Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Services financiers Dell Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000132432

Jak korzystać z diagnostyki CROSH na komputerze Dell Chromebook

Sommaire: Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do diagnostyki dostępnej w systemie operacyjnym Chrome i jak z niej korzystać. W tym informacje na temat rozwiązywania problemów z ładowaniem komputera Chromebook. ...

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Spis treści:

  1. Czym jest diagnostyka CROSH?
  2. Uruchamianie diagnostyki CROSH:
  3. Polecenia narzędzia CROSH
  4. Test sprawności akumulatora

Czym jest diagnostyka CROSH?

 

System operacyjny Chrome nie obsługuje narzędzia Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA), systemu Dell BIOS, menu rozruchowego F12 ani funkcji DellConnect. Nie ma też diagnostyki przedrozruchowej. Wszystkie czynności rozwiązywania problemów są wykonywane z poziomu systemu operacyjnego. Powłoka Chrome Shell (CROSH) i polecenia URL w Chrome zapewniają dostęp do narzędzi umożliwiających rozwiązywanie problemów, informacji i zaawansowanych ustawień.

Powłoka CROSH to interfejs wiersza poleceń podobny do terminali systemu Linux Bourne-Again Shell (BASH) lub Windows command (cmd.exe). System operacyjny Chrome jest oparty na Linuksie, ale powłoka CROSH nie rozpoznaje większości poleceń systemu Linux.

Najbardziej przydatnymi poleceniami do rozwiązywania problemów są memtest, storage_test_1 i storage_test_2, ping, i tracepath. Ping działa inaczej niż w systemie Windows. Domyślnie powtarza się do momentu naciśnięcia Ctrl + C i nie pokazuje żadnych statystyk. Tracepath jest podobna do polecenia traceroute systemu Windows. Szczegółowy opis poleceń można wyświetlić poniżej lub wpisując: help lub help_advanced w powłoce CROSH.

Uruchamianie diagnostyki CROSH:

 

Uwaga: CROSH to powłoka Chrome, która umożliwia uruchamianie testów i innych funkcji wiersza poleceń podobnych do terminala BASH systemu Windows cmd.exe lub Linux.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby otworzyć SHELL:

  1. Otwórz przeglądarkę Chrome.

  2. Naciśnij jednocześnie Ctrl + Alt + T . Na ekranie pojawi się interfejs.

    Crosh na urządzeniu Chromebook 11

  3. Wpisz polecenie CROSH uruchamiające diagnostykę. Wpisz help , aby wyświetlić listę dostępnych poleceń. Wpisz help_advanced , aby wyświetlić pełniejszą listę poleceń do celów debugowania. Można również skorzystać z listy poleceń w Tabeli.1 i Tabeli.2.

Uwaga: Firma Dell nie obsługuje uruchamiania Chromebooka w trybie dewelopera ani instalowania innego systemu operacyjnego. (Na przykład: Chrobuntu i Crouton.)

Polecenia narzędzia CROSH

 

W poniższych tabelach przedstawiono listę dostępnych poleceń powłoki CROSH.

Tabela 1: Polecenia pomocy
Polecenie Zastosowanie
exit Wyjdź z powłoki Crosh.
help Wyświetla tę stronę pomocy.
help_advanced Wyświetla pomoc dotyczącą bardziej zaawansowanych poleceń służących do debugowania.
ping

[-c liczba] [-i odstęp] [-n] [-s rozmiar_pakietu] [-W czas_oczekiwania] < miejsce_docelowe >
Wysyła pakiety ICMP ECHO_REQUEST do hosta sieci. Jeśli < miejscem docelowym > jest "gw", używana jest następna brama dla trasy domyślnej.

Polecenie działa jak polecenie ping w innych systemach operacyjnych. Naciśnij Ctrl + C, aby zatrzymać proces ping lub zatrzymać dowolne inne polecenie w Crosh.
ssh [opcjonalne argumenty...]
To polecenie uruchamia podsystem SSH. (W przypadku wywołania bez żadnych argumentów).
"SSH < user >< host >"ssh < user <> host <> port>", "ssh < user >@< host>." lub "ssh < user >@< host >< port>" połącz się bez wchodzenia do podsystemu.
ssh_forget_host Usuwa hosta z listy znanych hostów ssh. Polecenie to wyświetla menu znanych hostów i monit o zapomnieniu danego hosta.
top To polecenie ustawia poziom rejestrowania chapsd. Polecenie bez argumentów uruchamia rejestrowanie szczegółowe.
 
Tabela 2: Zaawansowane polecenia pomocy
Polecenie Zastosowanie
battery_test [< test length >] Przetestuj szybkość rozładowywania baterii przez określoną liczbę sekund. Jeśli nie podano argumentów, używana jest wartość domyślna testu 300s.
bt_console [< agent capability >] Wprowadź konsolę debugowania dla Bluetooth. Argument opcjonalny określa funkcję agenta parowania, którą zapewnia konsola; zapoznaj się ze specyfikacją Bluetooth Core, aby zapoznać się z prawidłowymi opcjami.
chaps_debug [start | stop | < log_level >] Umożliwia ustawienie poziomu rejestrowania chapsd. Polecenie bez argumentów uruchamia rejestrowanie szczegółowe.
Connectivity Wyświetlanie stanu połączenia.
experimental_storage < status | enable | disable > Włącza lub wyłącza funkcje eksperymentalnej pamięci masowej.
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] Dodaje lub usuwa tagi debugowania flimflam.
memory_test Przeprowadź szczegółowy test dostępnej pamięci operacyjnej.
modem < command > [args...] Wchodzi w interakcję z modemem 3G. Wpisz polecenie „modem help”, aby uzyskać szczegółową pomoc.
modem_set_carrier carrier-name Skonfiguruj modem dla określonego operatora.
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > Funkcja wykonująca szereg zadań diagnostyki sieci. Zapisz kopię danych wyjściowych w katalogu pobierania.
network_logging < wifi | cellular | ethernet > Funkcja włączająca wstępnie zdefiniowany zestaw znaczników użytecznych w debugowaniu określonego urządzenia.
p2p_update [enable | disable] Umożliwia włączanie i wyłączanie udostępniania aktualizacji w trybie peer-to-peer (P2P) w sieci lokalnej. Włączenie tej opcji powoduje próby pobrania aktualizacji z innych systemów w sieci, jak i udostępnianie im pobranych aktualizacji. Aby zobaczyć bieżący stan, wykonaj polecenie bez żadnych argumentów.
rlz < status | enable | disable > Włączanie lub wyłączanie systemu RLZ.
rollback Spróbuj przywrócić poprzednią aktualizację zapisaną w pamięci podręcznej komputera Chromebook. Polecenie dostępne wyłącznie w niestabilnych kanałach i urządzeniach nieprzypisanych do firmy. Spowoduje to wypranie urządzenia.
route [-n] [-6] Wyświetla tabele routingu.
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > Ustawia nazwę APN do wykorzystania podczas łączenia się z siecią za pomocą < identyfikatora sieci >. Jeśli < parametr network-id > nie zostanie określony, zostanie użyty identyfikator zarejestrowanej sieci.
set_apn - c Usuń zaznaczenie punktu APN, który ma być używany, tak aby był używany domyślny APN.
set_arpgw < true | false > Włącz dodatkową kontrolę stanu sieci, aby upewnić się, że brama domyślna jest osiągalna.
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] Ustawia nazwę użytkownika i/lub hasło PPP dla istniejącego połączenia z siecią komórkową. Jeśli nie podano argumentów -u lub -p, wyświetl istniejącą nazwę użytkownika PPP połączenia komórkowego.
set_cellular_ppp -c Usuwa istniejącą nazwę użytkownika i hasło PPP dla istniejącego połączenia z siecią komórkową.
sound < command > < argument > Konfigurowanie dźwięku niskiego poziomu. Umożliwia odtwarzanie i nagrywanie próbek dźwięku oraz włączenie funkcji beamformingu na urządzeniu Pixel.
"Kształtowanie < wiązki dźwięku włączone | wyłączony >" włącza lub wyłącza tę funkcję.
Rozpocznie się nagrywanie przez polecenie "Sound Record [duration]".
"Sound Play < FileName >" odtwarza nagrane próbki audio.
storage_status Odczyt stanu urządzenia pamięci masowej SMART, atrybutów dostawcy oraz rejestru błędów.
storage_test_1 Wykonaj krótki test SMART w trybie offline.
storage_test_2 Przeprowadź szczegółowy test wydajności odczytu.
syslog < message > Rejestrowanie komunikatu w syslogu.
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}		 Ręczne dostosowywanie zaawansowanych ustawień gładzika.
tracepath [-n] < destination >[/port] Śledź ścieżkę lub trasę do hosta sieciowego.
update_over_cellular [enable|disable] Włącza lub wyłącza automatyczne aktualizacje w sieciach komórkowych. Aby zobaczyć bieżący stan, wykonaj polecenie bez żadnych argumentów.
upload crashes Przesyła dostępne raporty o awariach do serwera awarii.
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] Zbiór wpa_supplicant poziom debugowania.
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m default		 Ustawia przyspieszenie myszki.
xset r rate [delay [rate]] Ustawia częstotliwość automatycznego powtarzania. Opóźnienie to liczba milisekund przed rozpoczęciem automatycznego powtarzania. Szybkość jest liczbą powtórzeń na sekundę.
xset r [keycode] < on|off > Włącza lub wyłącza automatyczne powtarzanie. Jeśli określono kod, polecenie dotyczy tylko tego. Jeśli nie określono keycode, polecenie dotyczy globalnego zachowania systemu.
 

Test sprawności akumulatora

 

Uwaga: Poziom naładowania baterii musi utrzymywać się powyżej 1%. Całkowite rozładowanie baterii może być szkodliwe dla Chromebooka. Akumulator może nie ładować się ze stanu całkowitego rozładowania.

  1. Uruchom przeglądarkę Chrome.

  2. Naciśnij jednocześnie Ctrl + Alt + T (Crosh otworzy się w nowej karcie przeglądarki).

  3. Upewnij się, że zasilacz sieciowy jest podłączony do Chromebooka i do gniazdka elektrycznego.

  4. Wpisz battery_test 1 (łącznie ze spacją) na crosh, a następnie naciśnij Enter.

  5. Poszukaj komunikatu Ładowanie akumulatora (pozostało procent).

    Uwaga: komunikat informuje o tym, że zasilacz ładuje akumulator.

  6. Odłącz zasilacz sieciowy od komputera Chromebook.

  7. Wpisz battery_test 10 (łącznie ze spacją) na crosh, a następnie naciśnij Enter.

    Note: powoduje to uruchomienie testu na 10 sekund.

  8. Poszukaj pozycji Stan baterii: (z podaniem procentów).

    Uwaga:
    1. Wartość procentowa żywotności baterii powyżej 50% oznacza, że bateria działa prawidłowo.
    2. Jeśli bateria się nie ładuje, wykonaj następujące czynności: (Jeśli jeszcze tego nie zrobiono)
    3. Jeśli bateria nadal się nie ładuje: skontaktowanie się z pomocą techniczną.


Powrót do góry

Renseignements supplémentaires

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? To nie jest problem. Przejdź do witryny Dell.com/support i wprowadź kod Dell Service Tag, aby zapoznać się z naszymi ofertami.

UWAGA: Oferty są dostępne tylko dla klientów z komputerem osobistym w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, WielkiejBrytanii, Francji, Niemczech i Chinach. Nie dotyczy produktów serwerów i pamięci masowych.

Propriétés de l’article

Produit touché
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Dernière date de publication

24 juill. 2024

Version

10

Type d’article

How To

Haut de la page