Numéro d’article: 000124891
Den här artikeln innehåller information om Venue 11 Pro 5130-batteri som inte detekteras, inte laddas eller inte ger ström till systemet.
Vissa Venue 11 Pro 5130-användare har rapporterat problem med batteriet (Dell-artikelnummer T8NH4) på system som tillverkats före januari 2014. Symptomen omfattar:
Om ett nytt batteri eller ett batteri som man vet fungerar sätts in i systemet fungerar det.
Undersökning av problemet har visat att ett kontaktfel på batteriet är orsak till felet.
Om det här problemet inträffar kontaktar du Dells tekniska support.
Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit)
10 avr. 2021
3
Solution