Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Jak získat podporu pro produkty Foxit prodávané společností Dell

Résumé: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty Foxit prodávané přímo prostřednictvím společnosti Dell.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

Dotčené produkty:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Společnost Foxit vyvíjí řadu softwaru pro lepší produktivitu, který lze zakoupit přímo s počítačem Dell.

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Jak získat podporu:

Poznámka:
  • Výrobní číslo je k dispozici pouze pro produkty Foxit zakoupené s počítači Dell. Další informace najdete v článku Vyhledání výrobního nebo sériového čísla.
  • Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost podpory.

technickou podporu,

  1. Přejít na https://www.dell.com/support/home
  2. Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
    • Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell.
      Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás
  3. Klikněte na možnost Zadat výrobní číslo.
    Zjistit typ zařízení
  4. Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.
    Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat
  5. Po zobrazení výzvy vyberte možnost Mezinárodní podpora nebo Podpora v [OBLAST].
    Zvolte svou oblast
    Poznámka:
    • [OBLAST] odpovídá zemi nebo oblasti, ve které byl produkt zakoupen.
    • Vaše [OBLAST] se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
  6. V rozevírací nabídce vyberte možnost Software a aplikace třetích stran a klikněte na tlačítko Další.
    Vyberte software a aplikace třetích stran.
  7. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.
    Vyberte možnost kontaktování

Podpora objednávek

  1. Přejít na https://www.dell.com/support/home
  2. Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
    • Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell.
    • Kontaktovat podporu pro objednávky: Pokud nemáte výrobní číslo Dell a potřebujete pomoc se získáním přístupu k softwaru.
      Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás
  3. Zadejte číslo objednávky a klikněte na možnost Najít objednávku.
    Klikněte na možnost Najít objednávku
  4. Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu.
    Kontaktovat zákaznickou podporu
  5. V rozevíracím seznamu vyberte možnost Chybějící nebo nesprávné položky.
    vyberte možnost Chybějící nebo nesprávné položky
  6. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.
    Vyberte možnost kontaktování
Poznámka:
  • Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
  • Při kontaktování technické podpory uveďte tento článek (000191589).
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000191589
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 sept. 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.