PowerScale CloudIQ: Загальні процедури для підключення PowerScale до CloudIQ

Огляд CloudIQ

CloudIQ – це хмарна програма, яка використовує машинне навчання для проактивного моніторингу та вимірювання загального стану систем IT-інфраструктури Dell за допомогою інтелектуальної, всебічної та прогнозної аналітики.

Передумови

Перш ніж намагатися ввімкнути Secure Remote Services або SupportAssist, переконайтеся, що виконано всі попередні умови:

• Користувач повинен бути зареєстрований за адресою support.dell.com.
• Ідентифікатор сайту повинен бути однаковим у базі встановлення Dell Technologies для всіх вузлів Isilon/PowerScale та екземпляра кластерного програмного забезпечення (ELMISLxxxx #). Ідентифікатор сайту шлюзу Secure Remote Service Gateway або Secure Connect Gateway (SCG) не обов'язково повинен збігатися з ідентифікатором сайту вузлів та ідентифікатором програмного забезпечення кластера.
• Перевірте такі вимоги до обладнання:
  • Кластер знаходиться в стані Встановлений.
  • Кластер працює під управлінням OneFS 8.2 або новішої версії. Будь-який кластер під керуванням версій OneFS до 9.0 позначається як «Isilon Cluster». Будь-який кластер під керуванням OneFS 9.0 або новішої версії позначається як «PowerScale Cluster».
  • Гроно здорова.
• Переконайтеся, що необхідні порти відкриті від кластера через брандмауер до шлюзу Secure Connect.
• Платна (активна) угода ProSupport або ProSupport Plus і прийнята Ліцензійна угода з кінцевим користувачем (EULA) принаймні для одного вузла в кластері дозволяють переглядати весь кластер у CloudIQ. Інсталяція ідентифікатора програмного забезпечення кластера (ELMISLxxxx #) не вимагає надання прав.

Частина 1: Реєстрація на OneFS v9.5.0 і вище

1.a - Увімкніть SupportAssist (WebUI)

Перейдіть на вкладку Управління > кластерами, загальні налаштування>, Dell SupportAssist.

Натисніть Connect SupportAssist.

Прокрутіть униз і встановіть прапорець, а потім натисніть «Прийняти».

Введіть основну контактну інформацію та, за бажанням, додатковий контакт, а потім натисніть «Далі».

Для прямого підключення введіть ключ доступу та PIN-код, а потім натисніть «Завершити налаштування».
Для підключення шлюзу встановіть прапорець Підключатися за допомогою шлюзу Secure Connect. Введіть інформацію про шлюз, потім введіть ключ доступу та PIN-код , а потім натисніть «Завершити налаштування».
Ключ доступу та PIN-код можна отримати за посиланням «Надіслати запит на ключ доступу» та PIN-код .

Підключення успішне, коли SupportAssist показує «Увімкнено», а «Підключення» — «Підключено».
Переконайтеся, що вибрано параметр Увімкнути віддалену підтримку.
Перевірити, чи вибрано параметр Увімкнути дані телеметрії CloudIQ.

1b - Увімкніть SupportAssist (CLI)

Налаштуйте SupportAssist.

Шлюз Secure Connect:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Пряме підключення:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Встановіть основну контактну інформацію:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Почніть ініціалізацію за допомогою ключа доступу та PIN-коду. Ключ доступу та PIN-код можна отримати за посиланням https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Прийміть ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ТЕЛЕМЕТРІЮ ІНФРАСТРУКТУРИ.
Перегляд прогресу ініціалізації:

isi supportassist provision view

Перегляньте налаштування SupportAssist:

isi supportassist settings view

З'єднання успішне, якщо подання забезпечення показує успішне:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

І коли налаштування показують Сервіс увімкнено: Так і стан підключення: Включений

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Секція 2: Реєстрація на OneFS версії 9.4.0 або ранішої версії

2.a - Розгортання Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).

Необхідно, щоб користувач мав принаймні один сервер Secure Connect Gateway, який встановлено та налаштовано з підключенням до Dell Technologies. Якщо наявний шлюз Secure Connect запущено та працює, перейдіть до розділу 2b нижче.
 

2.b - Увімкніть і налаштуйте підтримку Secure Remote Services на кластері.

Ви повинні ввімкнути та налаштувати захищені віддалені служби у веб-інтерфейсі OneFS або за допомогою isi esrs команда.

Щоб налаштувати системи для надсилання даних у CloudIQ у веб-інтерфейсі OneFS:

1. Перейдіть до розділу Управління> кластером, Загальні налаштування, Віддалена>підтримка , і натисніть Увімкнути безпечні віддалені служби.
2. Введіть адресу шлюзу VE Secure Remote Services, виберіть мережевий пул, а потім натисніть кнопку Зберегти конфігурацію та ввімкнути.
   

Щоб налаштувати системи для надсилання даних до CloudIQ, використовуйте функцію isi esrs команда:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Де:

• gateway-server – це IP-адреса або ім'я основного шлюзу.
• Subnetx і poolx визначають мережу і пул для зберігання зібраних даних. Перевірте значення в адміністратора сховища сайту.
• Ім'я користувача та пароль – це облікові дані для доступу до основного шлюзу. Аргумент password є необов'язковим у командному рядку. Якщо його не вказано, система попросить вас ввести пароль і не відображатиме відповідь під час його введення. Пропуск пароля з командного рядка бажано, як правило, з міркувань безпеки.
  Наприклад:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

2.c - Перевірте підключення до захищених віддалених служб на кластері.

З веб-інтерфейсу OneFS:

• Перейдіть на вкладку Управління >кластером Загальні налаштування>Віддалена підтримка:
  

Від isi esrs команда:

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Частина 3: Підключення кластера PowerScale до CloudIQ

1. Отримуйте доступ до CloudIQ на https://cloudiq.dell.com за допомогою імені користувача (електронної пошти) та пароля.
   

2. Коли новий користувач CloudIQ вперше входить у систему CloudIQ, відображається серія вступних екранів привітання.
   
   
   

3. На наступній сторінці користувачеві відкривається наступний екран - Натисніть, щоб продовжити.
   

4. Він надходить на базу встановлення та отримує інформацію про користувача та пов'язані з ним системи та переносить їх у CloudIQ.
   

    

5. Як тільки команда завершиться, з'явиться екран успіху.
   

6. Натисніть «Продовжити », і користувач буде перенаправлений на сторінку «Підключення», де відображаються системи, сумісні з CloudIQ, які були знайдені під час отримання інформації про обліковий запис (якщо така є).
   

   Якщо системи не підключені, то користувач може натиснути посилання «Увімкнути CloudIQ » під колонкою «Інструкції», щоб отримати інструкцію з налаштування.
   

7. Після того, як система налаштована, користувачеві відкривається наступний екран: