Så kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security
Sommaire: Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter kan avinstalleras med avinstallationsprogrammet för Dell Data Security.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Obs!
- Produkter som anges i de berörda produkterna kanske inte är i aktivt läge. Uppdaterad information om support för en produkt finns i Policy för produktlivscykel (slut på support/slut på livslängd) för Dell Data Security. Om du har frågor om alternativa artiklar kan du kontakta ditt försäljningsteam eller endpointsecurity@dell.com.
- Mer information om aktuella produkter finns i Endpoint Security.
Avinstallationsprogrammet för Dell Data Security ger en effektiv borttagningsmetod för angivna berörda produkter för Windows Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection).
Berörda produkter:
Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Dell Encryption External Media
Dell Data Guardian
Dell BitLocker Manager
Dell Full Disk Encryption
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Dell Threat Defense
Dell Data Protection | Dell Data Protection-| i Enterprise Edition
Personal Edition
Dell | Dell Data Protection | för External Media Edition
Dell Data Protection-| för säker livscykel
Dell Data Protection | i Cloud Edition
Dell Data Protection | med Endpoint Security Suite Pro
Dell Data Protection-| med serverkryptering
Säkerhetsverktyg
Berörda versioner:
v8.0.0 och senare
Berörda operativsystem:
Windows
Cause
Inte applicerbart
Résolution
Så här kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security för Windows
Längd: 00:02:25 (hh:mm:ss)
Undertext: Ingen tillgänglig
Avinstallationsprogrammet för Dell Data Security kan köras via användargränssnittet (UI) eller via kommandoradsgränssnittsswitchar (CLI ). En Dell Data Security-administratör kan också granska den oskyddadel-loggningen. Klicka på rätt flik om du vill ha mer information.
Obs! Mer information om hur du hämtar avinstallationsprogrammet för Dell Data Security finns i Så här laddar du ner avinstallationsprogrammet för Dell Data Security .
Så här kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security med hjälp av användargränssnittet:
- Dubbelklicka på DataSecurityUninstaller.exe för att starta programmet.
Obs! DataSecurityUninstaller måste
log4net.dll finnas i samma mapp för att köras.
- Om User Account Control (UAC) är aktiverat klickar du på Ja för att höja behörigheten till administration. Gå annars till steg 3.
- I användargränssnittet (UI) för avinstallationsprogrammet för Dell Data Security klickar du på Nästa för att fortsätta.
- Du kan avmarkera kryssrutorna för alla program från borttagningen och sedan klicka på Nästa.
Obs!
- Obligatoriska beroenden väljs eller rensas automatiskt.
- De program som är tillgängliga på din slutpunkt kan skilja sig från skärmbilden.
- Om Dell Personal Encryption (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) eller Dell Enterprise Encryption (tidigare Dell Data Protection | Principbaserad kryptering för Enterprise Edition) finns, gå till steg 6. Annars fortsätter du till steg 7.
- I användargränssnittet för alternativ för krypteringsagent väljer du antingen:
- Välj Agent för krypteringsborttagning – hämta nycklar från servern och klicka sedan på Nästa.
- Fyll i autentiseringsuppgifterna för en Rättslig administratör för den angivna enhetsservern. När du har fyllt i klickar du på Nästa och går till steg 8.
Obs!
- Enhetsserverns URL hämtas genom registerfrågor till
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: ServletURL. - Dator-ID:t hämtas genom registerfrågor till
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: MCID. - Enhetsservern och den rättsliga administratören skiljer sig från skärmbilden ovan i din miljö.
- Den rättsliga administratören måste fyllas i i UPN-format (Universal Principal Name). Till exempel använder Jane_Doe@Dell.com UPN-format.
- Välj Agent för krypteringsborttagning – importera nycklar från en fil och klicka sedan på Nästa.
- Bläddra till platsen för nerladdade rättsliga filen och ange sedan lösenordsfrasen för filen. När du har fyllt i klickar du på Nästa och går till steg 8.
- Välj Installera inte Agent för krypteringsborttagning, klicka på Nästa och gå sedan till steg 8.
Varning! Om du inte installerar Agent för krypteringsborttagning kan slutpunkten inte dekrypteras. Data som skyddas av SDE-nyckeln förblir användbara. Data som skyddas av den gemensamma nyckeln eller användarnyckeln går inte att komma åt efter avinstallation förrän Agent för krypteringsborttagning har installerats.
- Om en självkrypterande enhet provisioneras på en slutpunkt måste den avaktiveras före borttagning. Klicka på OK för att stänga avinstallationsprogrammet för Dell Data Security. Om en självkrypterande enhet redan är avaktiverad eller inte används går du till steg 8.
- Klicka på Ta bort om du vill avinstallera de valda programmen från steg 4.
- När du är klar klickar du på Slutför för att starta om datorn.
Obs!
- En omstart krävs för att rensa bort de borttagna programmen från startcykeln.
- Om något program inte kan avinstalleras klickar du på fliken Avinstallationsloggning .
- Klicka på Ja för att bekräfta att du vill starta om datorn.
Så här kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security med kommandoradsgränssnittet:
Avinstallationsprogrammet för Dell Data Security ger flexibilitet vid borttagning via kommandorad genom användning av parametrar och värden.
Obs!
- Parametrar är skiftlägeskänsliga.
- DataSecurityUninstaller kräver att log4net.dll finns i samma mapp för att köras korrekt.
- Enhetsserverns URL hämtas genom registerfrågor till
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: ServletURL. - Dator-ID:t hämtas genom registerfrågor till
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: MCID.
| Parametrar | Värden |
|---|---|
CMG_Decrypt= |
0 (installerar inte Agent för krypteringsborttagning) |
| 1 (installerar Agent för krypteringsborttagning med hjälp av nycklar som hämtats från Dell Security Management Server) | |
| 2 (installerar Agent för krypteringsborttagning med hjälp av nycklar från ett rättsligt paket för Enterprise Edition-klienter) | |
| 3 (installerar Agent för krypteringsborttagning med hjälp av nycklar från ett rättsligt paket för Personal Edition-klienter) | |
FORENSIC_ADMIN= |
Användarnamn för den rättsliga administratören för Dell Security Management Server. Det här alternativet är obligatoriskt om CMG_Decrypt värde 1 väljs. Värdet måste finnas inom citattecken (""). Användarnamn måste fyllas i i UPN-format (Universal Principal Name). Till exempel använder Jane_Doe@Dell.com UPN-format. |
FORENSIC_PWD= |
Lösenord för den rättsliga administratören för Dell Security Management Server. Det här alternativet är obligatoriskt om CMG_Decrypt värde 1 väljs. Värdet måste finnas inom citattecken (""). |
DA_KM_Path= |
Plats för rättsligt paket om CMG_Decrypt värde 2 (eller 3) har valts. Värdet måste omslutas av citattecken. |
DA_KM_PW= |
Lösenord för rättsligt paket om CMG_Decrypt värde 2 (eller 3) har valts. Värdet måste omslutas av citattecken. |
/silent |
Kör DataSecurityUninstaller utan dialogrutor. CMG_Decrypt värde 3 anges som standard om inga variabler har definierats. Den här parametern måste bestå av gemener. |
NOREBOOT |
Förhindra omstart efter avinstallation. Det finns inga switchar eller modifierare som behövs för att använda NOREBOOT flaggan. |
LOGFILE_PATH= |
Valfri parameter för att ange filsökvägen för avinstallationsloggar. Om det här alternativet inte väljs används de standardplatser som visas på fliken Avinstallationsloggning. Värdet måste finnas inom citattecken (""). |
LOGFILE_Name= |
Används för att ange namnet på avinstallationsloggen om LOGFILE_PATH det definieras. Värdet måste finnas inom citattecken (""). |
Exempel på avinstallation med CLI:
Exempel 1
I följande exempel körs DataSecurityUninstaller utan användargränssnitt, och den rättsliga administratören (ExampleUser) används för att ladda ner krypteringsnyckeln direkt från Dell Security Management Server. Efter avinstallationen ignoreras omstartskravet.
Exempel på avinstallation med kommandoraden:
DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=1 FORENSIC_ADMIN="ExampleUser" FORENSIC_PWD="Passw0rd" NOREBOOT /silent
Exempel 2
I följande exempel körs DataSecurityUninstaller utan användargränssnitt och en förinstallerad krypteringsnyckel används från Dell Security Management Server som hämtats via CMGAd (ett verktyg i Dells administrationsverktyg som finns på support.dell.com på https://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/dell-data-protection-encryption). Efter avinstallationen ignoreras omstartskravet.
Exempel på avinstallation med kommandoraden:
DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=2 DA_KM_PATH="C:\Dell\KeyBundle\DeviceName.Domain.com" DA_KM_PW="Passw0rd" NOREBOOT /silent
Avinstallationsprogrammet för Dell Data Security avinstallerar som standard C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protectionavinstallationsloggarna. En avinstallationslogg genereras för varje program som väljs för borttagning.
DDP_AdvancedThreatProtection_Plugins_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om avinstallation av De Dell-insticksprogram som används för att kommunicera från Advanced Threat Protection-agenten till Dell Client Security Framework.DDP_AdvancedThreatProtection_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om avinstallation av Advanced Threat Protection-agenten.DDP_Authentication_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om avinstallation av komponenterna för avancerad autentisering.DDP_ClientSecurityFramework_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om borttagning av Dell Client Security Framework (Encryption Management Agent).DDP_Data_Guardian_Uninstall_MSI.log- Innehåller information om borttagning av Dell Data Guardian.DDP_Encryption_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om hur du tar bort Dells program för policybaserad kryptering.DDP_ESSE_Uninstall.log- Innehåller information om hur du tar bort Suite-installationsprogrammet om det användes.DDP_ESSE_Uninstall_MSI.log- Innehåller information om hur du tar bort Suite-installationsprogrammet om det användes.DDPUninstall_Main.log– Innehåller all information om avinstallationer som försökte använda DDS-avinstallationsprogrammet.DDP_McAfee_Endpoint_Security_Firewall_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om avinstallation av brandväggskomponenten för Dell Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.DDP_McAfee_Endpoint_Security_Security_Platform_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om avinstallation av McAfee-baskomponenterna för Dell Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.DDP_McAfee_Endpoint_Security_Web_Control_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om avinstallation av webbkontrollkomponenten för Dell Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.DDP_ThreatProtection_Uninstall_MSI.log– Innehåller information om avinstallation av insticksprogram mellan McAfee och Dell Client Security Framework för Dell Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Renseignements supplémentaires
Vidéos
Produits touchés
Dell Data Guardian, Dell Encryption, Dell Security Tools, Dell Endpoint Security Suite EnterprisePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000125052
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 janv. 2023
Version: 17
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.