Jak rozpoznat verzi aplikace Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

Sommaire

Article détaillé

Symptômes

Cause

Résolution

Informations supplémentaires

Produits concernés

Présenter les résultats, faire des commentaires

Résumé: Podle následujících pokynů lze zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas

Consulter les ressources pour

Symptômes

Znalost verze nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) umožňuje uživatelům:

identifikovat známé problémy,
určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
porozumět změnám pracovního postupu,
ověření systémových požadavků.

Dotčené produkty:

Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené operační systémy:

Windows

Cause

Není k dispozici

Résolution

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou kartu.

Poznámka: Před identifikací verze prostřednictvím uživatelského rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) a poté vyberte možnost Open Dell Encryption nebo Open Dell Data Protection | Encryption.

Nebo

V uživatelském rozhraní produktu klikněte na ? a poté si zaznamenejte údaj About Version X.X.X.XX. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Instalační program

Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v části Jak stáhnout aplikaci Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

Pravým tlačítkem klikněte na [INSTALAČNÍ PROGRAM] a vyberte možnost Vlastnosti.

Poznámka: [INSTALAČNÍ PROGRAM] =

Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe

Klikněte na kartu Podrobnosti.

Poznamenejte si verzi produktu. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Dell Encryption

Numéro d’article: 000124591

Type d’article: Solution

Dernière modification: 25 sept. 2023