Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Requisiti di sistema di Dell Threat Defense

Sommaire: Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti per installare Dell Threat Defense su Windows o Mac.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Nota:

È necessario verificare i requisiti di sistema prima di installare Dell Threat Defense.


Prodotti interessati:

  • Dell Threat Defense

Versioni interessate:

  • 1372 e versioni successive

Sistemi operativi interessati:

  • Windows
  • Mac

Requisiti di rete:

Il traffico in uscita deve essere aperto alle seguenti destinazioni per qualsiasi ambiente che utilizzi Dell Threat Defense. In alternativa, è possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.

Le destinazioni si basano sull'area di acquisto di Dell Threat Defense.

America Europa Asia Porta
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
Nota:
  • Le destinazioni sono ospitate da Amazon Web Services tramite IP dinamici.
    • In alternativa, è possibile utilizzare *.cylance.com.
  • Le destinazioni non supportano l'offload di SSL o l'ispezione di pacchetti.

È possibile utilizzare facoltativamente gli indirizzi IP (Internet Protocol) per eseguire il pull dei dati syslog di Dell Threat Defense in un software SIEM (Security Information Event Management).

IP - America IP - Europa IP - Asia Porta
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 Non applicabile Non applicabile TCP 443
52.72.144.44 Non applicabile Non applicabile TCP 443
54.88.241.49 Non applicabile Non applicabile TCP 443

Requisiti generali:

  • Diritti di amministratore locale per l'installazione del software

Requisiti delle policy:

Requisiti hardware minimi:

  • RAM: 2 GB
  • Spazio disponibile su disco rigido: 300 MB

Cliccare su Windows o Mac per i requisiti specifici della piattaforma.

Windows

Requisiti di esclusione:

Le soluzioni antivirus (ad esempio Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Threat Defense devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Requisiti software:

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v20H2 (October 2020 Update)
      • v2004 (aggiornamento maggio 2020 / 20H1)
      • v1909 (November 2019 Update / 19H2)
      • v1903 (May 2019 Update / 19H1)
      • v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultareCompatibilità
delle versioni di Windows 1 di Dell DataSecurity richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v2004 (May 2020 Update / 20H1)2
      • v1909 (November 2019 Update / 19H2)
      • v1903 (May 2019 Update / 19H1)
      • v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboConvalida post-lancio di Windows 10 v2004
3Richiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
4Windows   8.1 RT non è supportato.
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
7Server Core non è supportato.
8Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1903 (May 2019 Update / 19H1)
      • v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. .

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
3Windows   8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.).

Requisiti software:

  • Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) o versione successiva
Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

Mac

Requisiti software:

  • Browser Apple Safari, Mozilla Firefox o Google Chrome

Requisiti di esclusione:

Le soluzioni antivirus (ad esempio Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Threat Defense devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Sistemi operativi:

Cliccare sulla versione appropriata di Dell Threat Defense per un elenco dei sistemi operativi supportati. Per ulteriori informazioni sul controllo delle versioni, fare riferimento a Come identificare la versione di Dell Threat Defense.

Avvertenza:
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Renseignements supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits touchés

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126848
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 oct. 2024
Version:  16
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.