Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Geen audio na Windows 10-update KB4100347 met Realtek-audio

Sommaire: Het volgende artikel bevat een oplossing voor verloren audio nadat de Windows 10-update KB4100347 is geïnstalleerd.

Cet article s’applique à   Cet article ne s’applique pas à 

Symptômes

Dell systemen met Realtek Audio kunnen audioverlies ondervinden na de Windows 10-update KB4100347 en kunnen de volgende foutmelding krijgen: "Geen audio-uitvoerapparaat gevonden."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Afbeelding 1 - locatie van de audiodriver in Andere apparaten

Cause

De audiodriver wordt tijdens het updateproces verwijderd.

Résolution

Als u de audiodriver opnieuw installeert, wordt dit gedrag gecorrigeerd. De audiodriver kan worden gedownload vanaf de volgende locaties.

Aanvullende informatie

Systemen met dit gedrag.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Renseignements supplémentaires

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135929
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 janv. 2024
Version:  6
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.