Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Registrering af Dell Thunderbolt Dock (TB16) ekstern skærm bevares ikke, når tilstanden Skiftbar grafik er deaktiveret

Sommaire: Nogle skærme kan ikke registreres eller initialiseres efter frakobling og gentilslutning af Dell Thunderbolt Dock (TB16)

Cet article s’applique à   Cet article ne s’applique pas à 

Résolution


Følg retningslinjerne nedenfor for at løse et problem med registrering af Dell Thunderbolt Dock (TB16) ekstern skærm, der ikke bevares, når tilstanden Skiftbar grafik er deaktiveret i konfigurationer for NVidia-grafik.


Registrering af ekstern skærm ikke bevaret

Du kan opleve, at nogle skærme ikke kan registreres eller initialiseres, efter at du har frakoblet og tilkoblet Dell Thunderbolt Dock-kablet (TB16) til dit Precision 7710-eller 7510 Mobile Workstation-system.

Dette problem er blevet set, når du tilslutter tre (3) eksterne skærme til en TB16 med DisplayPort (DP)-, high definition multi-media interface (HDMI)- og mini DisplayPort (mDP)-forbindelser på et Precision 7710-eller 7510 Mobile Workstation-system, der har deaktiveret Skiftbar grafik i BIOS (Basic Input/Output System).


Løsning

Frakobling og derefter tilslutning af Dock Thunderbolt-kabelforbindelsen til systemet kan medføre, at disse skærme registreres igen.


Løsning: opdatering af videodriver

Installation af den nye NVidia-grafikdriver, version 21.21.13.6972, A03 eller senest tilgængelige, downloadet fra webstedet Dell Support under Drivere og downloads i kategorien Video, bør løse problemet.


Produits touchés

Dell Thunderbolt Dock TB16, Precision 7510, Precision 7710