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Comment effacer la NVRAM / le réseau / les paramètres sur les imprimantes laser Dell 3xxx

Résumé: Réinitialisez les paramètres par défaut des imprimantes Dell série 3000.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

3000cn / 3010cn / 3100cn Paramètres système
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Configure » (Configurer) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Maintenance » s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Init NVRAM » (Initialiser NVRAM) s’affiche, puis appuyez sur bouton Set (Définir).
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.

Paramètres réseau
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Configure » (Configurer) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Network » (Réseau) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Init NVRAM » (Initialiser NVRAM) s’affiche, puis appuyez sur bouton Set (Définir).
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.

Paramètres de réseau sans fil
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Wireless Net » (Internet sans fil) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Reset MPC » (Réinitialiser MPC) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur le bouton Set (Définir).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.
3110cn Paramètres système
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Maintenance » s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur « Reset Defaults » (Réinitialiser les paramètres par défaut), puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche)
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.

Paramètres de réseau câblé
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Wired Network » (Réseau câblé) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur « Reset LAN » (Réinitialiser le LAN), puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche)
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.

Paramètres de réseau sans fil
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Wireless NET » (Internet sans fil) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur « Reset MPC » (Réinitialiser MPC), puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche)
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.
3115cn Paramètres système
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Setup Menu » (Menu de configuration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Maintenance » s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Initialize NVM » (Initialiser NVM) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « User Section »(Section Utilisateur) ou « System Section » (Section système) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.

Paramètres de réseau câblé
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Setup Menu » (Menu de configuration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Wired Network » (Réseau câblé) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Initialize NVM » (Initialiser NVM) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.
  •  

Paramètres de réseau sans fil
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Setup Menu » (Menu de configuration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Wireless Net » (Internet sans fil) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur « Reset MPC » (Réinitialiser MPC), puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche)
  • L’imprimante affiche le message « Are You Sure? » (Êtes-vous sûr ?). Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Yes » (Oui) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la.
3130cn Paramètres système
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Maintenance » s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur « Reset Defaults » (Réinitialiser les paramètres par défaut), puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche)

Paramètres réseau
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Wired Network » (Réseau câblé) s’affiche, puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche).
  • Appuyez sur « Reset LAN » (Réinitialiser le LAN), puis appuyez sur Set (Définir - bouton coche)
3330dn Paramètres système à partir du mode « Ready » (Prêt)
L’option « Restore Now » (Restaurer maintenant) redéfinit la plupart des paramètres d’imprimante sur les paramètres par défaut. Il y a toutefois des exceptions, notamment la langue d’affichage, les tailles et les messages personnalisés, et les paramètres du menu « Network/Port » (Réseau/Port). Tous les téléchargements stockés dans la RAM sont supprimés. Les téléchargements stockés dans la mémoire flash ne sont pas affectés.
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Settings » (Paramètres) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « General Settings » (Paramètres généraux) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la touche « Factory Defaults » (Paramètres par défaut), puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Restore Now » (Restaurer maintenant) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • L’imprimante affiche « Submitting Selection » (Envoi de la sélection), puis « Restoring Factory Defaults » (Restauration des paramètres par défaut). L’imprimante revient ensuite sur l’état « Ready » (Prêt).

Paramètres réseau
  • Mettez l'imprimante hors tension.
  • Maintenez les boutons Select (Sélectionner - bouton coche) et la flèche vers la droite enfoncés tout en mettant l’imprimante sous tension.
  • Relâchez les boutons lorsque le message « Performing Self-Test » (Autotest en cours) s’affiche.
  • L’imprimante effectue la séquence de mise sous tension, puis l’option « Config Menu » (Menu de configuration) s’affiche.
  • Appuyez sur la touche « Factory Defaults » (Paramètres par défaut), puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Network Restore » (Restaurer le réseau) ou « Reset Base » (Réinitialiser la base) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
    • L’option « Reset Base » (Réinitialiser la base) permet de restaurer tous les paramètres par défaut de l’imprimante.
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la pour revenir en mode « Ready » (Prêt).
3333dn / 3335dn Paramètres système à partir du mode « Ready » (Prêt)
L’option « Restore Now » (Restaurer maintenant) redéfinit la plupart des paramètres d’imprimante sur les paramètres par défaut. Il y a toutefois des exceptions, notamment la langue d’affichage, les tailles et les messages personnalisés, et les paramètres du menu « Network/Port » (Réseau/Port). Tous les téléchargements stockés dans la RAM sont supprimés. Les téléchargements stockés dans la mémoire flash ne sont pas affectés.
  • Sur l’écran, appuyez sur « Menu ».
  • Appuyez sur « Settings » (Paramètres).
  • Appuyez sur « General Settings » (Paramètres généraux).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Factory Defaults » (Paramètres par défaut).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez «Restore Now » (Restaurer maintenant).
  • Appuyez sur « Submit » (Envoyer).
  • Appuyez sur « Home » (Accueil) dans la partie inférieure droite pour revenir au mode « Ready » (Prêt).

Paramètres réseau
  • Mettez l'imprimante hors tension.
  • Maintenez les boutons 2 et 6 enfoncés tout en mettant l’imprimante sous tension.
  • Relâchez les boutons lorsque le message « Performing Self-Test » (Autotest en cours) s’affiche.
  • L’imprimante effectue la séquence de mise sous tension, puis l’option « Configuration Menu » (Menu de configuration) s’affiche.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Factory Defaults » (Paramètres par défaut).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Network Restore » (Restaurer le réseau) ou « Reset Base » (Réinitialiser la base).
    • L’option « Reset Base » (Réinitialiser la base) permet de restaurer tous les paramètres par défaut de l’imprimante.
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la pour revenir en mode « Ready » (Prêt).
B3460dn Paramètres système à partir du mode « Ready » (Prêt)
L’option « Restore Now » (Restaurer maintenant) redéfinit la plupart des paramètres d’imprimante sur les paramètres par défaut. Il y a toutefois des exceptions, notamment la langue d’affichage, les tailles et les messages personnalisés, et les paramètres du menu « Network/Port » (Réseau/Port). Tous les téléchargements stockés dans la RAM sont supprimés. Les téléchargements stockés dans la mémoire flash ne sont pas affectés.
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Settings » (Paramètres) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « General Settings » (Paramètres généraux) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la touche « Factory Defaults » (Paramètres par défaut), puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Restore Now » (Restaurer maintenant) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • L’imprimante affiche « Submitting Selection » (Envoi de la sélection), puis « Restoring Factory Defaults » (Restauration des paramètres par défaut). L’imprimante revient ensuite sur l’état « Ready » (Prêt).

Système/réseau à partir du mode Configuration
  • Mettez l'imprimante hors tension.
  • Maintenez les boutons 2 et 6 enfoncés tout en mettant l’imprimante sous tension.
  • Relâchez les deux boutons lorsque la barre de progression s’affiche.
  • L’imprimante effectue la séquence de mise sous tension, puis entre en mode de configuration.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Restore Factory Defaults » (Restaurer les paramètres par défaut).
    • « Restore Base » (Restaurer la base) : restaure tous les paramètres de base non critiques de la NVRAM de l’imprimante.
    • « Restore STD Net » (Restaurer le réseau standard) : restaure tous les paramètres de la NVRAM du réseau.
  • L’imprimante va redémarrer plusieurs fois durant ce processus.
  • Une fois que vous avez terminé, le cycle de mise sous tension de l’imprimante revient en mode « Ready » (Prêt).

NVRAM à partir du mode de configuration
  • Mettez l'imprimante hors tension.
  • Maintenez les boutons 2 et 6 enfoncés tout en mettant l’imprimante sous tension.
  • Relâchez les deux boutons lorsque la barre de progression s’affiche.
  • L’imprimante effectue la séquence de mise sous tension, puis entre en mode de configuration.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Wipe All Settings » (Effacer tous les paramètres).
    • Cela rend les informations sensibles qui peuvent être présentes dans le stockage volatile ou non volatile de l’appareil complètement indéchiffrables. Lorsque cette option est sélectionnée, l’imprimante effectue une réinitialisation de la NVRAM non critique, puis redémarre.
  • L’imprimante va redémarrer plusieurs fois durant ce processus.
  • Une fois que vous avez terminé, le cycle de mise sous tension de l’imprimante revient en mode « Ready » (Prêt).
B3465dnf Paramètres système
  • Appuyez sur le symbole « Menu » sur l’écran tactile.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Settings » (Paramètres).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « General Settings » (Paramètres généraux).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Factory Defaults » (Paramètres par défaut).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Restore Now » (Restaurer maintenant).
  • L’imprimante affiche « Submitting Selection » (Envoi de la sélection), puis « Restoring Factory Defaults » (Restauration des paramètres par défaut). L’imprimante revient ensuite sur l’état « Ready » (Prêt).

Système/réseau à partir du mode Configuration
  • Mettez l'imprimante hors tension.
  • Maintenez les boutons 2 et 6 enfoncés tout en mettant l’imprimante sous tension.
  • Relâchez les deux boutons lorsque la barre de progression s’affiche.
  • L’imprimante effectue la séquence de mise sous tension, puis entre en mode de configuration.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Restore Factory Defaults » (Restaurer les paramètres par défaut).
    • « Restore Base » (Restaurer la base) : restaure tous les paramètres de base non critiques de la NVRAM de l’imprimante.
    • « Restore STD Net » (Restaurer le réseau standard) : restaure tous les paramètres de la NVRAM du réseau.
  • L’imprimante va redémarrer plusieurs fois durant ce processus.
  • Une fois que vous avez terminé, le cycle de mise sous tension de l’imprimante revient en mode « Ready » (Prêt).

NVRAM à partir du mode de configuration
  • Mettez l'imprimante hors tension.
  • Maintenez les boutons 2 et 6 enfoncés tout en mettant l’imprimante sous tension.
  • Relâchez les deux boutons lorsque la barre de progression s’affiche.
  • L’imprimante effectue la séquence de mise sous tension, puis entre en mode de configuration.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Wipe All Settings » (Effacer tous les paramètres).
    • Cela rend les informations sensibles qui peuvent être présentes dans le stockage volatile ou non volatile de l’appareil complètement indéchiffrables. Lorsque cette option est sélectionnée, l’imprimante effectue une réinitialisation de la NVRAM non critique, puis redémarre.
  • L’imprimante va redémarrer plusieurs fois durant ce processus.
  • Une fois que vous avez terminé, le cycle de mise sous tension de l’imprimante revient en mode « Ready » (Prêt).
C3760dn Paramètres système
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Settings » (Paramètres d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Maintenance » s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Reset Defaults » (Réinitialiser les paramètres par défaut) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que « Start » (Démarrer) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).

Paramètres réseau
  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Admin Menu » (Menu d’administration) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Network » (réseau) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Reset LAN » (Réinitialiser le LAN) ou « Reset Wireless » (Réinitialiser le réseau sans fil) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que « Start » (Démarrer) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).

Effacement des paramètres du mode CE
  • Démarrez en mode CE.
    • Maintenez les flèches gauche et droite et le bouton Menu enfoncés tout en mettant l’imprimante sous tension.
    • Lorsque « Developer/CE Password » (Mot de passe développeur/CE) s’affiche à l’écran, appuyez deux fois sur la flèche vers le haut, puis appuyez sur la coche.
  • Appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche) sur « Printer Diag » (Diagnostic de l’imprimante).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « Installation Set » (Configuration de l’installation) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « NVM Init » (Initialiser NVM) s’affiche, puis appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche).
  • Appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche) sur « ESS Init » (Initialisation ESS).
  • Appuyez sur Select (Sélectionner - bouton coche) sur le message « OK? ».
  • Mettez l’imprimante hors tension, puis redémarrez-la pour revenir en mode « Ready » (Prêt).
C3765dnf Paramètres système
  • Appuyez sur le bouton Information.
  • Appuyez sur l’onglet Tools (Outils).
  • Appuyez sur « Admin Settings » (Paramètres d’administration).
  • Appuyez sur « Maintenance ».
  • Appuyez sur « Reset Defaults » (Réinitialiser les paramètres par défaut).
  • Sélectionnez la section que vous souhaitez réinitialiser.

Paramètres réseau
  • Appuyez sur le bouton Information.
  • Appuyez sur l’onglet Tools (Outils).
  • Appuyez sur « Admin Settings » (Paramètres d’administration).
  • Appuyez sur « Network » (Réseau).
  • Appuyez sur « Reset LAN » (Réinitialiser le LAN).

Effacement des paramètres du mode CE
  • Accédez au mode CE.
    • Maintenez les touches 4, 5 et 6 enfoncées et mettez l’imprimante sous tension.
    • Lorsque « Diag Password » (Mot de passe de diagnostic) s’affiche à l’écran, appuyez deux fois sur la touche 2, puis appuyez sur 5.
  • Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que l’option « NVM Init » (Initialiser NVM) s’affiche.
S3840cdn / S3845cdn Pour réinitialiser la mémoire NVRAM sur les modèles S3840cdn/S3845cdn, vous devez accéder au mode de diagnostics.

Étapes à suivre pour accéder au mode de diagnostics
  • Appuyez sur le bouton [Home] (Accueil) pendant plus de 5 secondes.
  • Saisissez le code de passe (2456), puis appuyez sur le bouton [OK].
  • Faites défiler vers la droite et appuyez sur le bouton [Diagnostics].
  • Sélectionnez le menu Diagnostics.

Réinitialisation du système sur les paramètres par défaut
  • Faites défiler vers le bas jusqu’à DC301 Initialize NVM (DC301 Initialiser NVM).
  • Faites défiler vers le bas et sélectionnez Sys-System (Sys-Système).
  • Sélectionnez Start (Démarrer).
  • Sélectionnez Yes (Oui).
  • Lorsque l’opération est terminée, l’écran indique sur la NVM a été initialisée.
  • Sélectionnez Close (Fermer).
  • Une fois l’opération terminée, suivez les étapes pour quitter le mode Diag (Diagnostic).

Réinitialisation utilisateur
  • Faites défiler vers le bas jusqu’à DC301 Initialize NVM (DC301 Initialiser NVM).
  • Faites défiler vers le bas et sélectionnez Sys-User (Sys-Utilisateur).
  • Sélectionnez Start (Démarrer).
  • Sélectionnez Yes (Oui).
  • Lorsque l’opération est terminée, l’écran indique sur la NVM a été initialisée.
  • Sélectionnez Close (Fermer).
  • Une fois l’opération terminée, suivez les étapes pour quitter le mode Diag (Diagnostic).

Étapes à suivre pour quitter le mode de diagnostics
  • Appuyez sur le bouton [Exit] (Quitter) et sélectionnez « Clear Error Log History » (Effacer l’historique des journaux d’erreurs), puis appuyez sur « Keep Error Log History » (Conserver l’historique des journaux d’erreurs).
  • Appuyez sur le bouton [Service].
  • Sélectionnez « Log Out » (Se déconnecter) et quittez les diagnostics.

Étapes à suivre après avoir réinitialisé la NVRAM (paramètres par défaut) sur les imprimantes laser Dell S3840cdn/S3845cdn
L’exécution d’une réinitialisation des paramètres par défaut (NVRAM) sur les imprimantes laser Dell S3840cdn et S3845cdn supprime les applications installées en usine suivantes :
  • La réinitialisation de la NVRAM (paramètres par défaut) sur l’imprimante laser Dell S3840cdn supprime l’application SharePoint installée en usine.
  • La réinitialisation de la NVRAM (paramètres par défaut) sur l’imprimante laser Dell S3845cdn supprime les applications Scan to Fax Server et SharePoint installées en usine.
Ces applications peuvent être réinstallées en suivant les instructions ci-dessous.
  • Rendez-vous surSupport technique Dell.
  • Vous pouvez saisir le numéro de série des imprimantes ou cliquer sur « Choose from All Products » (Faites votre choix parmi tous les produits).
    • Si vous utilisez l’option « Choose from All Products » (Faites votre choix parmi tous les produits), cliquez sur « Printers » (Imprimantes).
    • Cliquez ensuite sur « Color Laser Printers » (Imprimantes laser couleur).
    • Cliquez sur votre modèle d’imprimante répertorié comme « Dell Color Smart Printer S3840cdn » (Imprimante couleur multifonction Dell Smart S3845cdn) ou « Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn » (Imprimante couleur multifonction Dell Smart S3845cdn).
  • Une fois que vous êtes arrivé sur la page de support de votre modèle d’imprimante, sélectionnez « Drivers & Downloads » (Pilotes et téléchargements).
  • Accédez à « Embedded Solutions » (Solutions intégrées) et téléchargez le fichier.
  • Vous devrez disposer de l’adresse IP de l’imprimante et suivre les étapes d’installation.
    • Décompressez les fichiers du téléchargement et sélectionnez le système d’exploitation approprié.
    • Cliquez sur LPRClint. Le programme d’installation Weblet doit être ouvert pour l’étape suivante.
    • Saisissez l’adresse IP de l’imprimante et sélectionnez l’application que vous souhaitez installer. Vous ne pouvez télécharger qu’une application à la fois.
    • Sélectionnez « Upload » (Télécharger). Pour le moment, aucune réponse ne s’affiche sur l’imprimante affichant l’état du téléchargement. Le bouton Upload (Télécharger) devient « grisé », ce qui signifie que le téléchargement est en cours.
    • Lorsque l’installation est terminée, le message « Successfully Uploaded » (Téléchargé) s’affiche.
  • L’application installée doit désormais être répertoriée et utilisable sur l’écran d’accueil de l’imprimante.
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Produits concernés

Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer , Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135742
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 juin 2024
Version:  4
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