Numéro d’article: 000124891
Este artigo fornece as informações sobre a bateria do Venue 11 Pro 5130 que não é detectada, não carrega ou não liga o sistema.
Alguns usuários do Venue 11 Pro 5130 relataram problemas com a bateria (número de peça da Dell T8NH4) em sistemas fabricados antes de janeiro de 2014. Os sintomas incluem:
Se uma bateria nova ou em boas condições for instalada no sistema, os sistemas funcionam.
A investigação revelou que uma falha de contato na bateria é a causa do problema.
Se este problema ocorrer, entre em contato com o suporte técnico Dell.
Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit)
10 avr. 2021
3
Solution