiones posteriores
OptiPlex 7020 A15 o versiones posteriores
Optiplex 7040 1.8.1 o versiones posteriores
OptiPlex 7050 1.8.2 o versiones posteriores
OptiPlex 7440 AIO 1.8.6 o versiones posteriores
OptiPlex 7450 todo en uno 1.8.5 o versiones posteriores
Optiplex 790 A21 o versiones posteriores
OptiPlex 9010 A29 o versiones posteriores
OptiPlex 9010 todo en uno A23 o versiones posteriores
OptiPlex 9020 A22 o versiones posteriores
OptiPlex 9020 todo en uno A17 o versiones posteriores
OptiPlex 9020M A16 o versiones posteriores
OptiPlex 9030 A19 o versiones posteriores
OptiPlex 980 A18 o versiones posteriores
OptiPlex 990 A23 o versiones posteriores
OptiPlex XE2 A22 o versiones posteriores
Torre Precision 3420 2.7.3 o posterior
Dell Precision 3510 1.18.6 o versiones posteriores
Precision 3520 1.8.2 o versiones posteriores
Torre Precision 3620 2.7.3 o posterior
Dell Precision 5510 1.6.1 o versiones posteriores
Dell Precision 5520 1.7.1 o versiones posteriores
Precision 5720 todo en uno 2.3.6 o versiones posteriores
Torre Precision 5810 A25 o versiones posteriores
Torre Precision 5810 XL A25 o versiones posteriores
Torre Precision 5820 XL 1.3.2 o versiones posteriores
Precision 7510 1.15.4 o versiones posteriores
Precision 7520 1.9.1 o versiones posteriores
Dell Precision 7710 1.15.4 o versiones posteriores
Precision 7720 1.9.1 o versiones posteriores
Torre Precision 7810 A25 o versiones posteriores
Torre Precision 7810 XL A25 o versiones posteriores
Torre Precision 7820 1.3.3 o versiones posteriores
Torre Precision 7910 A25 o versiones posteriores
Torre Precision 7910 XL A25 o versiones posteriores
Torre Precision 7920 1.3.3 o versiones posteriores
Precision M2800 A14 o versiones posteriores
Precision M3800 A11 o posterior
Precision M4700 A18 o versiones posteriores
Precision M4800 A23 o versiones posteriores
Precision M6700 A19 o versiones posteriores
Precision M6800 A23 o versiones posteriores
Precision R5500 A12 o posterior
Precision R7610 A16 o versiones posteriores
Rack Precision 7910 2.7.1 o posterior
Rack Precision 7920 1.3.7 o posterior
Precision T1600 A20 o versiones posteriores
Precision T1650 A27 o versiones posteriores
Precision T1700 A25 o versiones posteriores
Precision T3600 A16 o versiones posteriores
Precision T3610 A16 o versiones posteriores
Precision T5500 A17 o versiones posteriores
Precision T5600 A17 o versiones posteriores
Precision T5610 A16 o versiones posteriores
Precision T7500 A17 o versiones posteriores
Precision T7600 A15 o versiones posteriores
Precision T7610 A16 o versiones posteriores
Venue 10 Pro (5055) A08 o versiones posteriores
Venue 10 Pro (5056) 1.11.0 o versiones posteriores
Venue 11 Pro (5130 de 32 bits) A19 o versiones posteriores
Venue 11 Pro (5130 de 64 bits) A09 o posterior
Venue 11 Pro (7130) vPro A25 o versiones posteriores
Venue 11 Pro (7130) MS A23 o versiones posteriores
Venue 11 Pro (7140) A15 o versiones posteriores
Venue 8 Pro (3845) A07 o posterior
Venue 8 Pro (5830) A16 o versiones posteriores
Venue 8 Pro (5855) 1.11.0 o versiones posteriores
Vostro 14 (3449) A10 o versiones posteriores
Vostro 3459 1.3.1 o versiones posteriores
Vostro 14 3468 2.3.0 o versiones posteriores
Vostro 14 (5468) 1.5.4 o versiones posteriores
Vostro 14 (5470) En proceso
Vostro 3459 A10 o versiones posteriores
Vostro 3559 1.3.1 o versiones posteriores
Vostro 15 (3561) 1.4.0 o versiones posteriores
Vostro (3562) 1.9.2 o versiones posteriores
Vostro 15 (3568) 2.3.0 o versiones posteriores
Vostro 15 (5568) 1.5.4 o versiones posteriores
Vostro 15 (7570) 1.4.2 o versiones posteriores
Vostro 23 (3340) A08 o versiones posteriores
Vostro 24 (5450) 2.8.0 o versiones posteriores
Vostro 24 (5460):
procesadores Intel (Kaby Lake S) de 7.ª generación
2.5.0 o versiones posteriores
Vostro 24 (5460): procesadores Intel de 6.ª generación
1.4.0 o versiones posteriores
Vostro 270 A12 o posterior
Vostro 270S A12 o posterior
Vostro 3250 3.11.0 o posterior
Vostro 3250 3.5.2 o versiones posteriores
Vostro 3252 2.13.0 o posterior
Vostro 3267 1.7.0 o versiones posteriores
Vostro 3268 1.7.0 o versiones posteriores
Vostro 14 (3446) A13 o versiones posteriores
Vostro 3458 A13 o versiones posteriores
Vostro 15 (3546) A13 o versiones posteriores
Vostro 3558 A13 o versiones posteriores
Vostro 3560 A19 o versiones posteriores
Vostro 3650 3.5.2 o versiones posteriores
Vostro 3653 3.5.2 o versiones posteriores
Vostro 3660 1.7.0 o versiones posteriores
Vostro 3667 1.7.0 o versiones posteriores
Vostro 3668 1.7.0 o versiones posteriores
Vostro 3669 1.7.0 o versiones posteriores
Vostro 3800 A14 o versiones posteriores
Vostro 3900 A14 o versiones posteriores
Vostro 3902 A14 o versiones posteriores
Vostro 470 A13 o versiones posteriores
Vostro 5370 1.5.0 o versiones posteriores
Vostro 5459 1.1.3 o versiones posteriores
Vostro 5471 1.5.0 o versiones posteriores
Vostro 5480 A08 o versiones posteriores
Vostro 5560 En proceso
XPS 11 (9P33) A03 o posterior
XPS 12 (9250) 1.1.34 o versiones posteriores
XPS 12 (9Q23) A09 o posterior
XPS 12 (9Q33) A09 o posterior
XPS 13 (9343) A15 o versiones posteriores
XPS 13 (9350) 1.6.1 o versiones posteriores
XPS 13 (9360) 2.5.1 o versiones posteriores
XPS 13 (9370) 1.2.0 o versiones posteriores
XPS 13 2 en 1 (9365) 2.2.0 o posterior
XPS 15 (9530) A10 o versiones posteriores
XPS 15 (9550) 1.6.1 o versiones posteriores
XPS 15 (9560) 1.7.1 o versiones posteriores
Todo en uno XPS 27 (2710) A13 o versiones posteriores
Todo en uno XPS 27 (2720) A14 o versiones posteriores
XPS 27 AIO (7760) 2.3.6 o versiones posteriores
XPS 8500 A13 o versiones posteriores
XPS 8700 A12 o posterior
XPS 8900 2.2.1 o versiones posteriores
XPS 8910 1.1.5 o versiones posteriores
XPS 8920 1.0.15 o versiones posteriores
XPS 8930 1.0.7 o posterior
XPS L421X A17 o versiones posteriores
XPS L521X A17 o versiones posteriores
 
Productos de cliente ligero
Número de modelo Versión del sistema operativo BIOS Lanzamiento del sistema operativo
Cliente ligero Wyse 3030 Windows Embedded Standard 7   Compilación 7070 o posterior
Cliente ligero Wyse 3030 LT Wyse ThinLinux 1.x (SLES) 1.0.7 o posterior (aparece en Parches y correcciones)  
Cliente ligero Wyse 3040 Wyse ThinLinux 1.x (SLES) 1.0.7.1 o posterior  
Cliente ligero Wyse 5010 Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 5020 Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard, WIE10 TH En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 5020 Wyse ThinLinux 1.x (SLES) En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 5060 Windows Embedded Standard 7 Premium, WIE10 RS En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 5060 Wyse ThinLinux 1.x (SLES) En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 7010 Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 7010 Wyse ThinLinux 1.x (SLES) En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 7020 Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard, WIE10 TH En proceso Disponible
Cliente ligero Wyse 7020 Wyse ThinLinux 1.x (SLES) En proceso Disponible
Cliente delgado móvil Wyse 7040 Windows Embedded Standard 7 Premium, WIE10 TH 1.5.4 o versiones posteriores Disponible
Cliente ligero móvil Latitude 3460 Windows Embedded Standard 7 Premium A13 o versiones posteriores Disponible
Cliente ligero móvil Latitude E7270 Windows Embedded Standard 7 Premium 1.18.5 o versiones posteriores Disponible
Cliente ligero móvil Latitude 3480 WIE10 RS 1.6.1 o versiones posteriores Disponible
Cliente ligero móvil Latitude 5280 WIE10 RS 1.8.2 o versiones posteriores Disponible
 
SLN308587_en_US__1icon Nota:
  • Las versiones de ThinOS 8.4 y posteriores no se ven afectadas.
    ThinOS, por diseño, es un sistema operativo "cerrado", es decir, en ThinOS solo se puede ejecutar software suministrado por Dell. No existe un navegador web u otra interfaz para descargar o instalar software en ThinOS o para navegar por dicho software. En la versión 8.4, ThinOS introdujo la verificación de firma digital de actualizaciones o paquetes de software. Por lo tanto, los usuarios (incluidos los administradores) no pueden descargar o instalar otro software en ThinOS, lo que incluye malware que podría explotar las vulnerabilidades en la CPU subyacente. Los clientes deben actualizar sus dispositivos a la versión más reciente de ThinOS. Dell continuará supervisando la situación.

Résolution

Deberá realizar las siguientes acciones:

  1. Visite el sitio web de soporte de Dell.
  2. Se le brindan tres opciones para identificar la computadora.

    O:

    • Toque o haga clic en la lista que corresponda a la computadora en THIS PC.
      SLN308587_en_US__7icon Nota: Si no hay una lista para su computadora en THIS PC, puede tocar o hacer clic en Download & Install SupportAssist, lo cual automáticamente identificará la computadora por usted. Siga las indicaciones para descargar e instalar SupportAssist.
    • Ingrese la etiqueta de servicio, el ID del producto Dell EMC o el modelo y, luego, toque o haga clic en el botón Search y seleccione la computadora en la lista.
    • Toque o haga clic en Browse all products: Debe seleccionar el tipo de dispositivo que tiene, el nombre de la marca y, luego, el modelo del producto.
      SLN308587_en_US__7icon Nota: Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo determinar el número de modelo de su computadora Dell o el video que aparece a continuación.
  3. En el menú desplegable Sistema operativo, seleccione el sistema operativo instalado en la computadora.
  4. En el menú desplegable Categoría, seleccione Video.
  5. Toque o haga clic en Descargar a la derecha del controlador gráfico o de video más reciente que se indica para su computadora y siga las indicaciones.
Productos de clientes con GPU de NVIDIA
Número de modelo Versión del paquete de controladores NVIDIA
Alienware 13 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 13 R2 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 13 R3 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 15 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 15 R2 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 15 R3 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 17 R2 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 17 R3 23.21.13.9125 o posterior
Alienware 17 R4 23.21.13.9125 o posterior
Alienware Alpha 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Alpha R2 (NVIDIA) 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Area-51 R2 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Area-51 R3 23.21.13.9065 o posterior
AAlienware Area-51 R4 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Area-51 R5 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Area-51 R6 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Aurora R5 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Aurora R6 23.21.13.9065 o posterior
Alienware Aurora R7 23.21.13.9065 o posterior
Alienware X51 R3 23.21.13.9125 o posterior
Inspiron 14 (3458) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 5457 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 5458 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 14 (7447) 23.21.13.9125 o posterior
Inspiron 14 (7460) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 7472 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 14 Gaming (7466) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 14 Gaming (7467) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 (3558) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 (5557) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 (5558) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 (7557) Octubre del 2018
Inspiron 15 (7559) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 (7560) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 (7570) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 (7572) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 2 en 1 (7573) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 Gaming (5577) Octubre del 2018
Inspiron 15 Gaming (7566) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 Gaming (7567) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 15 Gaming (7577) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 17 2 en 1 7773 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 17 2 en 1 (7778) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 17 2 en 1 (7779) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 17 (5758) 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 20 todo en uno (3064) 23.21.13.8876 o posterior
Inspiron 22 AIO (3264) 23.21.13.8876 o posterior
Inspiron 24 AIO (3464) 23.21.13.8876 o posterior
Inspiron 24 AIO (5459) 23.21.13.8876 o posterior
Inspiron 24 AIO (5488) 23.21.13.8876 o posterior
Inspiron 24 todo en uno (7459) 23.21.13.8876 o posterior
Inspiron 3250 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 3268 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 3277 23.21.13.9125 o posterior
Inspiron 3477 todo en uno 23.21.13.9125 o posterior
Inspiron 3650 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron 3668 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron Gaming 5675 23.21.13.9065 o posterior
Inspiron Gaming 5680 23.21.13.9065 o posterior
Latitude 3470 23.21.13.8908 o posterior
Latitude 3570 23.21.13.8908 o posterior
Latitude 5404 23.21.13.8908 o posterior
Latitude 5480/5488 23.21.13.8908 o posterior
Latitude 5580 23.21.13.8908 o posterior
Latitude 7404 23.21.13.8908 o posterior
Latitude E3450 23.21.13.8908 o posterior
Latitude E3550 23.21.13.8908 o posterior
Latitude E5440 23.21.13.8908 o posterior
Latitude 5450 23.21.13.8908 o posterior
Latitude E5540 23.21.13.8908 o posterior
Latitude E5550 23.21.13.8908 o posterior
Latitude E7450 23.21.13.8908 o posterior
Optiplex 7040 23.21.13.8876 o posterior
OptiPlex 9020 23.21.13.8876 o posterior
Precision 3520 23.21.13.8908 o posterior
Dell Precision 5510 23.21.13.9065 o posterior
Dell Precision 5520 23.21.13.9065 o posterior
Precision 7510 23.21.13.8908 o posterior
Precision 7520 23.21.13.8908 o posterior
Dell Precision 7710 23.21.13.8908 o posterior
Precision 7720 23.21.13.8908 o posterior
Precision M3800 23.21.13.9065 o posterior
Precision M4800 23.21.13.8873 o posterior
Precision M6800 23.21.13.8873 o posterior
Rack Precision 7910 23.21.13.9125 o posterior
Rack Precision 7920 23.21.13.9158 o posterior
Torre Precision 3420 23.21.13.9125 o posterior
Precision Tower 3600 + NVS315 23.21.13.9125 o posterior (Windows 7 y 8.1)
Torre Precision 3620 23.21.13.9125 o posterior
Torre Precision 5810 23.21.13.9125 o posterior
Torre Precision 5820 23.21.13.9125 o posterior
Torre Precision 7810 23.21.13.9125 o posterior
Torre Precision 7820 23.21.13.9125 o posterior
Torre Precision 7910 23.21.13.9125 o posterior
Torre Precision 7920 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 14 (3458) 23.21.13.9065 o posterior
Vostro 14 (5468) 23.21.13.9065 o posterior
Vostro 14 (5480) 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 15 (3558) 23.21.13.9065 o posterior
Vostro 15 (5568) 23.21.13.9065 o posterior
Vostro 15 (7570) 23.21.13.8875 o posterior
Vostro 24 (5460) 23.21.13.8876 o posterior
Vostro 3250 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3267 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3268 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3650 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3653 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3660 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3667 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3668 23.21.13.9125 o posterior
Vostro 3669 23.21.13.9125 o posterior
XPS 15 (9530) 23.21.13.9125 o posterior
XPS 15 (9550) 23.21.13.9065 o posterior
XPS 15 (9560) 23.21.13.9065 o posterior
XPS 8700 23.21.13.9125 o posterior
XPS 8900 23.21.13.9125 o posterior
XPS 8910 23.21.13.9125 o posterior
XPS 8920 23.21.13.9125 o posterior
XPS 8930 23.21.13.9125 o posterior

Orientación sobre parches de sistema operativo

Los sistemas operativos enumerados a continuación se ven afectados y deben actualizarse siguiendo las instrucciones proporcionadas en los avisos para el sistema operativo correspondiente.

Aviso de Microsoft: https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/security-guidance/advisory/ADV180002

Red Hat: https://access.redhat.com/security/vulnerabilities/speculativeexecution

SuSe: https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=7022512

Ubuntu: https://wiki.ubuntu.com/SecurityTeam/KnowledgeBase/SpectreAndMeltdown

ChromeOS: https://support.google.com/faqs/answer/7622138#chromeos

 

Referencias

Aviso de Intel Security: https://security-center.intel.com/advisory.aspx?intelid=INTEL-SA-00088&languageid=en-fr

Boletines de seguridad de NVIDIA:

Actualización de AMD: http://www.amd.com/en/corporate/speculative-execution

Publicación del blog Project Zero de Google: https://googleprojectzero.blogspot.com/2018/01/reading-privileged-memory-with-side.html

Documentos de investigación: https://meltdownattack.com

Produits touchés

Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5 , Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware X51 R3, Dell Edge Gateway 3000 Series, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Dell Embedded Box PC 3000, Inspiron 3137, Inspiron 3147, Inspiron 3148, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3168, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7347, Inspiron 7348 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 3452, Inspiron 3458, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 5442, Inspiron 5447, Inspiron 5452, Inspiron 5457, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 7437, Inspiron 14 7460, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 7472, Inspiron 3537, Inspiron 3558, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3568, Inspiron 5542, Inspiron 5547, Inspiron 5552, Inspiron 5557, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 5570, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 7537, Inspiron 15 7559, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7577, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 15R 5537, Inspiron 3737, Inspiron 5758, Inspiron 5759, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 7737, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Inspiron 17R 5737, Inspiron 3052, Inspiron 3059, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 5348, Inspiron 2350, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3459, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 7459, Inspiron 3250, Inspiron 3252, Inspiron 3650, Inspiron 3662, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Latitude 3150, Latitude 3160, Latitude 3330 (End of Life), Latitude 3340 (End of Life), Latitude 3350, Latitude 3450 (End of Life), Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3540 (End of Life), Latitude 3550 (End of Life), Latitude 3560, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7275, Latitude 7404 Rugged, Latitude E5250/5250, Latitude E5270, Latitude E5430, Latitude E5440, Latitude E5450/5450, Latitude E5470, Latitude E5530, Latitude E5540, Latitude E5550/5550, Latitude E5570, Latitude E6230, Latitude E6330, Latitude E7250/7250, Latitude E7270, Latitude E7450, Latitude E7470, Optiplex 3010, OptiPlex 3011, OptiPlex 3020, OptiPlex 3020M, OptiPlex 3030 All-In-One, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7010 (End of Life), OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9010, OptiPlex 9010 All-In-One, OptiPlex 9020 All-In-One, Optiplex 9020, OptiPlex 9020M, OptiPlex 9030 All-In-One, OPTIPLEX XE2, R7910 XL, T5810 XL, 5820 XL Tower, T7810 XL, 7820 XL Tower, T7910 XL, 7920 XL Tower, Precision 3520, Precision 5520, Precision 7520, Precision 7720, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision M2800, Precision 3510, Precision M4700, Precision M4800, Precision M6700, Precision M6800, Precision 7510, Precision 7710, Precision R7610, Precision T1650, Precision T1700, Dell Precision Tower 3420, Precision T3610, Dell Precision Tower 3620, Precision T5610, Precision T7610, Vostro 5370, Vostro 3458, Vostro 3459, Vostro 14 3468, Vostro 5459, Vostro 14 5468, Vostro 5471, Vostro 3558, Vostro 3559, Vostro 15 3562, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, Vostro 15 7570, Vostro 3052, Vostro 3340, Vostro 5450, Vostro 3250, Vostro 3252, Vostro 3267, Vostro 3268, Vostro 3650, Vostro 3653, Vostro 3660, Vostro 3667, Vostro 3668, Vostro 3669, Vostro 5460, Vostro 5470, Vostro 5560, Latitude E7270 mobile thin client, Latitude 3460 mobile thin client, Wyse 3030 Thin Client, Wyse 3030 LT Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Latitude 3480 mobile thin client, Wyse 5070 Thin Client, Latitude 5280 mobile thin client, Wyse 7040 Thin Client, XPS 12 9250, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 27 7760, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000180621
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 févr. 2021
Version:  2
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