Questa guida fornisce una breve descrizione delle funzioni e caratteristiche di Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager e Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Prodotti interessati:
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager
Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager
Versioni interessate:
v8.0.0 e versioni successive
Sistemi operativi interessati:
Windows
Non applicabile.
Di seguito sono riportate le domande frequenti su Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager e Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager:
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager e Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager sono inclusi nel download di Dell Encryption Enterprise/Personal. Possono essere scaricati dalla pagina https://www.dell.com/support. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
La versione del programma di installazione principale può essere identificata per verificare i requisiti di sistema e altro ancora. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come identificare la versione del programma di installazione master di Dell Data Security.
È possibile estrarre i programmi di installazione secondari dal programma di installazione principale per installare Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come estrarre i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di Dell Data Security.
La versione di Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager può essere identificata tramite l'interfaccia utente o il programma di installazione. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise/Self-Encrypting Drive Manager.
I requisiti di sistema di Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager variano a seconda della versione. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:
Per gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 supportati, fare riferimento a Compatibilità delle versioni di Windows per Dell Data Security/Dell Data Protection.
Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager può essere installato su Windows. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come installare Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager/Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager (in inglese).
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager verifica manualmente la disponibilità di aggiornamenti delle policy. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come verificare la disponibilità di aggiornamenti delle policy per Dell Data Security/Dell Data Protection (in inglese).
Se si utilizza la funzione Block SID Authentication dell'unità SED (Self-Encrypting Drive), è necessario attivare una password amministratore del BIOS. Se la funzione Block SID Authentication dell'unità SED non è necessaria, è possibile disabilitarla. Per ulteriori informazioni, consultare Impossibile attivare l'autenticazione prima dell'avvio a causa dell'abilitazione della funzione Block SID Authentication dell'unità SED (in inglese).
Il processo di raccolta dei registri di Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager utilizza un'applicazione denominata DiagnosticInfo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come raccogliere i registri per la protezione dei dati di Dell Data Security/Dell tramite DiagnosticInfo.
Il processo di raccolta dei log per l'ambiente di autenticazione al preavvio (PBA) differisce a seconda che l'endpoint utilizzi la modalità UEFI o Legacy BIOS. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come raccogliere i registri per l'ambiente di autenticazione di preavvio Dell Data Security/Dell Data Protection (in inglese).
Prima di disinstallare il software Dell Data Security, è necessario eseguire il deprovisioning di un'unità self-encrypting drive, preparando l'unità per l'uso in un endpoint diverso o generando una nuova immagine dell'unità. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come eseguire il deprovisioning di Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager/Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager (in inglese).
Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager può essere rimosso utilizzando il programma di disinstallazione di Dell Data Security. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come eseguire il programma di disinstallazione di Dell Data Security.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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