Kunnskapssenteret MyService360
Sommaire: Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra instrumentpanelet i MyService360 med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise-tjenester.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Gjør mer fra MyService360 for å holde deg oppdatert på prioriteringer for ett enkelt system – fra tjenestetilstand til produkttilstand! Finn ut mer om integreringen av CloudIQ-helsepoengsummen for kvalifiserte Dell-systemer i fanen Install Base (Installasjonsbase) ved å lese CloudIQ Health Score i MyService360.
Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra instrumentpanelet i MyService360 med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise-tjenester. MyService360 er et omfattende senter for personlig tilpasset og datadrevet kunnskap som eliminerer gjetting fra håndteringen av bedriftsservicen. IT-team kan proaktivt vurdere og administrere tjenestetilstanden for databeskyttelse, lagring og konvergerende systemer fra MyService360-instrumentbordet på Internett. Bruker du allerede MyService360? Logg på nå.
Komme i gang med MyService360
Kom i gang nå kostnadsfritt. Sett opp og administrer visning på kontonivå av installasjonsbasen for din globale virksomhet. Slutt deg til firmaets konto og gjør egne tilpasninger på visningen til de områdene og elementene som du administrerer. Få en bedre onlineopplevelse i MyService360 ved å koble dell-produktene dine til vår sikre automatiserte støtteteknologi.
Kjerneartikler
- Få tilgang til MyService360 for første gang
- Administrere kontoinnstillinger og preferanser
- Opprett og administrer egendefinerte grupper.
- Virksomhetsadministrasjon – Vis og administrer områder og kontakter
- Virksomhetsadministrasjon – Opprette og administrere tilgangsgrupper
- Lær mer om ProSupport Enterprise Suite
- Forenkle tilkoblingsimplikning for virksomhetssystemer
Behovsprøvde og direktesendte webinarer
Brukerveiledning, veiledningsartikler og vanlige spørsmål
Få svarene du trenger for å få mest mulig ut av MyService360-opplevelsen.
Vanlige spørsmål
Populære artikler og nyheter for MyService360
Hold deg oppdatert på nyhetene for MyService360, bli opptatt av forbedringer i opplevelsen, feilsøk med vanlige tips og mye mer.
Mer om MyService360
- Oversikt over Summary-kategorien (Sammendrag)
- Oversikt over kategorien Health and Risk (Helse og risiko)
- Oversikt over fanen Install Base (Installasjonsbase).
- Oversikt over kategorien Incident Management (Hendelsesbehandling)
- Standardfunksjoner på tvers av MyService360
- Administrere sikkerhetsmessige og tekniske veiledninger i MyService360
- Tilkoblingsstyring for gatewayer og klynger
- CloudIQ Health-poengsum i MyService360
Vanlige emner for feilsøking
Støtteopplevelse på Internett
Veiledningsvideoer
Se biblioteket vårt med raske opplæringsvideoer om ulike emner for å komme i gang, eller få mest mulig ut av MyService360.
- Få en omvisning i MyService360-opplevelsen (bare på engelsk)
- Planlegge og administrere service på stedet (bare på engelsk)
- Administrer utbedring av sikkerhet og teknisk rådgivning (bare på engelsk)
Secure gateway-teknologi
Secure Connect Gateway 5.0-teknologien er neste generasjons konsoliderte tilkoblingsløsning for Dells maskinvare og programvare. SupportAssist Enterprise- og Secure Remote Services-funksjoner er integrert i Secure Connect Gateway-teknologi. Les vår forenkle tilkoblingsimpliksjon for virksomhetssystemer og få tilgang til sikkerhetsrapport.
| Hva vi tilbyr | Ideell for | Hva du får |
|---|---|---|
Secure Connect-gateway 5.0 |
Datalagring, servere, nettverk, CI/HCI og databeskyttelsesløsninger
MERK: Nye brukere av gateway-versjoner må åpne en virksomhetskonto på Dell.com/Support.
|
Virtuelt apparat: VMware Virtuelt apparat: Microsoft Hyper-V |
Secure Connect-gateway 5.0 |
PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EquaLogic-, Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-løsninger |
Windows Enterprise-administrasjon på servere, |
OpenManage Enterprise |
PowerEdge-servere |
Teknologien som er implementert som plugin-modul for OpenManage Enterprise-miljøet |
Oppgrader gatewayen
Kunder som kjører eldre tilkoblingsmuligheter på Dell-systemer, kan ta i bruk den nyeste teknologien med minimal avbrudd. Vår nyeste teknologi – secure connect gateway – bruker eksisterende tilkoblingsoppsett i kundens miljø. Det er krav om å fjerne eldre programvare for å komme i gang.
| Hva vi tilbyr | Ideell for | Hva du får |
|---|---|---|
| Oppgradering på stedet for å sikre connect gateway-programvare for Secure Remote Services 3.x – virtuell apparatversjon |
Datalagring, nettverk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer som kjører Secure Remote Services v3.52. Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid. |
Spar tid og krefter:
|
| Oppgradering på stedet for å sikre gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 4.x – virtuell apparatversjon |
Datalagring, nettverk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer som kjører SupportAssist Enterprise v4.0.6 Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid. |
Samme som ovenfor |
| Oppgradering på stedet for å sikre gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 2.x – applikasjonsversjon |
PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EquaLogic-, Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-systemer som kjører SupportAssist Enterprise v2.0.7 |
Samme som ovenfor |
Cause
Dell Technologies
Résolution
Opphavsrett 2020
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124666
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 mai 2024
Version: 26
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.