Systemkrav for Threat Defense fra Dell
Sommaire: Finn ut mer om systemkravene som må oppfylles for å installere Dell Threat Defense på Windows eller Mac.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Merk:
- Fra mai 2022 ble ikke Dell Threat Defense lenger vedlikeholdt. Dette produktet og tilhørende artikler blir ikke lenger oppdatert av Dell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Retningslinjer for produktlevetid (slutt på støtte og slutten av levetiden) for Dell Data Security. Hvis du har spørsmål om alternative artikler, kan du kontakte salgsteamet ditt eller endpointsecurity@dell.com.
- Se Endpoint Security hvis du vil ha mer informasjon om aktuelle produkter.
Systemkravene må verifiseres før du installerer Dell Threat Defense.
Berørte produkter:
- Dell Threat Defense
Berørte versjoner:
- v1372 og nyere
Berørte operativsystemer:
- Windows
- Mac
Nettverkskrav:
Utgående trafikk må åpnes på følgende målplasseringer for alle miljøer som bruker Threat Defense fra Dell. Det kan også brukes en eksisterende HTTP-/HTTPS-proxyserver i stedet for direkte tilkobling gjennom brannmuren.
Destinasjoner er basert på kjøpsområdet av Threat Defense fra Dell.
| Amerika | Europa | Asia | Port |
|---|---|---|---|
| login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
| data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
| protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
| update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
| api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
| download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
Merk:
- Destinasjonene ligger på Amazon Web Services gjennom dynamiske IP-adresser.
- Du kan også bruke *.cylance.com i stedet.
- Destinasjoner støtter ikke SSL-avlasting eller pakkeinspeksjon.
IP-adresser (Internet Protocol) kan eventuelt brukes til å hente Dell Threat Defense-systemloggdata inn i en SIEM-programvare (Security Information Event Management).
| Amerikanske IP-er | Europeiske IP-er | Asiatiske IP-er | Port |
|---|---|---|---|
| 52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
| 52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
| 52.71.59.248 | Ikke aktuelt | Ikke aktuelt | TCP 443 |
| 52.72.144.44 | Ikke aktuelt | Ikke aktuelt | TCP 443 |
| 54.88.241.49 | Ikke aktuelt | Ikke aktuelt | TCP 443 |
Generelle krav:
- Lokale administratorrettigheter for å installere programvaren
Policykrav:
- Dell anbefaler på det sterkeste at retningslinjer testes i læringsmodus før man bytter til beskyttelsesmodus. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se anbefalinger for Dell Threat Defense Policy.
Minimum maskinvarekrav:
- RAM: 2 GB
- Tilgjengelig harddiskplass: 300 MB
Klikk på Windows eller Mac for spesifikke plattformkrav.
Windows
Krav til utelatelser:
Antivirusløsninger (for eksempel Symantec, McAfee, Trend Micro og mer) som kjører på samme endepunkt som Dell Threat Defense-filer, må ha følgende filer lagt til som unntak:
C:\ProgramData\Cylance*C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchiveC:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFileC:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sysC:\Program Files\Cylance\Desktop
Programvarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v20H2 (oppdatering fra oktober 2020)
- v2004 (mai 2020-oppdatering / 20H1)
- v1909 (november 2019-oppdatering / 19H2)
- v1903 (mai 2019-oppdatering / 19H1)
- v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Dell Data Security Windows-versjonskompatibilitet
1krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v2004 (oppdatering fra mai 2020 / 20H1)2
- v1909 (november 2019-oppdatering / 19H2)
- v1903 (mai 2019-oppdatering / 19H1)
- v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.134
- Windows 83
- Windows 8 Embedded3
- Windows 756
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard7
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Validert etter lansering av Windows 10 v2004
3Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
4Windows 8.1 RT støttes ikke.
5Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
6Krever Microsoft KB-oppdatering 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
7Server Core støttes ikke.
8Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1903 (mai 2019-oppdatering / 19H1)
- v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Operativsystemer (32- og 64-biters):
- Skrivebordsmodell:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Versjonskompatibilitet for Dell Data Security.
1Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT støttes ikke.
4Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6Server Core støttes ikke.
7Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Programvarekrav:
- Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) eller senere
Merk: Se Slik fastslår du hvilke .NET Framework-versjoner som er installert
hvis du vil ha mer informasjon.
hvis du vil ha mer informasjon.
Mac
Programvarekrav:
- Nettleseren Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome
Krav til utelatelser:
Antivirusløsninger (for eksempel Symantec, McAfee, Trend Micro og mer) som kjører på samme endepunkt som Dell Threat Defense-filer, må ha følgende filer lagt til som unntak:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q/Library/Application Support/Cylance//System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext//private/tmp/CylanceDesktopArchive/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Operativsystemer:
Klikk på den aktuelle versjonen av Dell Threat Defense for å få en liste over støttede operativsystemer. Se Slik identifiserer du Dell Threat Defense-versjonen hvis du vil ha mer informasjon om versjonskontroll.
Advarsel:
- For datamaskiner som kjører macOS High Sierra (10.13) eller nyere:
- Kjerneutvidelser må godkjennes for produktfunksjonalitet. Se Slik tillater du kjerneutvidelser for Dell Data Security på macOS (på engelsk) for mer informasjon.
- macOS Catalina 10.15.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Renseignements supplémentaires
Vidéos
Produits touchés
Dell Encryption, Dell Threat DefensePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000126848
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 oct. 2024
Version: 16
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.