Systémové požadavky softwaru Dell Threat Defense
Sommaire: Přečtěte si o systémových požadavcích, které je třeba splnit, aby bylo možné nainstalovat software Dell Threat Defense v systému Windows nebo Mac.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Poznámka:
- V květnu 2022 došlo k ukončení údržby nástroje Dell Threat Defense. Tento produkt a související články již společnost Dell neaktualizuje. Více informací naleznete v článku Zásady životního cyklu produktu (konec podpory a životnosti) nástroje Dell Data Security. Máte-li jakékoli dotazy týkající se alternativních článků, obraťte se na prodejní tým nebo na adresu endpointsecurity@dell.com.
- Další informace o aktuálních produktech naleznete v článku Zabezpečení koncového bodu.
Při instalaci nástroje Dell Threat Defense musí být ověřeno splnění systémových požadavků.
Dotčené produkty:
- Dell Threat Defense
Dotčené verze:
- v1372 a novější
Dotčené operační systémy:
- Windows
- Mac
Síťové požadavky:
Odchozí provoz musí být v prostředí využívajícím software Dell Threat Defense otevřený pro následující cíle. Případně je možné použít proxy server HTTP/HTTPS namísto přímého připojení přes firewall.
Cíle se liší podle oblasti zakoupení softwaru Dell Threat Defense.
| Amerika | Evropa | Asie | Port |
|---|---|---|---|
| login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
| data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
| protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
| update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
| api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
| download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
Poznámka:
- Cíle jsou hostované službami Amazon Web Services prostřednictvím dynamických IP.
- Případně můžete použít formát *.cylance.com.
- Cíle nepodporují přesměrování zpracování protokolu SSL ani kontrolu paketů.
Adresy protokolu IP (Internet Protocol) lze také použít k přenosu dat syslog softwaru Dell Threat Defense do softwaru SIEM (Security Information and Event Management).
| Americké IP | Evropské IP | Asijské IP | Port |
|---|---|---|---|
| 52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
| 52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
| 52.71.59.248 | Není k dispozici | Není k dispozici | TCP 443 |
| 52.72.144.44 | Není k dispozici | Není k dispozici | TCP 443 |
| 54.88.241.49 | Není k dispozici | Není k dispozici | TCP 443 |
Všeobecné požadavky:
- Instalace softwaru vyžaduje místní práva správce.
Požadavky na zásady:
- Společnost Dell důrazně doporučuje, aby byly zásady před přepnutím do režimu ochrany otestovány v režimu učení. Další informace najdete v článku Doporučení ohledně zásad softwaru Dell Threat Defense.
Minimální hardwarové požadavky:
- RAM: 2 GB
- Dostupné místo na pevném disku: 300 MB
Kliknutím na Windows nebo Mac zobrazíte konkrétní požadavky na platformu.
Windows
Požadavky na výjimky:
Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:
C:\ProgramData\Cylance*C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchiveC:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFileC:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sysC:\Program Files\Cylance\Desktop
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 20H2 (aktualizace z října 2020)
- Verze 2004 (aktualizace z května 2020/20H1)
- Verze 1909 (aktualizace z listopadu 2019/19H2)
- Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
- Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
- Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security1 Vyžaduje KB4054517 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 2004 (aktualizace z května 2020/20H1)2
- Verze 1909 (aktualizace z listopadu 2019/19H2)
- Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
- Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
- Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.134
- Windows 83
- Windows 8 Embedded3
- Windows 756
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard7
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksOvěřené po spuštění systému Windows 10 v2004
3Vyžaduje službu Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
4 ksWindows 8.1 RT není podporována.
5Vyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
6 ksVyžaduje aktualizaci Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
7 ksJádro serveru není podporováno.
8 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
- Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
- Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
- Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
- Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
- Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
.
Mac
Softwarové požadavky:
- Prohlížeč Apple Safari, Mozilla Firefox nebo Google Chrome
Požadavky na výjimky:
Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q/Library/Application Support/Cylance//System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext//private/tmp/CylanceDesktopArchive/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Operační systémy:
Kliknutím na příslušnou verzi softwaru Dell Threat Defense zobrazíte seznam podporovaných operačních systémů. Další informace o verzích najdete v článku Jak rozpoznat verzi nástroje Dell Threat Defense.
Varování:
- U počítačů se systémem macOS high Sierra (10.13) nebo novějším:
- Je nutné schválit rozšíření jádra, aby byl produkt funkční. Více informací najdete v článku Jak povolit rozšíření jádra v nástroji Dell Data Security v systému macOS.
- macOS Catalina 10.15.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Renseignements supplémentaires
Vidéos
Produits touchés
Dell Encryption, Dell Threat DefensePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000126848
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 oct. 2024
Version: 16
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.