Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Nastavení bezdrátových monitorů Dell a odstraňování problémů s nimi spojených

Résumé: Zjistěte, jak nastavit a konfigurovat bezdrátové monitory Dell a jak odstraňovat problémy s nimi spojené. Prozkoumejte funkce jako Dual Screencast, hardwarové požadavky a řešení běžných problémů s připojením zařízení se systémem Windows a Android. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Banner bezdrátového monitoru Dell

Bezdrátový monitor Dell umožňuje prostřednictvím rozhraní Wi-Fi Direct zobrazovat obraz z notebooků se systémem Windows a smartphonů nebo tabletů se systémem Android a funkcí Miracast. Po připojení notebooku, smartphonu nebo tabletu k bezdrátovému monitoru Dell můžete k ovládání zařízení používat myš a klávesnici připojené k monitoru.

Plochu systému Windows můžete bezdrátově duplikovat nebo rozšířit na jeden z těchto monitorů a zároveň připojit tablet nebo smartphone se systémem Android 5.0 (nebo vyšším) prostřednictvím sítě Wi-Fi a funkce Dual Cast.

POZNÁMKA: Zařízení Apple iPhone, iPad a Macbook nejsou podporována. Smartphony Sony nejsou podporovány jako sekundární zařízení v rámci funkce dual cast.

Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 10

  1. Ověřte, že zařízení splňuje hardwarové požadavky.
  2. Stáhněte a nainstalujte software Dell Wireless Monitor z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte na stránku s ovladači pro model Dell S2317HWi nebo Dell U2417HWi.
  3. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu K. Můžete také kliknout na ikonu v oznamovací oblasti a v nabídce Centrum akcí kliknout na možnost Připojit.
  4. Ze seznamu vyberte bezdrátový monitor. Postupujte podle pokynů zobrazených na monitoru a pro dokončení procesu nastavení stiskněte tlačítko ikona zaškrtnutí umístěné pod symbolem zaškrtnutí (pouze při prvotním nastavení).
    Bezdrátový monitor Dell uvedený v nabídce bezdrátových displejů v systému Windows 10
    Obrázek 1: Vyberte bezdrátový monitor.

    Obrazovka s potvrzením párování na bezdrátovém monitoru Dell
    Obrázek 2: Potvrzení párování na monitoru.
  5. Pro dokončení procesu nastavení klikněte v počítači na možnost Povolit vstup z klávesnice nebo myši připojené k tomuto displeji.
    Obrazovka s potvrzením připojení klávesnice a myši k monitoru
    Obrázek 3: Povolení vstupu z klávesnice nebo myši

Chcete zároveň připojit smartphone nebo tablet se systémem Android? Zjistěte, jak se v systému Android připojit k bezdrátovému monitoru Dell.

Naučte se, jak se v systému Windows 10 připojit k bezdrátovému monitoru Dell

Délka: 0:45
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Naučte se, jak se v systému Windows 10 odpojit od bezdrátového monitoru Dell

Délka: 0:40
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Zpět na začátek


Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 8.1

  1. Ověřte, že zařízení splňuje hardwarové požadavky.
  2. Stáhněte a nainstalujte software Dell Wireless Monitor z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte na stránku s ovladači pro model Dell S2317HWi nebo Dell U2417HWi.
  3. Pro otevření nabídky ovládacích tlačítek stiskněte klávesu WindowsC. Nabídku ovládacích tlačítek můžete otevřít také přejetím prstem dovnitř přes pravý okraj obrazovky.
    Ikona zařízení na liště nabídky ovládacích tlačítek systému Windows 8 nebo 8.1
    Obrázek 4: Panel ovládacích tlačítek
  4. Klikněte na položku Zařízení a poté vyberte položku Promítat.
    Možnost Promítat v systému Windows 8 nebo 8.1
    Obrázek 5: Nabídka zařízení
  5. Klikněte na možnost Přidat bezdrátový displej.
    Možnost Přidat bezdrátový displej v systému Windows 8 nebo 8.1
    Obrázek 6: Přidat bezdrátový displej
  6. V nabídce vyberte bezdrátový monitor. Postupujte podle pokynů zobrazených na monitoru a pro dokončení procesu nastavení (pouze při prvotním nastavení) stiskněte tlačítko ikona zaškrtnutí umístěné pod symbolem zaškrtnutí (v nabídce OSD monitoru).
    Obrazovka s potvrzením párování na bezdrátovém monitoru Dell
    Obrázek 7: Potvrzení párování na monitoru.
  7. Pro dokončení procesu nastavení klikněte v počítači na možnost Povolit vstup z klávesnice nebo myši připojené k tomuto displeji.

Chcete zároveň připojit smartphone nebo tablet se systémem Android? Přečtěte si kapitolu Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Android tohoto článku znalostní databáze Dell.

Naučte se, jak se v systému Windows 8.1 připojit k bezdrátovému monitoru Dell

Délka: 0:49
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Naučte se, jak se v systému Windows 8.1 odpojit od bezdrátového monitoru Dell

Délka: 0:40
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Zpět na začátek


Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 7

Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 7 vyžaduje instalaci softwaru Dell Wireless Monitor. Tato aplikace pomáhá s připojením, odpojením a změnou režimu Projekce.

  1. Ověřte, že zařízení splňuje hardwarové požadavky.
  2. Stáhněte a nainstalujte software Dell Wireless Monitor z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte na stránku s ovladači pro model Dell S2317HWi nebo Dell U2417HWi.
  3. Spusťte software Dell Wireless Monitor. Aplikace následně automaticky vyhledá dostupná zařízení.
    Vyhledávání bezdrátových monitorů v aplikaci Dell Wireless Monitor
    Obrázek 8: Cast Settings
  4. Jakmile se název monitoru zobrazí v seznamu, klikněte na možnost Connect.
    Možnost připojení pro bezdrátový monitor Dell rozpoznaný v aplikaci Dell Wireless Monitor
    Obrázek 9: Cast Settings
  5. Zadejte heslo zobrazené na obrazovce monitoru a pro dokončení procesu párování stiskněte klávesu Enter.
    Potvrzovací obrazovka párování s požadavkem na zadání kódu PIN
    Obrázek 10: Cast Settings
POZNÁMKA: Při přepínání z počítače se systémem Windows 7 nebo s jeho pomocí může zjištění monitoru trvat až 1 minutu. Nerestartujte počítač ani nevypínejte monitor.

Změna režimu projekce v systému Windows 7

Odpojení od bezdrátového monitoru Dell v systému Windows 7. Spusťte software Dell Wireless Monitor a klikněte na možnost Disconnect.

Chcete zároveň připojit smartphone nebo tablet se systémem Android? Přečtěte si kapitolu Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Android tohoto článku znalostní databáze Dell.

  • Pokud se zobrazí výzva k aktualizaci firmwaru monitoru, klikněte na možnost Ano.
    1. Spusťte software Dell Wireless Monitor.
    2. Jakmile se počítač připojí k monitoru, vyberte požadovaný režim projekce.
      Režimy projekce dostupné v aplikaci Dell Wireless Monitor
      Obrázek 11: Cast Settings

Zpět na začátek


Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Android

  1. Ověřte, že smartphone nebo tablet se systémem Android splňuje hardwarové požadavky.
  2. Přejděte do nabídky aplikací a spusťte aplikaci Dell wireless monitor.
    POZNÁMKA: Stáhněte si aplikaci Dell Wireless Monitor z obchodu Google Play Store.
    Ikona aplikace Dell Wireless Monitor na zařízení se systémem Android
    Obrázek 12: Aplikace Dell Wireless Monitor
  3. V aplikaci Dell Wireless Monitor klepněte na možnost Cast Settings.
    V aplikaci Dell Wireless Monitor klepněte na možnost Cast Settings.
    Obrázek 13: Cast Settings
  4. Klepněte na bezdrátový monitor v seznamu.
    Postupujte podle pokynů zobrazených na monitoru a pro dokončení procesu nastavení (pouze při prvotním nastavení) stiskněte tlačítko ikona zaškrtnutí umístěné pod symbolem zaškrtnutí (v nabídce OSD monitoru).
    Vyberte bezdrátový monitor Dell rozpoznaný vaším zařízením se systémem Android.
    Obrázek 14: Zjištěné bezdrátové displeje

    Obrazovka s potvrzením párování na bezdrátovém monitoru Dell
    Obrázek 15: Potvrzení párování na monitoru.
  5. V zařízení povolte vstupní připojení Bluetooth.
    POZNÁMKA: Aby bylo možné tablet nebo smartphone se systémem Android ovládat pomocí klávesnice a myši připojené k monitoru, musí být povolené vstupní připojení Bluetooth.

Chcete zároveň připojit notebook se systémem Windows? Přečtěte si kapitolu Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 10 nebo Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 8.1 tohoto článku znalostní databáze Dell.

Zpět na začátek


Funkce Dual Screencast – Připojení jednoho zařízení se systémem Windows a jednoho zařízení se systémem Android

Funkce Dual Screencast bezdrátových monitorů Dell umožňuje zároveň připojit jeden notebook se systémem Windows a jeden smartphone nebo tablet se systémem Android. Obraz z notebooku se systémem Windows je zobrazen v režimu celé obrazovky a obraz ze smartphonu nebo tabletu se systémem Android je zobrazen jako překryvný obraz (PiP – Obraz v obraze).

K bezdrátovému monitoru Dell můžete zároveň připojit pouze jedno zařízení se systémem Windows a jedno zařízení se systémem Android.

POZNÁMKA: Funkce Dual Screencast je podporována pouze za předpokladu, že je v počítači a zařízení se systémem Android nainstalován software nebo aplikace Dell Wireless Monitor. Smartphony Sony nejsou podporovány jako sekundární zařízení v rámci funkce dual cast.
  1. Ujistěte se, že je software Dell Wireless Monitor nainstalován v obou zařízeních.
    1. Stáhněte a nainstalujte software Dell Wireless Monitor z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte na stránku s ovladači pro model Dell S2317HWi nebo Dell U2417HWi.
    2. V tabletu nebo smartphonu se systémem Google Android navštivte obchod Google Play a stáhněte si aplikaci Dell Wireless Monitor.
  2. Nejprve k monitoru připojte notebook se systémem Windows.
    1. U notebooků se systémem Windows 10 postupujte podle kapitoly Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 10 tohoto článku.
    2. U notebooků se systémem Windows 8.1 postupujte podle kapitoly Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Windows 8.1 tohoto článku.

Jakmile se tablet nebo smartphone se systémem Android připojí, pro ovládání překryvného obrazu ze zařízení se systémem Android můžete používat několik funkcí:

  • Připojte k monitoru tablet nebo smartphone se systémem Google Android. Další pokyny naleznete v části Připojení k bezdrátovému monitoru Dell v systému Android tohoto článku.
    1. Pro přetažení oken klikněte levým tlačítkem myši na horní část překryvného obrazu.
    2. Pro odpojení zařízení se systémem Android klikněte na ikonu X v pravém horním rohu promítaného obrazu.
    3. Pro ztlumení nebo zrušení ztlumení zvuku klikněte na ikonu reproduktoru v pravém horním rohu promítaného obrazu.
    4. Pro zvětšení nebo zmenšení obrazu klikněte na pravý dolní roh promítaného obrazu a přetáhněte ho.

Zpět na začátek


Funkce bezdrátového monitoru Dell a hardwarové požadavky

Některé z klíčových funkcí bezdrátových monitorů Dell zahrnují:

  • Bezdrátové připojení dvou mobilních zařízení (notebook se systémem Windows a smartphone/tablet se systémem Android) k jedné velké obrazovce.
  • Současné zobrazení obsahu ze dvou mobilních zařízení a jejich úprava pomocí jedné klávesnice a myši.
  • Snadný a pohodlný bezdrátový převod úkolů mezi bezdrátovými zařízeními a obrazovkou monitoru.
  • Bezdrátové připojení pomocí standardů IEEE 802.11ac, Bluetooth a zařízení s podporou funkce Miracast.
  • Rozlišení Full HD, 1920 x 1080
  • Podpora zobrazení na celou obrazovku u nižších rozlišení
  • Bezdrátové nabíjení mobilních zařízení u vybraných bezdrátových monitorů Dell

Před připojením k bezdrátovému monitoru Dell ověřte, že notebook nebo smartphone splňuje doporučené hardwarové požadavky.

Tabulka 1: Hardwarové požadavky
Hardwarové požadavky
  • Procesor i5 nebo i7 s jádrem Intel Core (Haswell) 4. generace nebo novější s dvoupásmovým modulem Wi-Fi (AC).
    • Doporučený modul Wi-Fi založený na technologiích Intel
    • Podpora modulů Broadcom, Qualcom/Atheros
Softwarové požadavky
  • Software Dell Wireless Monitor
  • Aktualizované ovladače videa/grafiky a síťových zařízení.
Operační systém
  • Microsoft Windows 10 (doporučena je nejnovější verze sestavení)
  • Microsoft Windows 8,1 (doporučena je nejnovější verze sestavení)
  • Systém Google Android (Android 5 nebo novější s funkcí Miracast)
POZNÁMKA: Zařízení Apple iPhone, iPad a Macbook nejsou podporována. Smartphony Sony nejsou podporovány jako sekundární zařízení v rámci funkce dual cast.

Zpět na začátek


Odstraňování běžných problémů

Tabulka 2: Odstraňování běžných problémů
Problém (Symptom) Možné řešení
Notebook se nemůže připojit k monitoru.
  • Zkuste se znovu připojit k monitoru. Pokud opakované pokusy nefungují, pokračujte dalším krokem.
  • Restartujte počítač a zkuste se připojit.
  • Odstraňte bezdrátový monitor z nabídky Zařízení a tiskárny v nabídce Ovládací panely.
  • Změňte zvolené pásmo monitoru, vyzkoušejte pásmo 2,4 Ghz nebo 5 Ghz.
  • Obnovte původní nastavení monitoru. Viz uživatelská příručka k monitoru.
  • Nainstalujte do notebooku nejnovější ovladače bezdrátové karty.

Pouze pro osobní počítač se systémem Windows 7:
  • Ujistěte se, že k monitoru není připojeno zařízení se systémem Android. Nejprve je nutné připojit počítač se systémem Windows 7 a poté zařízení se systémem Android.
  • Proveďte ruční párování.
    Pro zobrazení kódu pro párování klikněte v softwaru Dell Wireless Monitor na položku „Where is my monitor?“. POZNÁMKA: Aby bylo možné zadat kód pro párování, musí být k monitoru připojena klávesnice a myš.
  • Informace o nastavení Intel WiDi Setup naleznete v článku znalostní databáze Dell Intel Wireless Display.
Klávesnice a myš připojené k monitoru v notebooku nefungují
  • Pro dokončení procesu prvotního nastavení je nutné v notebooku kliknout na možnost Povolit vstup z klávesnice nebo myši připojené k tomuto displeji.
  • Odpojte klávesnici a myš od monitoru a poté je znovu připojte.
  • Vypněte monitor, počkejte 30 sekund a poté monitor znovu zapněte.
  • Restartujte notebook.
  • Obnovte původní nastavení monitoru. Viz uživatelská příručka k monitoru.
  • Zkuste použít jinou sadu klávesnice a myši, abyste vyloučili, že problém souvisí s konkrétní klávesnicí a myší.
Klávesnice a myš připojené k monitoru nefungují v tabletu nebo smartphonu
  • Odpojte klávesnici a myš od monitoru a poté je znovu připojte.
  • Vypněte monitor, počkejte 30 sekund a poté monitor znovu zapněte.
  • Restartujte tablet nebo smartphone se systémem Android.
  • V nabídce nastavení Bluetooth tabletu nebo smartphonu zvolte u položky Dell wireless monitor možnost Zapomenout.
  • V nabídce App info aplikace Dell Wireless Monitor zvolte možnost Clear data.
Z monitoru nevychází žádný zvuk
  • Nastavte bezdrátový monitor Dell jako výchozí zařízení pro přehrávání.
K monitoru nelze připojit tablet nebo smartphone se systémem Android
  • V možnostech na domovské obrazovce monitoru povolte funkci Dual Connection. Přečtěte si příručku k používání a odstraňování problémů s monitorem.
  • Odpojte od monitoru notebook (pokud je připojený). Nejdříve připojte tablet nebo smartphone se systémem Android.
  • Ověřte, zda jsou tablet nebo smartphone se systémem Android a notebook připojeny ke stejné síti Wi-Fi.
  • Ověřte, zda tablet nebo smartphone se systémem Android a monitor používají stejné pásmo.
Špatná kvalita obrazu
  • Ověřte, zda jsou monitor, notebook a tablet nebo smartphone se systémem Android nakonfigurovány pro používání stejného pásma. Postup změny bezdrátového pásma naleznete v uživatelské příručce zařízení.
  • V možnostech na domovské obrazovce monitoru, notebooku a tabletu nebo smartphonu se systémem Android změňte nastavení Band selection na hodnotu 5 Ghz.
Špatná kvalita zvuku
  • Ověřte, zda jsou monitor, notebook a tablet nebo smartphone se systémem Android nakonfigurovány pro používání stejného pásma. Postup změny bezdrátového pásma naleznete v uživatelské příručce zařízení.
  • V možnostech na domovské obrazovce monitoru, notebooku a tabletu nebo smartphonu se systémem Android změňte nastavení Band selection na hodnotu 5 Ghz.
V počítači, tabletu nebo smartphonu se nezobrazuje název monitoru
  • Vypněte monitor, počkejte 30 sekund a poté monitor znovu zapněte.
  • Restartujte notebook a tablet nebo smartphone se systémem Android.
  • V možnostech na domovské obrazovce změňte nastavení Band selection na možnost Auto.
Nelze se připojit k monitoru v síti za bránou firewall (podniková síť). Pokud máte v počítači se systémem Windows 10 nebo Windows 8.1 účet s oprávněními správce, můžete vyzkoušet následující postup:
  1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu X.
  2. V nabídce klikněte na možnost Příkazový řádek (správce).
  3. Zadejte příkaz netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any a stiskněte klávesu Enter.
  4. Restartujte počítač.

Kontaktujte správce IT a požádejte ho, aby zkontroloval, zda následující nastavení neblokují port 7236 virtuální sítě Wi-Fi funkce Wi-Fi Direct, který se používá pro funkci screen cast:
  1. Nastavení firewallu v systému Windows
  2. Nastavení brány firewall 3. strany (pokud se používá)
  3. Místní zásady skupiny
  4. Nastavení antivirové aplikace
  5. Nastavení sítě VPN (pokud se používá)
  6. Nastavení síťového směrovače

U počítačů se systémem Windows 10 a Windows 8.1 požádejte správce sítě, aby do nastavení pokročilého zabezpečení brány firewall systému Windows přidal pravidlo pro příchozí komunikaci, které bezdrátovému displeji umožní přijímat připojení prostřednictvím libovolného protokolu a síťového profilu (doménového, privátního nebo veřejného).

Zřeknutí se odpovědnosti: Nepokoušejte se provádět tento krok sami bez konzultace se správci sítě. Před pokusem o provedení postupu se ujistěte, že máte k dispozici souhlas a podporu od správce sítě. Společnost Dell nenese žádnou zodpovědnost za jakékoli nepovolené, nevhodné a/nebo nesprávné jednání z vaší strany.

Zpět na začátek


Běžné chybové zprávy

Tabulka 3: Běžné chybové zprávy
Chybová zpráva Řešení
Připojení selhalo
Bylo dosaženo maximálního počtu 2 připojení. (Chyba 1)
K monitoru lze zároveň připojit pouze jedno zařízení se systémem Windows a jedno zařízení se systémem Android. POZNÁMKA: Aby bylo možné k monitoru připojit obě zařízení, software Dell Wireless Monitor musí být nainstalován v notebooku se systémem Windows i v tabletu nebo smartphonu se systémem Android.
Připojení selhalo
V jeden okamžik lze připojit pouze jedno zařízení se systémem Windows. (Chyba 2)
K monitoru lze zároveň připojit pouze jedno zařízení se systémem Windows a jedno zařízení se systémem Android. POZNÁMKA: Aby bylo možné k monitoru připojit obě zařízení, software Dell Wireless Monitor musí být nainstalován v notebooku se systémem Windows i v tabletu nebo smartphonu se systémem Android.
Připojení selhalo
Připojení dvou zařízení se systémem Windows nebo dvou zařízení se systémem Android zároveň není podporováno. (Chyba 3)
K monitoru lze zároveň připojit pouze jedno zařízení se systémem Windows a jedno zařízení se systémem Android. POZNÁMKA: Aby bylo možné k monitoru připojit obě zařízení, software Dell Wireless Monitor musí být nainstalován v notebooku se systémem Windows i v tabletu nebo smartphonu se systémem Android.
Připojení selhalo
Aby bylo možné používat duální připojení zařízení se systémem Windows a Android, je nutné do obou zařízení nainstalovat software Dell Wireless Monitor. (Chyba 4)
Chcete-li zapnout funkci Dual Connection, je nutné do obou zařízení nainstalovat software Dell Wireless Monitor. Ujistěte se, že je zapnutá funkce Dual Connection:
  • Odpojte se od monitoru.
  • Na domovské obrazovce klikněte na ikonu 26I_dell-wireless-monitor-GearIcon.
  • Klikněte na tlačítko Upřesnit.
  • Zapněte funkci Dual Connection.
Připojení selhalo
Připojení více zařízení selhalo, zkuste to znovu. (Chyba 5)
Připojení selhalo
Pro zapnutí duálního připojení zařízení se systémem Windows a Android povolte v nabídce Advanced Monitor Settings funkci Dual Connection. (Chyba 6)
Chcete-li zapnout funkci Dual Connection, je nutné do obou zařízení nainstalovat software Dell Wireless Monitor. Ujistěte se, že je zapnutá funkce Dual Connection:
  • Odpojte se od monitoru.
  • Na domovské obrazovce klikněte na ikonu 26I_dell-wireless-monitor-GearIcon.
  • Klikněte na tlačítko Upřesnit.
  • Zapněte funkci Dual Connection.
Optimalizace kanálu
Došlo ke změně kanálu sítě Wi-Fi mezi zařízením se systémem Windows a bezdrátovým monitorem Dell. Pro optimalizaci výkonu doporučujeme znovu připojit monitor.
Znovu připojte počítač se systémem Windows a smartphone nebo tablet se systémem Android k bezdrátovému monitoru Dell.

Zpět na začátek

Informations supplémentaires

Často kladené dotazy

Zde naleznete některé často kladené dotazy. Kliknutím na níže uvedené dotazy zobrazíte další informace.

Tabulka 4: Hardwarové požadavky
Hardwarové požadavky
  • Procesor i5 nebo i7 s jádrem Intel Core (Haswell) 4. generace nebo novější s dvoupásmovým modulem Wi-Fi (AC).
    • Doporučený modul Wi-Fi založený na technologiích Intel
    • Podpora modulů Broadcom, Qualcom/Atheros
Softwarové požadavky
  • Software Dell Wireless Monitor
  • Aktualizované ovladače videa/grafiky a síťových zařízení.
Operační systém
  • Microsoft Windows 10 (doporučena je nejnovější verze sestavení)
  • Microsoft Windows 8,1 (doporučena je nejnovější verze sestavení)
  • Systém Google Android (Android 5 nebo novější s funkcí Miracast)

Maximální rozlišení podporované monitory Dell S2317Hwi a U2417Hwi je 1920 × 1080.

Současně můžete připojit jeden notebook se systémem Microsoft Windows a jeden tablet nebo smartphone se systémem Android.

Ujistěte se, že je k výstupnímu portu USB monitoru připojena klávesnice a myš.

POZNÁMKA: Z nabídky On-Screen Display (OSD) nelze získat přístup k domovské obrazovce monitoru.

Pro změnu názvu bezdrátového monitoru Dell postupujte následovně:

  1. Ujistěte se, že je k výstupnímu portu USB monitoru připojena klávesnice a myš.
  2. Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
  3. Klikněte na možnost Rename (Přejmenovat) a zadejte požadovaný název.
  4. Kliknutím na tlačítko OK uložte nastavení.

Postup kontroly čísla aktuální verze firmwaru bezdrátového monitoru Dell:

  1. Ujistěte se, že je k výstupnímu portu USB monitoru připojena klávesnice a myš.
  2. Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
  3. Klikněte na položku About.

Zařízení Apple iPhone ani iPad nejsou kompatibilní s bezdrátovými monitory Dell.

Notebooky Apple Macbook nejsou kompatibilní s bezdrátovými monitory Dell.

Bezdrátové nabíjení technologií Qi nebo PMA v základně monitoru podporuje pouze monitor Dell S2317Hwi.

S pomocí funkce pro upgrade OTA (over-the-air) lze firmware bezdrátového monitoru Dell upgradovat na nejnovější verzi.

Ujistěte se, že následující software je nainstalován a funkční:

  1. Nainstalujte do notebooku software Dell Wireless Monitor.
  2. Připojte notebook k internetu a ujistěte se, že jste online.
  3. Připojte notebook k bezdrátovému monitoru Dell.

Bezdrátový monitor Dell se přepne do pohotovostního režimu tehdy, pokud k němu nepřipojíte žádné zařízení do 30 sekund. Zapněte monitor a zkuste se znovu připojit.

Příčiny způsobující tento problém mohou zahrnovat následující nastavení:

  • Nastavení firewallu v systému Windows
  • Nastavení brány firewall 3. strany (pokud se používá)
  • Místní zásady skupiny
  • Nastavení antivirové aplikace
  • Nastavení sítě VPN (pokud se používá)
  • Nastavení síťového směrovače

Kontaktujte správce IT a požádejte ho, aby zkontroloval, zda tato nastavení neblokují port 7236 virtuální sítě Wi-Fi funkce Wi-Fi Direct, který se používá pro funkci screen cast:

Pokud máte v počítači se systémem Windows 10 nebo Windows 8.1 účet s oprávněními správce, můžete vyzkoušet následující postup:

  1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu X.
  2. V nabídce klikněte na možnost Příkazový řádek (správce).
  3. Zadáním netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any a stiskněte Enter.
  4. Restartujte počítač.

U počítačů se systémem Windows 10 a Windows 8.1 požádejte správce sítě, aby do nastavení pokročilého zabezpečení brány firewall systému Windows přidal pravidlo pro příchozí komunikaci, které bezdrátovému displeji umožní přijímat připojení prostřednictvím libovolného protokolu a síťového profilu (doménového, privátního nebo veřejného).

Zřeknutí se odpovědnosti: Nepokoušejte se provádět tento krok sami bez konzultace se správci sítě. Před pokusem o provedení postupu se ujistěte, že máte k dispozici souhlas a podporu od správce sítě. Společnost Dell nenese žádnou zodpovědnost za jakékoli nepovolené, nevhodné anebo nesprávné jednání z vaší strany.

Smartphony Sony nejsou podporovány jako sekundární zařízení v režimu dual cast. Bezdrátové monitory Dell nepodporují připojení HDCP (High Definition Content Protection), zatímco smartphony Sony vyžadují během vysílání obrazovky stále aktivní funkci HDCP.

Smartphony Sony však můžete připojit v režimu připojení jednoho zařízení. Pro aktivaci tohoto režimu odpojte od monitoru osobní počítač a poté k monitoru připojte smartphone Sony.

Zpět na začátek

SLN299385_en_US__29Monitors Další informace a podporu pro monitor, notebook nebo tablet Dell naleznete na stránkách podpory monitorů Dell.


Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, NěmeckaČíny. Neplatí pro servery ani úložiště.

Produits concernés

Dell S2317HWI, Dell U2417HWI
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130716
Type d’article: How To
Dernière modification: 23 nov. 2024
Version:  19
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.