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Numéro d’article: 000177554

Der Adobe-Produktcode wurde bereits eingelöst.

Sommaire: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Adobe-Fehlermeldung "This code has already been redeemed" beheben.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Betroffene Produkte:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

Ein Fehler Dieser Code wurde bereits eingelöst , wenn zuvor ein Einlösungscode verwendet wurde.

Geben Sie diesen Code ein, der bereits eingelöst wurde.
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Diese Nachricht wurde bereits eingelöst.

Hinweis: Der Einlösungscode wurde aus dem obigen Screenshot entfernt.

Dell verkauft zwei Arten von Lizenzen für Adobe:

  • Unbefristet (einmal)
  • Cloud (Abonnement)

Kunden, die eine unbefristete Adobe-Lizenz erwerben, erhalten einen Einlösungscode über:

  • Dell Digital Delivery bei Erwerb mit Dell Hardware
  • Dell Digital Locker , wenn es ohne Dell Hardware erworben wurde

Der Einlösungscode kann eingelöst werden, um eine Kopie des Produkts und eine zugehörige Seriennummer herunterzuladen.

Vorsicht: Sobald ein Einlösungscode eingelöst wurde, ist der Code nicht mehr gültig.

Cause

Das Adobe-Produkt muss deaktiviert werden, bevor ein Reimaging eines Betriebssystems oder die Installation des Produkts auf einem anderen Computer durchgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activation-deactivation-help.html Externer Link.

Wenn das Produkt nicht deaktiviert wird, führt dies zu dem oben genannten Fehler.

Résolution

Der technische Support von Dell kann diesen Fehler nicht direkt beheben. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie adobe direkt https://helpx.adobe.com/contact.html Externer Link kontaktieren und Folgendes angeben:

  • Adobe-ID
  • Einlösungscode
  • Fehlermeldung
Hinweis:

Renseignements supplémentaires

   

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

09 mai 2022

Version

10

Type d’article

Solution

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