Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Nettskylagring via Dell Backup and Recovery avvikles 1. juni 2016

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva skjer med Cloud Backup-funksjonen i Dell Backup and Recovery?
  2. Hvor lenge vil dataene mine være tilgjengelige på Dell Backup and Recovery Cloud Backup?
  3. Hva skjer med dataene mine når jeg ikke lenger har tilgang til Cloud Storage-kontoen min?
  4. Anbefaler dere noen andre alternativer for sikkerhetskopiering?
  5. Kan jeg beholde min eksisterende Dell Backup and Recovery Cloud Storage-konto?
  6. Kan jeg få en refusjon hvis jeg avslutter kontoen min før utløpsdato?
     

Denne artikkelen omhandler avviklingen av funksjonen for nettskybasert sikkerhetskopiering i Dell Backup and Recovery, og vanlige spørsmål i forbindelse med dette.


Hva skjer med Cloud Backup-funksjonen i Dell Backup and Recovery?

Funksjonen for nettskybasert sikkerhetskopiering i Dell Backup and Recovery avvikles 1. juni 2016.

Det vil bli sendt ut varsler 30 og 14 dager og 1 dag før utløpsdatoen for abonnementet ditt, med detaljerte instruksjoner for nedlasting av data som er lagret i nettskykontoen din.
 


Hvor lenge vil dataene mine være tilgjengelige på Dell Backup and Recovery Cloud Backup?

Dataene dine vil være tilgjengelige for deg til nettskykontoabonnementet ditt utløper.

Abonnentene vil få tilsendt e-postmeldinger med informasjon om tjenesteendringen før utløp av nettskylagringsabonnementet, 30 dager, 14 dager og 1 dag før abonnementet utløper. E-postmeldingene vil bli sendt til e-postadressen som er knyttet til kjøpet av nettskylagringsabonnementet. Dette er den samme e-postadressen som ble brukt da nettskylagringsabonnementet ble kjøpt.
 


Hva skjer med dataene mine når jeg ikke lenger har tilgang til Cloud Storage-kontoen min?

Etter 21. juni 2016 vil nettskylagringstjenesten i Dell Backup and Recovery være avviklet, og det vil da ikke lenger være tilgang til denne tjenesten. Alle lagrede data vil bli slettet på en sikker måte og fullstendig fjernet fra nettskylagringssystemet i Dell Backup and Recovery.
 


Anbefaler dere noen andre alternativer for sikkerhetskopiering?

Det foreligger for øyeblikket ingen anbefaling. Gå til https://www.dell.com hvis du vil ha mer informasjon.

 


Kan jeg beholde min eksisterende Dell Backup and Recovery Cloud Storage-konto?

Nei. Dell vil avvikle dette programmet. Du vil kunne beholde kontoen frem til den gjeldende utløpsdatoen.

 


Kan jeg få en refusjon hvis jeg avslutter kontoen min før utløpsdato?

Du vil ikke kunne fornye avtalen med flere perioder, men du kan bruke kontoen i hele kontraktsperioden. Hvis utløpsdatoen for kontoen din er etter 31. mai 2016, vil du motta en refusjon for den ubrukte delen av abonnementet. Kunder med kontoer som utløper etter 31. mai 2016, vil motta en e-postmelding med detaljert informasjon om refusjoner og avviklingsdatoer på e-postadressen som ble brukt da den aktuelle kontoen ble opprettet.

 


Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000147568
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 août 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.