Symptômes
Ett fel 0xC004C008 visas när du försöker aktivera Windows Server.
Cause
Fel 0xC004C008 översätts till "Aktiveringsservern rapporterade att produktnyckeln har överskridit sin upplåsningsgräns." Detta indikerar att aktiveringsgränsen för OS-licensen har nåtts. När detta inträffar kan produktnyckeln inte användas för att aktivera operativsystemet på en fysisk eller virtuell server.
Résolution
Om OS-licensen köptes via CSP-programmet (Cloud Solution Provider) kan aktiveringsgränsen vara lägre än förväntat. Kontakta Dells support och öppna en tjänstebegäran om du stöter på det här problemet på en Dell-server. Supporten kan inte ändra aktiveringsgränsen direkt, men kan skicka en begäran till Microsoft om att få den ökad. Det kan ta flera dagar att uppfylla begäran.
I sällsynta fall kan det här felet visas om en OEM OS-licens köptes med servern. Detta inträffar vanligtvis bara när virtuella maskiner (VM) med OEM-licenser finns i ett kluster och automatisk aktivering av virtuella datorer (AVMA) inte används. OEM-licenser är knutna till den maskinvara som de köps med. Om du kör en OEM-licensierad virtuell dator på en annan värd kan det orsaka ett aktiveringsproblem som så småningom resulterar i fel 0xC004C008. Att använda AVMA för att aktivera virtuella datorer är den enklaste lösningen i det här fallet, men AVMA kräver att virtualiseringsvärdar kör en datacenterversion av Windows Server. Virtualiseringsvärdar som inte är datacenter och Windows kan inte använda AVMA.
Om det här felet uppstår i en klustermiljö där AVMA inte är ett alternativ kontaktar du Dells support för hjälp.
Mer information om automatisk aktivering av virtuella datorer (AVMA) finns hos Microsoft på
Automatisk aktivering av virtuella datorer i Windows Server
![Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
.
Produits touchés
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2