Numéro d’article: 000131800

Bepaalde Dell systemen bieden geen ondersteuning voor de 32-bits versie van de Windows 10-upgrade

Résumé: Dit artikel bevat informatie over "Bepaalde Dell computers bieden geen ondersteuning voor de 32-bits versie van de Windows 10-upgrade."

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Geen symptoom-informatie.

Cause

Geen oorzaak-informatie.

Résolution

Bepaalde Dell computers bieden geen ondersteuning voor de 32-bits versie van de Windows 10-upgrade

De hieronder vermelde computers hebben na een upgrade naar de 32-bits versie van Windows 10 geen actief touchpad vanwege een computerbeperking.

U moet een USB-muis op de computer aansluiten om de upgrade naar de originele Windows-versie terug te draaien.

Model
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Oplossing

Deze functionele beperking heeft alleen betrekking op de 32-bits versie van Windows 10.

U kunt de computer herstellen met een installatiekopie van 64-bits versies van Windows 7 SP1 of Windows 8.1 en vervolgens upgraden naar Windows 10 64-bits.

Terug naar boven

Propriétés de l’article

Produit concerné

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

Dernière date de publication

19 déc. 2022

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue dans l’univers Dell