Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Усунення шуму оптичного приводу на ноутбуці або настільному комп'ютері

Sommaire: Виконайте кроки, які допоможуть виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Виконайте наведені нижче дії, щоб виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.
  1. Визначте, коли виникає шум в оптичному приводі.
  2. Перевірте дисковод із кількома типами носіїв, такими як готовий компакт-диск (музика), DVD або Blu-ray (фільми)).
  3. Встановіть і перевірте вирівнювання оптичного приводу на комп'ютері (для отримання додаткової інформації зверніться до Онлайнового посібника користувача для вашого комп'ютера).
    SLN290101_en_US__1icon Примітка: Введіть сервісний тег або натисніть Переглянути всі продукти, а потім виберіть марку та модель комп'ютера, а також бажану мову. Завантажте Посібник із налаштування або Посібник користувача.
  4. Завантажте та встановіть останню версію мікропрограми оптичного приводу та BIOS із драйверів і завантажень Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Драйвери та поширені запитання про завантаження.
  5. Запустіть швидкий тест «Діагностика та інструменти», коли ви отримаєте код помилки, запишіть його та зверніться до служби технічної підтримки.
  6. Якщо код помилки відсутній, а проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки.
 
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000146993
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.