Cómo solucionar los errores de ros 006-370 en las impresoras láser Dell

Índice:

1. Cómo solucionar los errores de ros 006-370 en las impresoras láser Dell

En este artículo, se proporciona información sobre "Cómo solucionar problemas de errores de ROS 006-370 en impresoras láser Dell"

1. Cómo solucionar los errores de ros 006-370 en las impresoras láser Dell

Este error es relevante para los siguientes modelos de impresora láser Dell: 1250, 1320, 1350, 1355, 2130, 2135, 2150, 2155, 3000, 3010, 3100, 3110, 3115, 3130, 5100, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1765.

Si recibe un error 006-370 en el panel LCD de la impresora, intente los siguientes pasos para resolver el problema:

1. Cancele todos los trabajos en la línea de espera de impresión.
2. Apague la impresora.
3. Quite el cable de comunicación que vincula la impresora a la computadora (USB o red/Ethernet según la configuración).
4. Vuelva a encender la impresora e imprima una página de configuración:

Para imprimir una página de configuración:

• Presione el botón Menú.
• Seleccione Informes/Lista.
• Seleccione Configuración del sistema.
• Ahora, se debe imprimir la página Configuración.

1. Si la página Configuración imprime, vuelva a conectar el cable de comunicación e intente imprimir una página de prueba de Windows.
2. Si se imprime la página de prueba, el hardware funciona correctamente. Intente imprimir otros documentos.
3. Si la página de prueba no se imprime o el error 006-370 vuelve a aparecer, comuníquese con el soporte técnico de Dell.

Puede encontrar más información en C3760n User's Guide (Guía del usuario de C3760n ), C3760dn User's Guide (Guía del usuario de C3760dn ) o C3765dnf User's Guide (Guía del usuario de C3765dnf).

Si al seguir estos pasos no se corrige el problema, comuníquese con el equipo de Soporte técnico de Dell.