Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell'de Satılan Foxit Ürünleri için Destek Alma

Résumé: Bu makalede, doğrudan Dell aracılığıyla satılan Foxit ürünleri için nasıl destek alınacağı hakkında bilgi verilmektedir.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

Etkilenen Ürünler:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Foxit, doğrudan bir Dell bilgisayarla satın alınabilen bir dizi verimlilik yazılımı geliştirir.

Kendi Kedine Yardım Seçenekleri

Teknik bilgilerin çoğuna şuradan ulaşılabilir:

Destek almak için:

Not:
  • Servis Etiketi yalnızca Dell bilgisayarlarla birlikte satın alınan Foxit ürünleri için kullanılabilir. Daha fazla bilgi için bkz.Servis Etiketinizi veya Seri Numaranızı Bulma.
  • Uygun servis etiketini bulamazsanız yardım için satış temsilcinizle iletişime geçin.

Daha fazla bilgi için ilgili destek seçeneğine tıklayın.

Teknik Destek

  1. https://www.dell.com/support/home git
  2. Sayfanın sağ tarafındaki Contact Support (Destekle İletişime Geçin) öğesini seçin ve ardından aşağıdakilerden birine tıklayın:
    • Contact Technical Support (Teknik Destek ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz varsa.
      Bizimle İletişime Geçin Seçeneğine Tıklama
  3. Enter service tag (Servis etiketini gir) öğesine tıklayın.
    Aygıtınızı tanımlama
  4. Servis Etiketinizi yazın ve ardından Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
    Servis Etiketinizi girme ve Submit (Gönder) öğesine tıklama
  5. İstem görüntülendiğinde International Support (Uluslararası Destek) veya Support in [REGION] ([REGION] Bölgesinde Destek) öğesini seçin.
    Bölgenizi seçme
    Not:
    • [REGION] , ürünün satın alındığı ülke veya bölgeye göre belirlenir.
    • [REGION] kısmında gördüğünüz bölge, ekran görüntüsündeki bölgeden farklı olabilir.
  6. Açılır menüden Software and 3rd party applications (Yazılım ve üçüncü taraf uygulamaları) ve ardından Next (İleri) öğesini seçin.
    Yazılım ve 3. taraf uygulamalarını seçin
  7. Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
    İletişim seçeneğini belirleme

Sipariş Desteği

  1. https://www.dell.com/support/home git
  2. Sayfanın sağ tarafındaki Contact Support (Destekle İletişime Geçin) öğesini seçin ve ardından aşağıdakilerden birine tıklayın:
    • Contact Technical Support (Teknik Destek ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz varsa.
    • Contact Order Support (Sipariş Desteği ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz yoksa ve yazılıma erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa.
      Bizimle İletişime Geçin Seçeneğine Tıklama
  3. Sipariş Numaranızı yazın ve ardından Find My Order (Siparişimi Bul) öğesine tıklayın.
    Siparişimi Bul öğesine tıklama
  4. Sayfanın sağ tarafında, Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin) öğesine tıklayın.
    Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin)
  5. Açılır menüden Missing or Wrong Items (Eksik veya Yanlış Öğeler) seçeneğini belirleyin.
    Eksik veya Yanlış Öğeler Seçeneğini Belirleme
  6. Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
    İletişim seçeneği belirleyin
Not:
  • İletişim seçenekleri bölgenize göre değişebilir.
  • Teknik destek ile iletişime geçerken bu makaleyi (000191589) referans gösterin.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000191589
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 sept. 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.