Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Services financiers Dell Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000177554

Adobe-produktkoden er allerede indløst

Sommaire: Denne artikel beskriver, hvordan du foretager fejlfinding af Adobe-fejlmeddelelsen "Denne kode er allerede indløst."

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Berørte produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

Fejlen Denne kode er allerede blevet indløst genereres, hvis indløsningskoden har været brugt før.

Indtast denne kode er allerede indløst
Figur 1: (Kun på engelsk) Denne kode er allerede indløst-meddelelse

Bemærk: Indløsningskoden er blevet fjernet fra ovenstående skærmbillede.

Dell sælger to typer licenser til Adobe:

  • Permanent (én gang)
  • Cloud (abonnement)

Kunder, der køber en permanent Adobe-licens, får leveret en indløsningskode via:

  • Dell Digital Delivery, hvis det købes sammen med Dell-hardware
  • Dell Digital Locker, hvis det er købt uden Dell-hardware

Indløsningskoden kan indløses for at downloade én kopi af produktet og et tilhørende serienummer.

Advarsel: Når en indløsningskode er indløst, er koden ikke længere gyldig.

Cause

Adobe-produktet skal deaktiveres, før et operativsystem genafbilledes, eller produktet installeres på en anden computer. Se https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activation-deactivation-help.html Ekstern forbindelse for flere oplysninger.

Manglende deaktivering af produktet resulterer i ovenstående fejl.

Résolution

Dells tekniske support kan ikke løse denne fejl direkte. For at løse fejlen skal du kontakte Adobe direkte https://helpx.adobe.com/contact.html Ekstern forbindelse og angive:

  • Adobe ID
  • Indløsningskode
  • Fejlmeddelelse
Bemærk:

Renseignements supplémentaires

   

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

09 mai 2022

Version

10

Type d’article

Solution

Haut de la page