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Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese)
Résumé: La versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata attenendosi alle seguenti istruzioni.
Symptômes
Conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) consente agli utenti di:
- Identificare i problemi noti.
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
- Verificare i requisiti di sistema.
Prodotti interessati:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Sistemi operativi interessati:
- Windows
Cause
Non applicabile
Résolution
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, cliccare sulla scheda appropriata.
Nota: è necessario installare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal prima di identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
Per identificare la versione del prodotto tramite l'interfaccia utente:
- Accedere al computer Windows.
- Nell'area di notifica Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) e scegliere Open Dell Encryption oppure Open Dell Data Protection | Encryption.
Oppure
- Nell'interfaccia utente del prodotto cliccare su ? e prendere nota del valore indicato in About Version X.X.X.XX. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.
Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Nota: Per informazioni sul download del programma di installazione, consultare Come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese).
Per identificare la versione del prodotto tramite il programma di installazione:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su [INSTALLER] e scegliere Proprietà.
Nota: [INSTALLER] =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
- Registrare la versione del prodotto. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.
Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
Informations supplémentaires
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000124591
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 sept. 2023
Version: 11
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