膨脹電池資訊與指南

鋰離子聚合物技術：

電池膨脹是一種故障模式，與鋰離子聚合物的電池技術類型有關。近年來，鋰離子聚合物電池因其薄型且可自訂的外型規格以及電池使用壽命較長，因此成為業界寵兒。鋰離子聚合物電池存放在彈性多層袋中，有時可能會因為各種原因膨脹，包括但不限於年限、使用模式及環境條件。

反之，業界舊款筆記型電腦採用鋰離子圓柱型電池，其具有金屬外殼且不會膨脹。

電池膨脹風險為鋰離子聚合物電池技術所固有，但風險很低，且這項技術受到科技產業廣泛使用 (並非 Dell 或個人電腦所獨有)。此問題是影響所有筆記型電腦公司的業界性問題。

膨脹與安全：

膨脹的電池可能會影響筆記型電腦的效能，在某些情況下會損壞產品機櫃。雖然 Dell 產品中膨脹的電池不會造成安全問題，但偵測到電池膨脹時應立即更換。提醒您，請務必一律向 Dell 購買原廠更換電池。

膨脹 Dell 鋰離子電池的產品安全聲明：www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety。(僅英文)

我的電池是否膨脹？

如果出現以下任何一個指標，可能代表電池膨脹。請聯絡 Dell 技術支援部門以決定可用選項 (除了下列說明中心或技術支援事宜的當地政策/程序之外)：

• 觸控板或鍵盤升起。
• 放置在平坦的表面時，系統會搖晃 (與腳墊損壞或遺失無關)。
• 殼/蓋零件接合的接縫處不平坦 (機櫃裂開)。
• 膨脹的電池可能會實體損壞產品機櫃。任何受損的系統元件應先在更換膨脹電池的過程中進行修復或更換，然後再恢復使用系統。

Dell 電腦鋰離子電池的處理指南：

不應使用膨脹電池，更換和丟棄時應妥善處理。處理和更換任何鋰離子聚合物電池 (包括膨脹電池) 時，請務必謹慎小心，並遵循以下處理指示。您也可以在 www.dell.com/support 上的每個適用產品的「說明文件」(手冊與文件) 區段或此連結：www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery 中找到本指南。

• 請將電池放電，然後再將其從系統取下。若要將電池放電，請從系統拔下 AC 變壓器，並僅使用電池電力操作系統。當按下電源按鈕後系統無法再開啟電源時，電池即已完成放電。
• 請勿壓壞、掉落、損壞或使用異物刺入電池。
• 請勿將電池暴露在高溫下，或拆解電池組和電池。
• 請勿對電池表面施加壓力。
• 請勿折彎電池。
• 請勿使用任何種類的工具撬起或緊靠電池。
• 如果電池卡在裝置中，請勿嘗試將其鬆開。強制移除可能會因為刺穿、折彎或擠壓而損壞電池。請聯絡技術支援部門以取得協助與進一步的指示。
• 請勿嘗試將受損或膨脹的電池重新組裝至筆記型電腦。
• 膨脹電池應以核准的運送容器 (由 Dell 提供) 送回 Dell，以符合運輸法規規定，或丟棄至核准的回收中心。
• 使用非 Dell 或不相容的電池可能會增加火災或爆炸的風險。更換電池時，請僅使用從 Dell 購買之專為搭配您 Dell 電腦使用所設計的相容電池。請勿將其他電腦的電池搭配您的電腦使用。請務必直接透過 www.dell.com 或直接向 Dell 購買原廠電池。

保固更換：

如需修復或更換選項的協助，請聯絡技術支援部門。

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