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O que é o Workspace ONE?

Résumé: O Workspace ONE é uma solução unificada de gerenciamento de endpoint (UEM) que oferece aos administradores de TI a capacidade de fornecer gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) e gerenciamento de conteúdo móvel (MCM). ...

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
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Symptômes

Produtos afetados:

  • Workspace ONE

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows
  • Mac
  • Android
  • iOS
  • Windows Mobile

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Résolution

Estas são algumas perguntas frequentes sobre o Workspace ONE.

Nota:
  • Algumas perguntas podem redirecionar para uma página diferente devido à complexidade e ao tamanho da resposta.
  • Para obter informações adicionais sobre o Workspace ONE, é altamente recomendável acessar o My Workspace ONE. Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Como obtenho suporte para o Workspace ONE?

O suporte ao Workspace ONE é baseado na origem da compra. Consulte Como obtenho suporte para o Workspace ONE para obter mais informações.

Onde encontro a documentação do Workspace ONE?

A documentação do produto está integrada ao portal do My Workspace ONE Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.. O portal myAirWatch apresenta informações sobre:

  • Instalação do produto
  • Administração do produto
  • Problemas conhecidos
  • Anúncios do produto
Qual é a diferença entre os produtos Workspace ONE vendidos pela Dell e pela Workspace ONE?

Não há diferenças no produto, a não ser a pessoa com quem o cliente entra em contato para obter suporte.

Como gerar um certificado do Apple Push Notification service (APNs) para o Workspace ONE?

Consulte Como gerar um certificado de APNs para o Workspace ONE para obter orientações completas.

O Workspace ONE é compatível com o Device Enrollment Program da Apple?

Sim. O Workspace ONE é compatível com o Programa de registro de dispositivos da Apple para suporte a dispositivos iOS e macOS. Consulte o Workspace ONE e o Apple Device Enrollment Program para obter informações sobre a compatibilidade e os requisitos do produto.

Visão geral de um dispositivo comprometido com Workspace ONE

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Informations supplémentaires

 

Produits concernés

VMWare AirWatch, Workspace One
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125380
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 juil. 2024
Version:  16
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
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