이 문서에서는 BitLocker가 잠금 해제를 위해 키 입력 수락을 중지할 경우 BitLocker 잠금 해제 관련 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
Résumé:이 문서에서는 BitLocker가 잠금 해제를 위해 키 입력 수락을 중지할 경우 BitLocker 잠금 해제 관련 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
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Instructions
키 입력 시 BitLocker가 잠금 해제되지 않는 경우가 있습니다. 키를 입력하면(Active Directory에서 등록된 경우에도) BitLocker에서 키가 수락되고 잠금 해제되었다고 보고되지만 키를 다시 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 이 동작이 반복됩니다.
잠금 해제 해결 방법
이 BitLocker 복구 루프를 종료하려면 WinRE 내에서 BitLocker를 일시 중단해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.
복구 키를 입력하라는 메시지가 표시되는 페이지에서 하단에 있는 이 드라이브 건너뛰 기 링크를 선택합니다. 명령 프롬프트에 연결할 수 있는 메뉴가 표시됩니다. 이 순서는 고급 옵션>문제 해결>고급 옵션>명령 프롬프트입니다.
명령 프롬프트에서 다음 명령을 사용하여 C의 BitLocker 상태를 확인합니다. 드라이브:
manage-bde -status c:
상태가 잠김으로 반환되는 경우 다음 명령에서 복구 비밀번호를 사용하여 드라이버를 잠금 해제해야 합니다.
manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
드라이브가 잠금 해제되면 다음 명령을 사용하여 보호를 일시 중단해야 합니다.
manage-bde -protectors -disable c:
종료 후 재부팅합니다.
이제 컴퓨터의 Windows가 성공적으로 부팅됩니다. 그러면 BitLocker 제어판을 사용하여 BitLocker 보호를 재개합니다.