Symptômes
什麼是 APEX AIOps 可觀察性?
APEX AIOps 可觀測性是免費的雲端原生應用程式,透過智慧、全方位和預測分析,主動監控和測量儲存系統的整體健全狀況。
APEX AIOps 可觀察性運用 SaaS 部署模式新增新功能和功能性、將升級推送至雲端,並定期向使用者公開這些新功能,且不會產生停機時間。
APEX AIOps 可觀察性支援 Unity XT、PowerStore、PowerMax 和 VMAX、PowerScale 和 Isilon、PowerFlex、PowerVault、Dell SC 系列、XtremIO、PowerSwitch、Connectrix、PowerEdge 伺服器和機箱、VxRail、VxBlock 融合式系統、公有雲端專用的 APEX 區塊儲存、APEX 區塊儲存服務、APEX 檔案儲存服務、APEX 混合式雲端服務,以及 APEX 私有雲端服務。APEX AIOps Observability Collector 是安裝在 VMware 下的 vApp,可收集 VMware、Connectrix 和 PowerSwitch 資料。
APEX AIOps Observability 也提供適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式,允許隨時隨地進行監控。
使用者必須擁有有效的 Dell 客戶支援帳戶,請使用適當的企業電子郵件地址透過 Dell 支援 註冊。
在 APEX AIOps 可觀察性中檢視每個資產需要有付費 (主動) 的 ProSupport or ProSupport Plus 協定,並接受使用者授權合約 (EULA)。
您也需要使用 SupportAssist 直接連線或透過安全連線閘道連線,才能將資料從資產傳送到 Dell 基礎結構託管的 APEX AIOps 可觀察性。
使用者可使用其 Dell 客戶支援使用者名稱 (電子郵件) 和密碼存取 APEX AIOps 可觀測性使用者介面 。
如需其他資訊,請參閱
APEX AIOps 可觀察性詳細檢閱白皮書 ,其中包含詳細檢閱,包括其價值、功能,以及說明將上述資產正確登錄至 APEX AIOps 可觀察性的先決條件和組態詳細資料的 Dell 知識文章。
Cause
Résolution
將 Unity XT 系統連線至 APEX AIOps 可檢視性: 先決條件:
全快閃、混合式或 UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT 陣列支援執行最低代碼版本 Unity OE 4.1 及更新版本。
需要具備完整存取權限的 Dell 使用者支援帳戶,才能管理網站。
所有上線至 APEX 的資產都需要有效的 Dell ProSupport 或 ProSupport Plus 合約 AIOps 可觀察性
Dell Unity XT 系統使用的 SupportAssist 必須在元素管理員介面中啟用和設定,才能將資料傳送到 APEX AIOps 可觀察性。
連接埠需求:
透過閘道伺服器連線 - 使用外部安全連線閘道虛擬機器的 SupportAssist 連線,可讓您從直接網際網路連線中移除陣列。需要透過連接埠 9443 從 Unity 陣列連出連接至閘道,以及連接埠 80、443、8443,以從閘道連接至 *.dell.com
直接連線 - 直接從 Dell Unity XT 陣列本身連接 SupportAssist。需要透過 80、443、8443 使用從 Unity XT 陣列連出連線至 *.dell.com 連出。
若要啟用 APEX AIOps 可檢視性:
使用 https://< IP> 和預設使用者登入 Unisphere:管理員和密碼:密碼123!
從左側功能表中選取系統 > 服務
選取右側的概觀標籤
在「SupportAssist」下,按一下「將資料傳送至 APEX AIOps Observability」的即時連結
連線後,在 Dell Unity 系統的 APEX AIOps 可觀察性中更新資料的資料類型和頻率如下:
如需 SupportAssist 組態的其他資訊,請參閱 Dell 文章 218200:
Dell Unity:如何啟用和設定 SupportAssist (使用者可修正)
如需有關 Secure Remote Services 和 Unity 組態的其他資訊,請參閱 Dell 文章 504134:
Dell Unity:Secure Remote Services 和 APEX AIOps 可觀察性主要檢查清單 (使用者可修正) - 只有已註冊的 Dell 客戶才能檢視 Dell 支援上的文章。
如上所述,如需有關 Dell Unity 陣列以及 APEX AIOps 可觀察性支援的其他資產的其他資訊,請參閱
APEX AIOps 可觀察性詳細檢閱白皮書 。
Produits touchés
CloudIQ
Produits
CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F
, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series
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