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Numéro d’article: 000150369

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil sur un ordinateur portable Dell

Sommaire: Contrôle du Bluetooth à l’aide du commutateur sans fil sur certains ordinateurs portables Dell

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil.

Remarque : Le commutateur sans fil est un commutateur physique qui peut être utilisé pour activer ou désactiver les fonctions sans fil utilisées par le système. Le commutateur peut être configuré dans le BIOS et utilisé sur de nombreux modèles. (WiFi, WWAN et Bluetooth)

Sommaire :

  1. Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil
  2. Solution

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil.

Si le commutateur sans fil est utilisé pour désactiver le réseau sans fil/Bluetooth et que le système est redémarré, puis le commutateur utilisé pour réactiver le réseau sans fil et le Bluetooth, il arrive que le Bluetooth reste désactivé.

Remarque : Par défaut, en usine, le commutateur sans fil est configuré uniquement pour désactiver le réseau sans fil, mais pas le Bluetooth.

Toutefois, la valeur par défaut du BIOS indique que le commutateur désactive à la fois le réseau sans fil et le Bluetooth.

Si les valeurs par défaut du BIOS sont chargées, cette situation peut se produire. 

Cause

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Résolution

Pour contourner le problème ci-dessus, vous pouvez modifier les paramètres du commutateur sans fil dans le BIOS.

  1. Mettez le système sous tension.

  2. Appuyez sur la < touche F2 > à côté du logo Dell pour accéder au BIOS du système.

  3. Sélectionnez Wireless dans le menu de gauche.

  4. Puis sélectionnez Wireless Switch

  5. Définissez les paramètres du commutateur sans fil pour désactiver la fonction Bluetooth.

  6. Appuyez sur le bouton « Apply ».

  7. Quittez le BIOS.

  8. Arrêtez Windows pour que les modifications prennent effet.

    Remarque : L’écran ci-dessous est un exemple de l’emplacement des paramètres BIOS du commutateur sans fil. En fonction du BIOS de votre système, la présentation peut varier. Cliquez sur le signe plus (+) dans le menu pour développer les options disponibles.

SLN284158_en_US__41369922840620.BT-BIOS

Remarque : Si les problèmes persistent, reportez-vous à l’article Guide de couplage des appareils Bluetooth pour obtenir de l’aide dans le dépannage des problèmes Bluetooth.
SLN284158_en_US__6BluetoothPour plus d’informations et d’assistance pour Bluetooth, veuillez consulter notre page d’assistance dédiée.

Renseignements supplémentaires

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Propriétés de l’article

Produit touché

Laptops

Dernière date de publication

02 janv. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

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