Jak povolit podrobné protokolování v softwaru Dell Threat Defense

Tento článek popisuje, jak povolit podrobné protokolování v softwaru Dell Threat Defense.

Dotčené produkty:

Dell Threat Defense

Není relevantní.

Ve výchozím nastavení využívají zařízení se softwarem Dell Threat Defense omezené protokolování. Před odstraňováním problémů nebo kontaktováním podpory Dell Data Security ProSupport se důrazně doporučuje povolit podrobné protokolování na zařízení. Další informace naleznete v článku Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security. Další informace o shromažďování protokolů najdete v článku Jak shromažďovat protokoly pro software Dell Threat Defense.

Povolení podrobného protokolování:

1. Ve webovém prohlížeči přejděte do konzole pro správu softwaru Dell Threat Defense na adrese:
   • Severní Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com
   • Evropa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Asie a Tichomoří: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Přihlaste se do konzole pro správu softwaru Dell Threat Defense.

3. V konzoli klikněte na kartu Devices.

4. Klikněte na zařízení.

5. V části Edit Properties změňte nastavení Agent Logging Level na hodnotu Verbose a poté klikněte na tlačítko Save.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.