A função touch SX2210T não está respondendo ou não está funcionando

Os recursos de toque no monitor do SX2210T podem não funcionar devido aos seguintes motivos:

• O SX2210T Touchdriver * não foi instalado. Alguns usuários podem cometer o Dell o software da zona de toque para ser o SX2210T touchdriver, que foi pré-instalado no PC quando solicitado.
• Um conflito conhecido entre o aplicativo NextWindow sensível ao toque com a versão Dell o software da zona de toque (V 1.2.1.8. A04), que desativa a função touch no SX2210T.
• O recurso de toque é compatível apenas com determinados sistemas operacionais.

Solução:

Siga o procedimento exato para resolver cada problema:

1. Verifique o sistema operacional do sistema que está conectado ao SX2210T.
   • O recurso de toque SX2210T não funciona no sistema operacional Win XP.
   • O ponto único só é suportado no sistema operacional Vista, desde que o driver de toque SX2210T esteja instalado.
   • O multitoque só é compatível com o sistema operacional Home Premium e superior do Win7, e o Touchdriver do SX2210T está instalado. Consulte a tabela abaixo.

2. Certifique-se de que o cabo de USB está conectado ao computador.
3. Instale as ferramentas de tela sensível ao toque SX2210T ou o driver de tela sensível ao toque e as ferramentas encontradas no CD que acompanha o SX2210T monitor. Observe que estamos no processo para alterar o nome do TouchScreenTools para o driver e as ferramentas de tela sensível ao toque.

4. Para o sistema de PC com Dell a zona de toque instalada, execute as etapas a seguir para desinstalar o próximo aplicativo de toque da janela (as etapas a seguir não removerão o SX2210T Touchdriver) que tem um conflito conhecido com algumas revisões da aplicação Dell da zona de toque.
   1. Vá para programas e recursos
   2. Selecionar TouchScreenTools na próxima janela
   3. Clique em Yes (Sim) para remover as ferramentas do TST do computador.
   4. Reinicie o computador
   5. A função de toque no SX2210T deve funcionar conforme projetado

O driver do monitor da tela sensível ao toque SX2210T reconhece apenas a entrada por toque da tela principal

Quando dois ou mais monitores SX2210T são conectados ao mesmo PC, o recurso de toque só funciona no monitor de SX2210T principal. Isso ocorre porque o driver do painel de toque só reconhece um painel sensível ao toque por vez.

Esse comportamento é esperado.