Linee guida generali per la manutenzione di un computer Dell

La pulizia regolare del computer contribuisce a prolungarne la durata, facendo risparmiare tempo e denaro per riparazioni e sostituzioni. Tenere presente che i computer sono particolarmente soggetti a polvere e surriscaldamento. L'ostruzione di una presa d'aria ostruita o delle pale della ventola può causare un accumulo di calore all'interno del computer con conseguenze sulle prestazioni.

Cosa serve

• Seguire le precauzioni di sicurezza per l'utilizzo con apparecchiature elettroniche ed elettriche .
• Una posizione pulita e priva di elettricità statica.
• Una bomboletta ad aria compressa. Non utilizzare un aspirapolvere o un ventilatore, poiché causano un accumulo di elettricità statica e possono causare danni elettrostatici ai componenti.
• Un panno in microfibra pulito.

• Si consiglia di indossare guanti monouso quando si puliscono e si disinfettano le superfici.
• Spegnere il computer e scollegare l'alimentazione CA. Inoltre, rimuovere le batterie da notebook, tastiere e mouse senza fili e così via. Non pulire mai un prodotto mentre è acceso o collegato all'alimentazione.
• Scollegare eventuali dispositivi.
• Non spruzzare liquidi direttamente sul prodotto.
• Inumidire un panno in microfibra con una miscela di 70% di alcool isopropilico e 30% di acqua. Il panno deve essere umido, ma non bagnato. Strizzare bene il panno se è bagnato prima di passarlo sul prodotto. L'utilizzo di un panno in qualsiasi materiale diverso dalla morbida microfibra può danneggiare il prodotto.
• Strofinare delicatamente il panno umido sulle superfici da pulire. Non lasciare entrare umidità in aree come tastiere, pannelli di visualizzazione e così via. L'infiltrazione di umidità all'interno di un prodotto elettronico può danneggiarlo. Strofinare applicando una pressione eccessiva può danneggiare alcune superfici.
• Quando si pulisce lo schermo, strofinare delicatamente in una sola direzione muovendosi dall'alto dello schermo verso il basso. Le superfici devono essere perfettamente asciutte prima di accendere il computer dopo la pulizia. Le superfici del prodotto non devono mostrare alcuna traccia di umidità prima che il prodotto venga acceso o collegato all'alimentazione.
• Dopo aver pulito o disinfettato una superficie in vetro, è possibile pulirla nuovamente utilizzando un detergente per vetri formulato appositamente per le superfici del display e seguendo le indicazioni per quel detergente specifico. Si consiglia di evitare prodotti per la pulizia del vetro contenenti ammoniaca.
• Pulire tutte le prese d'aria sulla parte anteriore, posteriore e sui lati ventilati del prodotto. Lanugine, polvere e altri materiali estranei possono bloccare le prese d'aria e limitare il flusso d'aria.
• Utilizzare una bomboletta ad aria compressa per eliminare la polvere dal computer.
• Pulire lo schermo LCD del monitor o del notebook con un panno in microfibra morbido e pulito e acqua. Inumidire il panno con l'acqua, quindi passarlo sul display in una sola direzione, procedendo dalla parte superiore del display alla parte inferiore. Rimuovere rapidamente l'umidità dal display o dallo schermo LCD e mantenerlo asciutto. L'esposizione a umidità, come la pioggia o una fuoriuscita di liquidi, può danneggiare il prodotto. Non utilizzare un detergente commerciale per vetri o finestre per pulire lo schermo LCD del monitor o del notebook. Sono disponibili in commercio speciali liquidi, tessuti e panni in microfibra per pulire lo schermo LCD.
• Smaltire i guanti monouso utilizzati dopo ogni pulizia. Lavarsi le mani immediatamente dopo aver rimosso e smaltito i guanti.

Nel tempo, è possibile riscontrare alcune variazioni estetiche visibili delle finiture di alcune superfici come conseguenza della procedura di pulizia sopra indicata. Altri prodotti chimici per la pulizia sono aggressivi e danneggiano le superfici. Evitare l'utilizzo delle seguenti sostanze chimiche o di prodotti contenenti tali sostanze chimiche:

• Qualunque detergente a base di cloro, ad esempio la candeggina.
• Perossidi (compreso il perossido di idrogeno).
• Solventi come acetone, diluente per vernici, benzene, cloruro di metilene o toluene.
• Ammoniaca, ad esempio Windex.
• Alcool etilico.

Il disordine dei cavi può causare la raccolta di polvere e danneggiamenti. Passacavi e altri dispositivi di raccolta cavi possono essere utili per organizzare l'area di lavoro o di studio. Mettere in ordine e organizzare i cavi provenienti dalla ciabatta di alimentazione e dal computer. Alcuni trucchi per l'organizzazione dei cavi, come la codifica a colori dei cavi, l'utilizzo di fermagli o pannelli di gestione dei cavi aiutano a evitare danni ai cavi.

Lo spegnimento o il riavvio del computer spesso consente di risolvere numerosi problemi. Il riavvio regolare del computer consente di aggiornare le risorse del computer.

Riavviare il computer è un modo efficace per cancellare la memoria (RAM) e assicurarsi che tutti i processi e i servizi in errore vengano arrestati. Il riavvio del computer chiude tutte le applicazioni e i software in esecuzione sul computer, tra cui le applicazioni in esecuzione sulla barra delle applicazioni e i servizi eseguiti in background.

Gli aggiornamenti di Windows supportano il sistema operativo Windows in molti modi. Gli aggiornamenti di Windows sono in grado di risolvere problemi specifici, fornire protezione da attacchi dannosi o anche aggiungere nuove funzionalità al sistema operativo.

Come installare gli aggiornamenti di Windows in Microsoft Windows 11, 10 e 8 (8.1)

1. Cliccare con il tasto destro su Start, quindi cliccare su Impostazioni.
2. Nel pannello Impostazioni, cliccare su Aggiornamento e sicurezza.
3. Nel pannello di sinistra, selezionare Windows Update.
4. Nel pannello di destra, cliccare su Verifica disponibilità aggiornamenti.
5. Riavviare il computer dopo avere scaricato e installato gli aggiornamenti.

Dell consiglia di aggiornare i driver di dispositivo e il BIOS nell'ambito del ciclo di aggiornamento pianificato. Gli aggiornamenti dei driver del dispositivo e del BIOS contengono miglioramenti delle funzioni o modifiche che consentono di mantenere il software del sistema aggiornato e compatibile con gli altri moduli del computer (hardware e software), fornendo maggiore stabilità.

Per informazioni su come scaricare e installare i driver più recenti, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare i driver Dell

Per ulteriori informazioni sul sito web Driver e download di Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Domande frequenti sui driver e sui download

Le infezioni da malware possono compromettere le prestazioni del computer ed esporre le informazioni riservate a criminali informatici terzi. A seconda del tipo di malware installato sul computer, il malware può:

• Ridurre la velocità del web browser.
• Interrompere la connessione di rete o Internet.
• Fare in modo che il computer smetta di rispondere o si interrompa in modo imprevisto.
• Modificare le impostazioni del computer.
• Consentire l'accesso non autorizzato alle risorse del computer.
• Acquisire e trasmettere informazioni personali, finanziarie e riservate a criminali informatici terzi.
• Danneggiare file di dati personali e così via.

È buona prassi eseguire regolarmente una scansione antivirus. Prima di avviare la scansione antivirus, assicurarsi di aggiornare il software antivirus. Questi aggiornamenti introducono nuove funzioni software o apportano miglioramenti a quelle attuali.

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del software antivirus o sull'esecuzione di una scansione antivirus, consultare il sito web del produttori del software antivirus o antimalware.

Eseguire un test di diagnostica dell'hardware può aiutare a identificare i problemi correlati all'hardware e fornire la relativa procedura per risolverli. Per determinare se il computer Dell presenta un problema hardware, si consiglia di eseguire prima un test di diagnostica dell'hardware. Dell offre sia la diagnostica integrata sia online.

Esecuzione di un test di diagnostica dell'hardware utilizzando Dell SupportAssist

Se il computer è in grado di avviare il sistema operativo e dispone di una connessione Internet attiva, eseguire un test rapido utilizzando SupportAssist.

Esecuzione del test Pre-Boot System Assessment di Dell:

Se il computer non riesce ad avviare il sistema operativo o non dispone di una connessione Internet attiva:

1. Riavviare il computer.
2. Quando viene visualizzato il logo Dell, premere più volte il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo.
3. Utilizzare i tasti freccia per selezionare Diagnostics e premere il tasto INVIO.
4. Seguire le istruzioni visualizzate e rispondere in modo appropriato per completare la diagnostica.
5. Se il test ha esito positivo, i componenti hardware funzionano correttamente.
6. Se il test ha esito negativo, prendere nota del codice errore e del codice di convalida, quindi contattare il supporto tecnico Dell.

La frammentazione impone al disco rigido un lavoro aggiuntivo che può rallentare il computer. Anche i dispositivi di storage rimovibili come le unità flash USB possono diventare frammentati.

L'Utilità di deframmentazione dischi di Windows riordina i dati frammentati in modo che l'unità possa funzionare in modo più efficiente. Migliora il tempo di lettura e scrittura consolidando i dati che sono dispersi naturalmente in tutto il disco rigido nel corso del tempo e riducendo la distanza in cui la testina deve spostarsi sul piatto del disco.

Come eseguire la deframmentazione del disco in Windows 11, 10 e 8 (8.1)

1. Cliccare su Start.
2. Nella casella di ricerca, digitare: defrag
3. Selezionare Deframmenta e ottimizza unità.
4. Selezionare l'unità disco che si desidera ottimizzare.
5. Cliccare su Ottimizza.

Le applicazioni non utilizzate e i file temporanei o indesiderati probabilmente occupano più spazio di quanto si possa pensare. Queste applicazioni e questi file possono influire sulle prestazioni del computer. È importante liberare spazio su disco nel computer.

• Eliminare i file temporanei con Pulizia disco.
• Disinstallare le applicazioni trialware o non utilizzate.
• Svuotare il Cestino.
• Cancellare la memoria cache del browser. Ogni browser utilizza un metodo diverso per cancellare la memoria cache e i cookie.

Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come liberare spazio su disco in Microsoft Windows (in inglese).

Le password fanno parte integrante della nostra vita personale e professionale. La prima linea di difesa per proteggere il computer e i dati digitali consiste nell'utilizzare una password complessa. È importante che le password utilizzate siano difficili da indovinare e che venga utilizzata una password univoca per ogni account di cui si dispone.

Una password complessa deve contenere quanto segue:

• Almeno 10 caratteri, ma si consigliano password più lunghe.
• Deve contenere lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e simboli.
• Deve essere diversa dalle password precedenti.

Alcune best practice per assicurarsi che le password siano protette:

• Non utilizzare password facili da indovinare, ad esempio data di nascita, parole comuni, nomi e così via.
• Le password non devono mai essere annotate, stampate o salvate in modo non crittografato utilizzando file di testo, documenti Word, fogli elettronici e così via.
• Non condividere né rivelare la password a nessuno.
• Se si sospetta che la password sia stata rivelata a qualcuno, è necessario modificarla immediatamente.

Conservare i file sul desktop può rallentare il computer. Organizzare i file simili in cartelle in cui è possibile trovarli facilmente. In questo modo sarà anche più semplice eseguire il processo di pulizia quando verrà il momento di eliminare file vecchi e non necessari.

• Organizzare i file in cartelle principali e sottocartelle.
• Svuotare regolarmente la cartella dei download. Conservare solo ciò che è necessario.
• Ripulire il desktop. Spostare i file dal desktop a una cartella idonea nella struttura creata.
• Assegnare i nomi ai file attentamente.
• Utilizzare una struttura di cartelle adatta alle proprie esigenze.

Un arresto anomalo imprevisto del computer o un guasto del disco rigido può danneggiare i dati personali e i file importanti sul computer. Il backup dei dati personali è una delle parti più importanti della manutenzione del computer.

Effettuare il backup dei dati personali su un disco rigido esterno almeno una volta alla settimana. È possibile scegliere di eseguire un backup completo del computer oppure eseguire manualmente il backup dei dati personali come documenti, immagini, video, file musicali, fogli elettronici e download.

I servizi di storage online o "cloud" come Microsoft OneDrive semplificano il backup dei dati. Una soluzione di backup su cloud consente di accedere ai dati da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo.

Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come eseguire il backup dei dati su un computer Dell.