Sommaire:Tento článek obsahuje informace a běžné dotazy týkající se aplikace Dell AR Assistant pro smartphony, včetně instalace a odstraňování problémů.
Veuillez sélectionner un produit pour vérifier la pertinence de l’article
Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas àCet article n’est lié à aucun produit spécifique.Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Odstraňování problémů s aplikací Dell AR Assistant
Pokud aplikace Dell AR Assistant nerozpozná váš podporovaný produkt Dell, ujistěte se, že jste dostatečně blízko, aby to aplikace mohla udělat Uzamknout k zařízení.
Další způsoby, jak pomoci se spojením:
Namiřte smartphone na počítač pod úhlem 45 stupňů, nikoli přímo nad něj, a umístěte počítač do bílého obrysu.
Stiskněte tlačítko AR Assistant na levé straně obrazovky a resetujte jej.
Zkuste kolem počítače různé úhly (dolní, horní, mírně vlevo nebo vpravo).
Zkuste telefon podržet na místě po dobu 2–3 sekund, můžete zaznamenat zpoždění, kdy se fotoaparát připojuje k aplikaci.
Pokud je potřeba bližší pohled, přesuňte kameru blíže k zařízení. Pokud ztratíte AR zámek, ustupte, abyste znovu získali zámek, a pomalu se přesuňte blíže.
Řešení problémů s instalací nebo spuštěním aplikace Dell AR Assistant naleznete v možnostech podpory pro váš operační systém: