Nessuna riattivazione dalla sospensione utilizzando solo tastiera e trackpad integrati nei sistemi Dell di ottava generazione

Perché solo il tasto di accensione riattiva dalla modalità di sospensione alcuni sistemi Dell?

Perché determinate generazioni di notebook o tablet si riattivano dalla modalità di sospensione solo mediante il tasto di accensione?

Perché nel BIOS del sistema non è presente una funzione Deep Sleep Control? Anche senza dispositivi esterni connessi (USB), il touchpad e la tastiera integrata nel sistema possono essere riattivati dalla modalità di sospensione solo con il tasto di accensione.

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Nessuna informazione sulle cause

USB Wake Support

Questo articolo include informazioni sulla funzionalità USB Wake Support dei seguenti sistemi Dell:

(Tabella 1 Funzionalità USB Wake Support)

Che cos'è USB Wake Support?

Su alcuni sistemi è disponibile un'impostazione di configurazione del BIOS chiamata USB Wake Support che consente di abilitare o disabilitare la capacità di un dispositivo USB di riattivare il sistema dallo stato S3 (sospensione).

Se abilitata, i dispositivi USB possono riattivare il sistema dalla modalità S3 (ad esempio: Mouse USB, tastiera USB). Inoltre, sui sistemi All-in-One (AIO), il touch-screen è un dispositivo di input USB e può anche riattivare il sistema.

Se questa opzione è Disabled, i dispositivi USB non possono riattivare il sistema da S3. La disabilitazione di questa impostazione può consentire a un utente di risparmiare energia disattivando l'alimentazione alle porte USB in S3.

USB Wake Support non funziona con l'alimentazione a batteria; Ovvero, se un notebook alimentato a batteria entra in S3, i dispositivi USB non possono riattivarlo. Se i dispositivi USB sono alimentati esternamente o tramite la porta USB del sistema, non fa alcuna differenza. Il fattore determinante è se le porte USB del sistema sono alimentate e in grado di rilevare il traffico USB. Quando si entra in S3, il sistema spegne le porte USB per risparmiare energia.

Alcuni sistemi supportano una funzione chiamata Deep Sleep. Per utilizzare la funzione di riattivazione USB, le porte USB non devono essere in modalità Deep Sleep.

Deep Sleep Support:

• Quando è impostata su Disabled: Tutte le porte USB possono riattivare il sistema da S3, ma solo la porta Smart Power On Connector del sistema può riattivare il sistema da S4 e S5.
• Quando è impostata su Enable S5 only: Tutte le porte possono riattivare il sistema da S3, ma solo la porta Smart Power On Connector del sistema può riattivare il sistema da S4. Nessun supporto di riattivazione per S5
• Quando è impostata per abilitare S4 e S5: Tutte le porte possono riattivare il sistema da S3. In questo caso, la riattivazione da S4 e S5 è disabilitata.

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