Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Adobe-produktkoden har redan lösts in

Sommaire: Den här artikeln innehåller information om hur du felsöker Adobe-felmeddelandet ”This code has already been redeemed”.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Berörda produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Felet This code has already been redeemed genereras om en inlösningskod har använts tidigare.
Ange ”This code has already been redeemed”

Obs! Inlösningskoden har tagits bort från skärmbilden ovan.

Dell säljer två typer av licenser för Adobe:

  • Evig (en gång)
  • Moln (prenumeration)

Kunder som köper en evig Adobe-licens får en inlösningskod levererad via:

  • Dell Digital Delivery om den köpts med hårdvara från Dell
  • Dell Digital Locker om den köpts utan hårdvara från Dell

Inlösningskoden kan lösas in för att ladda ner en kopia av produkten och ett associerat serienummer.

Viktigt! När en inlösningskod har lösts in är koden inte längre giltig.

Cause

Adobe-produkten måste avaktiveras innan du återställer avbildning av ett operativsystem eller installerar produkten på en annan dator. Mer information finns i Felsökning Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.av aktivering och inaktivering av Adobe.

Om du inte avaktiverar produkten inträffar ovanstående fel.

Résolution

Dells tekniska support kan inte lösa det här felet direkt. För att lösa felet måste du kontakta Adobes supportDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. direkt och ange:

  • Adobe-ID
  • Inlösningskod
  • Felmeddelande
Obs!
  • Mer information om Adobe ID finns i Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. Adobe-konton.
  • Om Adobe omdirigerar dig till Dell för att få support för det här problemet kräver Dell:
    • Chatt- eller mejltranskript
    • Adobe ärende-ID
    • Felmeddelande
    • Adobe-ID

Renseignements supplémentaires

   

Vidéos

   
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177554
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 oct. 2024
Version:  11
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.