Symptômes
Beim Versuch, Windows Server zu aktivieren, wird eine Fehlermeldung 0xC004C008 angezeigt.
Cause
Fehler 0xC004C008 übersetzt wie folgt: "Der Aktivierungsserver hat gemeldet, dass der Product Key sein Entsperrlimit überschritten hat." Dies weist darauf hin, dass das Aktivierungslimit für die Betriebssystemlizenz erreicht wurde. In diesem Fall kann dieser Produktschlüssel nicht verwendet werden, um das Betriebssystem auf einem physischen oder virtuellen Server zu aktivieren.
Résolution
Wenn die Betriebssystemlizenz über das CSP-Programm (Cloud Solution Provider) erworben wurde, ist das Aktivierungslimit möglicherweise niedriger als erwartet. Wenn dieses Problem auf einem Dell Server auftritt, wenden Sie sich an den Dell Support und öffnen Sie einen Service-Request. Der Support kann das Aktivierungslimit nicht direkt ändern, aber eine Anfrage an Microsoft senden, um es zu erhöhen. Es kann mehrere Tage dauern, bis die Anfrage bearbeitet wird.
In seltenen Fällen kann dieser Fehler auftreten, wenn eine OEM-Betriebssystemlizenz mit dem Server erworben wurde. Dies tritt in der Regel nur auf, wenn virtuelle Maschinen (VMs) mit OEM-Lizenzen in einem Cluster gehostet werden und die automatische Aktivierung virtueller Maschinen (AVMA) nicht verwendet wird. OEM-Lizenzen sind an die Hardware gebunden, mit der sie erworben werden. Das Ausführen einer OEM-lizenzierten VM auf einem anderen Host kann zu einem Aktivierungsproblem führen, das schließlich zu einem Fehler 0xC004C008. Die Verwendung von AVMA zum Aktivieren von VMs ist in diesem Fall die einfachste Lösung, aber AVMA erfordert, dass Virtualisierungshosts eine Datacenter-Edition von Windows Server ausführen. Nicht-Rechenzentrums- und Windows-Virtualisierungshosts können AVMA nicht verwenden.
Wenn dieser Fehler in einer Clusterumgebung auftritt, in der AVMA keine Option ist, wenden Sie sich an den Dell Support, um Unterstützung zu erhalten.
Weitere Informationen zur automatischen Aktivierung virtueller Maschinen (AVMA) finden Sie von Microsoft unter
Automatische Aktivierung virtueller Maschinen in Windows Server
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Produits touchés
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2