Açıklama | Değerler |
---|---|
Boyut |
NOT: Bilgisayarın ağırlığı, sipariş edilen yapılandırmaya bağlıdır.
|
Yonga Seti |
|
İşlemci |
|
PCIe veriyolu |
|
Sistem Belleği (RAM) |
|
Desteklenen işletim sistemleri |
|
Açıklama | Değerler |
---|---|
Ses bağlantı noktaları |
|
Video bağlantı noktaları |
|
Ağ bağlantı noktaları |
|
USB bağlantı noktaları | Ön
|
PCIe genişletme kartı yuvaları (dahili) |
|
SATA bağlantı noktaları |
|
mSATA bağlantı noktaları |
|
M.2 bağlantı noktaları |
|
nVME bağlantı noktaları |
|
Şekil 1: Masaüstü bilgisayar kurulumunun animasyonlu gösterimi
Donanım tanılama testi çalıştırmak, donanımla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olabilir ve sorunun çözümüne yardımcı olacak sorun giderme adımlarını sağlayabilir.
Dell bilgisayarınızda bir donanım sorunu yaşanıp yaşanmadığını belirlemek için öncelikle bir donanım tanılama testi çalıştırmanız önerilir.
Bilgisayar işletim sistemine önyüklenebilirse Dell SupportAssist'i kullanarak donanım tanılama testini çalıştırın.
Bilgisayar işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa önyükleme öncesi sistem değerlendirmesi testini çalıştırın.
Dell bilgisayarınızda donanım sorunlarını belirlemek üzere yerleşik önyükleme öncesi tanılama özelliğinin nasıl kullanılacağı hakkında bilgi için bu videoyu izleyin.
Süre: 00:01:34 (ss:dd:ss)
Açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde mevcuttur. CC simgesine tıklayıp tercih edilen dili seçin.
SupportAssist
.Dell Digital Locker; ürünlerinizi, yazılımınızı, aboneliklerinizi ve lisanslama bilgilerinizi tek bir yerden görüntüleyip yönetmenize olanak tanır. Şunları yapabilirsiniz:
Dell Digital Locker'a erişmek için https://www.dell.com/support/software sayfasına gidin. Daha fazla bilgi için Dell Digital Locker hakkında sık sorulan sorulara (İngilizce) bakın.
Dell Digital Delivery, bir Dell bilgisayar satın aldığınızda yazılım satın almanızı sağlayan kolay ve yeni bir yöntemdir. Seçili bilgisayarlarda mevcut yazılımları otomatik olarak indirip yükleyebilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek için Dell Digital Delivery web sitesini ziyaret edin.
Dell bilgisayarınızdaki bir bilgisayar çökmesi, sabit sürücü değişimi veya başka ciddi bir yazılım sorunu nedeniyle işletim sistemini yeniden yüklemek istiyor musunuz?
Dell OS Recovery Tool, işletim sistemini yeniden yüklemek için hızlı bir şekilde önyüklenebilir bir USB sürücüsü indirip oluşturmaya yönelik bir arayüz sağlar. Dell bilgisayarınız için özelleştirilmiş işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirebilirsiniz.
Dell OS Recovery Tool'u indirmek için https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool sayfasına gidin.
Microsoft Teams, Skype ve Adobe Reader gibi üçüncü taraf uygulamaları indirmek ve yüklemek için yardıma mı ihtiyacınız var?
Microsoft Store'dan veya yazılım üreticisinin web sitesinden üçüncü taraf uygulamaları indirip yükleyebilirsiniz.
Bilgisayarınız, tekrar tekrar denemesine rağmen işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa SupportAssist OS Recovery'yi otomatik olarak başlatır.
SupportAssist OS Recovery, Windows işletim sistemi ile gönderilen tüm Dell bilgisayarlarda önceden yüklenmiş olan bağımsız bir araçtır. Bu araç, bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce meydana gelebilecek sorunları tanılamak ve gidermek için farklı araçları bir araya getirir. Donanım sorunlarını tanılamanızı, bilgisayarınızı onarmanızı, dosyalarınızı yedeklemenizi ya da bilgisayarınızı fabrika durumuna geri almanızı mümkün hale getirir.
SupportAssist OS Recovery'yi Kullanarak Sisteminizi Geri Yükleme süreci hakkında bilgi alın.
Bilgisayarın açılmamasının birçok nedeni vardır. Windows işletim sistemine önyükleme yapmadığını. Çalışırken mavi ekran veya DURMA hatası görüntülüyor.
Dell Bilgisayarlarda Mavi Ekran veya STOP Hata Kodu Sorunlarını Giderme makalesinden bilgi edinin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki Bluetooth sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Bluetooth ile ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki termal sorunlarla karşılaşıyor musunuz?
Dell masaüstü bilgisayarınızda fanla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki klavye sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Klavyeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki ses veya ses kaydı sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Mikrofonla ilgili sorunlar için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Dell bilgisayarlarda ekranla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki fare veya dokunmatik yüzey sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Fare veya dokunmatik yüzeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki performans sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Yavaş Performans Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki ses veya ses çalma sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Hoparlör veya kulaklıkla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki dokunmatik ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Dokunmatik Ekran veya Dokunmatik Panel Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki web kamerası sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Web kamerasıyla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki kablolu ağ (Ethernet) sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Kablolu ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell bilgisayarınızda aşağıdaki Wi-Fi sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?
Kablosuz ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.
Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.
Bilgisayar bakımı; masaüstü bilgisayarınızın veya hepsi bir arada bilgisayarınızın dahili ve harici öğelerini iyi durumda tutmak anlamına gelir. Bakımı iyi yapılmış bir bilgisayar iyi durumda görünür, daha uzun süre dayanır ve güvenilir bir şekilde çalışır. Düzenli bakım, bilgisayarın kullanım ömrünü artırmaya ve verilerinizin gizliliği ile güvenliğini korumaya yardımcı olur.
Dell Masaüstü Bilgisayar İçin En İyi Bakım ve Kullanım Uygulamaları ve Dell Bilgisayarlar İçin Genel Bakım Yönergeleri makalelerimizi inceleyin.
Dell bilgisayarınız açılmıyorsa veya işletim sistemine önyükleme yapmıyorsa ilk olarak donanımı sıfırlamanız önerilir. Donanım sıfırlaması birçok sorunu düzeltir ve sorunun kaynağı olabilecek kalan gücü de boşaltır.
Donanım tanılama testi çalıştırmak, donanımla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olabilir ve sorunun çözümüne yardımcı olacak sorun giderme adımlarını sağlayabilir.
Bu makalenin tanılama bölümünde, Dell Inspiron 3020 Küçük masaüstü bilgisayarınızda SupportAssist veya önyükleme öncesi tanılama testlerini çalıştırmaya yönelik adım adım talimatlar yer almaktadır.
Başlamadan önce Windows'da BitLocker korumasını geçici olarak askıya alın. Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Windows'da TPM ile BitLocker'ı Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma. BitLocker koruması, bilgisayar yeniden başlatıldığında otomatik olarak devam eder.
Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell Inspiron 3020 Küçük masaüstü bilgisayarınızda en sık görülen sorunları gidermek ve çözmek için kendi kendine yardım kaynakları yer almaktadır.
Aradığınız konu mevcut değilse bu sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanın.
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.