Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Компоненты, которые необходимо вернуть при гарантийной замене монитора

Résumé: В этой статье описано, что необходимо включить при возврате монитора Dell на замену по гарантии.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Dell обеспечивает замену мониторов с расширенной гарантией на замены. При получении монитора на замену верните оригинальный монитор в упаковке, в которой он был доставлен. Элементы, возвращаемые в дополнение к монитору, зависят от модели и конфигурации монитора.

Сменные дисплеи часто поставляются вместе с подставкой, кабелями и другими периферийными устройствами. Сменный монитор также может поставляться без монитора.

Все подставки, кабели, крышки, адаптеры и другие периферийные устройства, поставляемые с новым монитором, необходимо вернуть вместе со старым монитором.

Примеры сценариев:

  • Если монитор на замену не отображается, верните только исходный монитор.
  • Если монитор на замену включает подставку, верните исходный монитор и оригинальную подставку.
  • Если монитор на замену включает в себя любую комбинацию периферийных устройств/кабелей/крышек/адаптеров, верните оригинальный монитор и аналогичные оригинальные периферийные устройства/кабели/крышки/адаптеры.

Права на обслуживание монитора гарантируют наличие ЖК-дисплея, подставки, адаптера питания и прилагаемых кабелей в случае любых производственных дефектов в течение срока действия соглашения о предоставлении услуг.

Ограниченная гарантия на оборудование (США и Калифорния)

Услуга гарантии распространяется только на устройства, предусматривающие защиту от случайных повреждений дисплея или экрана дисплея.

Износ, включая, помимо прочего, косметические проблемы, которые не влияют на функциональность дисплея, не гарантируется.

Обратитесь в службу технической поддержки

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи:

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Рекомендуемые видеоролики:

Produits concernés

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140860
Type d’article: How To
Dernière modification: 09 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.