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Dell G 系列和 Inspiron Gaming 系統在玩遊戲或 3D 應用程式時,發生 FPS 下降或 CPU 時脈下降

Résumé: 有關如何管理 Dell Gaming 系統內建的散熱處理方式,以緩解長時間使用後 FPS 掉落的情況的相關資訊。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

症狀

有部分使用者回報稱,Dell Gaming 筆記型電腦系統在執行遊戲或 3D 應用程式時,發生 FPS (每秒畫面更新) 下降,而長時間執行這些遊戲和 3D 應用程式時,也會發生突然的掉落處理問題。

雖然此行為通常在系統使用一段時間後發生,但使用監控軟體時,可能會顯示當處理器的溫度升高時,系統可能必須降低 CPU/GPU (中央處理器/圖形處理器) 的速度或電源,以防止系統過熱。執行此操作時,CPU 可能會將處理器時脈降至 0.8 GHz,這通常是 FPS 下降的原因。

受影響的系統

  • Dell G3 3579/3590
  • Dell G5 5587
  • Dell G7 7588
  • Inspiron 7567
 

Cause

不適用

Résolution

解決方案

預計經過一段時間的連續使用,特別是使用需要大量硬體資源的圖形或 3D 應用程式時,系統會發熱。當升溫程度達到每個系統而有所不同的程度時,散熱處理功能會逐漸降低 CPU 和 GPU 的處理速度,以降低系統的溫度。如此使用方式可避免過熱,不會對系統的任何元件造成損壞。

為避免此功能頻繁啟用,請務必確保系統沒有異常發熱。

為此,以下是一些重要提示:

  1. 請前往 Dell 支援網站,確認您的 BIOS 和驅動程式已更新為系統可用的最新版本

  2. 確定系統上的所有通風開口都沒有受到阻擋

  3. 系統所在位置的溫度可能會使系統溫度上升更快

  4. 請勿使用第三方軟體來判斷系統是否過熱。使用 Support Assist 壓力測試來檢查是否回報任何錯誤:

  5. 如果您的系統支援 Dell Power Manager (DPM),請根據您的需求調整 散熱管理 選項的組態:

 

Produits concernés

G Series, Inspiron, Dell G3 3579, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7588, Inspiron 15 Gaming 7567
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132930
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 août 2024
Version:  12
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