Tässä artikkelissa käsitellään tapoja kerätä Dell Threat Defense -lokeja.
Tuotteet, joita asia koskee:
Dell Threat Defense
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
Windows
Mac
Lokien kerääminen on erittäin suositeltavaa ennen Dell Threat Defensen vianmääritystä tai yhteyden ottamista Dell Data Security ProSupport -tukeen. Lisätietoja yhteydenotosta Dell Data Security ProSupportiin on Dell Data Securityn kansainväliset tukipuhelinnumerot -kohdassa.
Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen käyttöjärjestelmä.
Dell Threat Defense -järjestelmänvalvoja voi kerätä joko Threat Defense- tai MSI-lokeja. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen lokityyppi.
Dell Threat Defense tallentaa uhkatiedot, tapahtumatiedot, käytäntömuutokset, versiopäivitykset ja rekisteröinnin omissa tuotelokeissaan. Nämä lokit on kerättävä Dell Threat Defense -vianmäärityksen yhteydessä.
C:\Program Files\Cylance\Desktop\log
.Joka päivä luodaan uusi loki, jonka otsikkona on päiväysleima. Lokin enimmäiskoko on 100 Mt. Jos tämä raja saavutetaan, aktiivinen lokitiedosto indeksoidaan ja uusi päivittäinen lokitiedosto luodaan. Saatavilla on jopa 30 päivittäistä lokia kerrallaan, ennen kuin kaadat ympäri.
Dell Threat Defense tallentaa tuotteen asennustiedot Microsoft Installer (MSI) -lokeihin. Jos laitteella on ongelmia Dell Threat Defensen asennuksen tai asennuksen poistamisen kanssa, MSI-lokeista voi saada lisätietoja ongelman syystä.
%temp%
ja valitse OK.%temp%
, joissa olet.Dell_Threat_Defense
Dell Threat Defense -järjestelmänvalvoja voi kerätä Threat Defense -lokeja, asennuslokin tai järjestelmälokin . Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen lokityyppi.
Dell Threat Defense tallentaa uhkatiedot, tapahtumatiedot, käytäntömuutokset, versiopäivitykset ja rekisteröinnin omissa tuotelokeissaan. Nämä lokit on kerättävä Dell Threat Defense -vianmäärityksen yhteydessä.
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/Log
ja valitse OK.Joka päivä luodaan uusi loki, jonka otsikkona on päiväysleima. Lokin enimmäiskoko on 100 Mt. Jos tämä raja saavutetaan, aktiivinen lokitiedosto indeksoidaan ja uusi päivittäinen lokitiedosto luodaan. Saatavilla on jopa 30 päivittäistä lokia kerrallaan, ennen kuin kaadat ympäri.
Dell Threat Defense dokumentoi asennustiedot alkuperäiseen install.log
tiedostoon. Install.log-tiedostossa voi olla lisätietoja Dell Threat Defensen asennusongelmien pääsyystä.
install.log
:/var/log
ja valitse OK.install.log
helposti käytettävälle alueelle lisätutkimuksia varten.install.log
tietoja sovellus- ja Mac-päivityksistä. On suositeltavaa varmistaa haulla "Cylance
", että tiedot koskevat Dell Threat Defenseä.
Dell Threat Defense tallentaa asennuksen poistotiedot alkuperäiseen system.log-tiedostoon. System.log-tiedostossa voi olla lisätietoja Dell Threat Defensen asennuksen poisto-ongelmien pääsyystä.
system.log
:/var/log
ja valitse OK.system.log
helposti käytettävälle alueelle lisätutkimuksia varten.system.log
tietoja kaikista laitteessa olevista sovelluksista. On suositeltavaa varmistaa haulla "Cylance
", että tiedot koskevat Dell Threat Defenseä.
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.