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SX2210T 터치 기능이 응답 하지 않거나 작동 하지 않습니다.

Résumé: Dell SX2210T 모니터와 관련 된 터치 스크린 문제에 대 한 정보와 가능한 해결 방법이 나와 있습니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

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다음과 같은 이유로 인해 SX2210T 모니터의 터치 기능이 작동 하지 않을 수 있습니다.

  • SX2210T Touchdriver *가 설치 되어 있지 않습니다. 일부 사용자는 SX2210T touchdriver이 될 Dell 수 있습니다 .이는 주문 시 PC에 사전 설치 된 것입니다.
  • Dell Touch 영역 소프트웨어 버전 (V 1.2.1.8. A04)을 사용 하 여 NextWindow 터치 응용 프로그램과 SX2210T에서의 터치 기능을 비활성화 하는 알려진 충돌이 발생 합니다.
  • 터치 기능은 특정 운영 체제 에서만 지원 됩니다.
 
참고: CD에 있는 TouchScreenTools를 설치 하는 경우 2 개의 프로그램이 설치 됩니다 .이는 다음과 같습니다.
  1. NextWindow 터치 애플리케이션
  2. SX2210T Touchdriver (SX2210T에서 터치 기능을 활성화 하는 데 필요)
참고: 이 모니터의 사용 기간으로 인해 Dell Dell 드라이버 페이지에서 드라이버를 호스팅하지 않습니다. 드라이버는 원래 CD를 통해서만 액세스할 수 있으며 OS의 포스트 Windows 7와 호환 되지 않을 수 있습니다.

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Cause

Dell SX2210T 터치 스크린 모니터의 터치 스크린 문제 해결

Résolution

해결 방법:

각 문제를 해결 하려면 정확한 절차를 따르십시오.

  1. SX2210T에 연결 된 시스템의 OS를 확인 합니다.
    • SX2210T 터치 기능이 Win XP OS에서 작동 하지 않습니다.
    • 단일 지점은 SX2210T Touch 드라이버가 설치 된 경우 Vista OS 에서만 지원 됩니다.
    • 다중 터치는 SX2210T Touchdriver가 설치 되어 있는 경우에만 지원 됩니다. 아래 표를 참조 하십시오.

기능

2000

비스타

Win7
기초

Win7
HomeBasic

Win7
HomePremium

Win7Ultimate

Win7 Pro

Win7 Enterprise

OtherOS

단일 터치

Notsupported

Notsupported

멀티 터치 (2 포인트)

Notsupported

Notsupported

Notsupported

Notsupported

Notsupported

  1. USB 케이블이 모니터에서 컴퓨터에 연결 되어 있는지 확인 합니다.
  2. SX2210T 모니터와 함께 제공 되는 CD에 있는 SX2210T 터치 스크린 툴 또는 터치 스크린 드라이버 및 툴을 설치 합니다. TouchScreenTools의 이름 지정을 터치 스크린 드라이버 및 툴로 변경 하는 프로세스가 진행 되는 것을 확인 합니다.

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참고: (선택 사항), 아직 설치 하지 않은 경우 CD에 있는 나머지 2 개의 드라이버 터치 캠 소프트웨어 및 얼굴 인식 소프트웨어를 설치 합니다.
 
참고: 드라이버 및 소프트웨어를 설치 하는 동안 터치 존 응용 프로그램을 열지 마십시오.

SLN240592_en_US__41273157281322 2 개

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  1. Dell 터치 존이 설치 된 PC 시스템의 경우 다음 단계를 수행 하 여 다음 창 터치 애플리케이션을 제거 합니다 (SX2210T Touchdriver이 제거 되지 않음) .이는 Dell 터치 존 응용 프로그램의 일부 개정판과 충돌 하는 것으로 알려져 있습니다.
    1. 프로그램 및 기능으로 이동 합니다.
    1. 다음 창에서 TouchScreenTools를 선택 합니다.
    1. Yes (예)를 클릭 하 여 컴퓨터에서 TST tools를 제거 합니다.
    1. 컴퓨터 재부팅
    2. SX2210T의 터치 기능은 설계에 따라 작동 해야 합니다.

SX2210T 터치 스크린 모니터 드라이버가 기본 디스플레이 에서만 터치 입력을 인식 합니다.

2 개 이상의 SX2210T 모니터가 동일한 PC에 연결 되어 있는 경우 터치 기능은 기본 SX2210T 모니터 에서만 작동 합니다. 터치 패널 드라이버는 한 번에 하나의 터치 패널만 인식 하기 때문입니다.

이는 정상적인 작동입니다.

Produits concernés

Dell SX2210T
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000145331
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 mai 2021
Version:  4
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