Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Connexion Créer un compte Services financiers Dell Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Adobe-produktkoden er allerede løst inn

Sommaire: Denne artikkelen beskriver hvordan du feilsøker Adobe-feilmeldingen «This code has already been redeemed» (Denne koden er allerede løst inn).

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Berørte produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

Feilen Denne koden er allerede løst inn genereres hvis en innløsningskode har blitt brukt tidligere.
Skriv inn This code has already been redeemed message

Merk: Innløsningskoden ble fjernet fra skjermbildet ovenfor.

Dell selger to typer lisenser for Adobe:

  • Varighet (én gang)
  • Nettsky (abonnement)

Kunder som kjøper en varig Adobe-lisens, leveres med en innløsningskode via:

  • Dell Digital Delivery hvis den kjøpes med Dell-maskinvare
  • Dell Digital Locker hvis den kjøpes uten Dell-maskinvare

Innløsningskoden kan løses inn for å laste ned én kopi av produktet og et tilknyttet serienummer.

Forsiktig: Når innløsingskoden er løst inn, er ikke koden lenger gyldig.

Cause

Adobe-produktet må deaktiveres før du starter reimageprosessen for et operativsystem eller installerer produktet på en annen datamaskin. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Feilsøking Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.av Adobe-aktivering og -deaktivering.

Hvis du ikke deaktiverer produktet, fører det til feilen ovenfor.

Résolution

Teknisk støtte hos Dell kan ikke løse denne feilen direkte. For å løse feilen må du kontakte Adobes kundestøtteDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. direkte og gi:

  • Adobe ID
  • innløsningskode
  • feilmelding
Merk:
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Adobe ID, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. med Adobe-kontoer.
  • Hvis Adobe omdirigerer deg til Dell for å få hjelp med dette problemet, krever Dell:
    • chat eller e-postkorrespondanse
    • Adobe-saks-ID
    • feilmelding
    • Adobe ID

Renseignements supplémentaires

   

Vidéos

   
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177554
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 oct. 2024
Version:  11
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.